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第65章 失误的短板(2)

书籍名:《做单》    作者:胡震生
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  “主要是以前卖得太贵,客户很不满意。这次浙江普惠甩低价,同样的机型,比以前便宜20%多,让湖南的领导和总部解释起来很尴尬。听底下的人说,张猛为此还特地把普惠的销售大骂一通,因为刚刚半年前,湖南升级同样的机器,普惠说什么也不降价。”诸葛和说的情况是最近的变化,这倒也不出乎大家的意料。

  “你说得有道理。普惠以前在湖南卖得的确太贵……”雷越正和大家讨论着,会议室的电话响起来。

  “喂,哪位?我是诸葛和。”诸葛和看看大家,按道理说这个时候应该没有人打进来骚扰。

  “我是周成,你们都在吗?”电话里周成的语气有些焦急。

  “大家都在。我是雷越,什么事情?”雷越接过来。

  “谢正在吗?”周成追问道。

  “我在,怎么了?”谢正忙凑到电话边。

  “这个方案是你做的吗?普惠没有修改过?”周成焦急地问道。

  “是我做的,怎么了?”谢正的心一下子提到嗓子眼,听周成的语气,情况真的很严重。

  “谢正,上次新产品培训你参加了吗?”周成很严肃地问道。

  “我,我参加了。”谢正想起来,那次培训因为俞可可宫外孕的事情,自己听一半就离开了会场。

  “你知不知道,我们鲸鱼的最高配置是绝对不可以推荐给客户的?”周成的话,让大家大惊失色,都回头看着谢正。

  “我,我,我不知道。”谢正脑海里飞速地转着,没有这方面的一点点印象。

  最近持续的抑郁,让他一直在逃避工作,更没有仔细钻研过新产品。

  “你他妈的闯祸了,你知道吗?”周成忽然在电话里破口大骂起来,让聚在电话旁的几个人都不由得躲在一边,只剩下谢正手微微哆嗦着撑在那里。

  “周成,你别生气,仔细说说看。我是雷越。”雷越按住谢正的肩膀,接过话题。

  “产品经理再三强调,不要在客户那里推荐鲸鱼的最高配置,虽然报价没变,但是生产成本增加一倍。这他妈的还怎么和普惠打?谢正,你现在就给我回北京,自己和公司解释,现在所有人都他妈的在骂我。”周成还是按捺不住自己的怒火,啪地把电话摔了,看样子肯定是刚刚被骂完。

  谢正的汗一下子冒出来,忙打开自己的电子邮件,手忙脚乱地查看上次培训的文档。

  雷越与诸葛和都沉默了。

  叮叮,雷越的手机也响起来。

  “国总。”雷越看了一眼,示意大家都不要出声。

  “啊,对。我也是刚刚知道。”国顺昌肯定也是在追问方案出错的事情。

  “对,对,对。我们在开会想办法,看怎么补救。”雷越的脸色越来越难看,看样子国顺昌也没有口下留德。

  “政协,你闯大祸了。”雷越挂了电话,转身瞪着谢正,手哆嗦着指着他,说不出话来。

  培训文档上清清楚楚的标明有关鲸鱼最高配置特殊说明:第一,价格不变;第二,成本比普通配置高一倍,不建议向客户推荐。

  谢正傻在那里,想不到原来自己就是那个不及格的短板。

  “我,我最近生活上有些问题,所以……”谢正紧张地擦擦额头上的汗,不知道该如何说是好,这可是四千万的项目,所有人一年的心血……

  “我早都看出来,也严重警告过你,生活和工作要严格分开,不能一垮全垮。就算生活有问题,也可以找别人帮你检查检查,都怪我当初提醒你,却没有追问下去。”雷越也懊悔地猛拍着自己的脑门,转身一下子拉开会议室的门,自己走了出去。

  诸葛和一拳头砸在会议室的墙壁上,看着谢正不知如何是好。

  “培训那天,我女朋友做手术,我没听完。”谢正小声地对诸葛和解释道,心里也知道现在说什么理由都于事无补。

  会议室外,传来雷越的手机铃声,然后听到雷越简单地回复几句,就走了进来。

  “嗯,大家现在都要冷静一下,尤其是你,谢正。”雷越明显是在强压着心头的怒火,安慰谢正几句,面对着他坐下来。

  “现在公司的产品部门正在开会,研讨对策。谁都别走,就在这里等着,看看有什么解救办法。”

  雷越叹口气,又说道:“谢正,我要你拍着胸脯,向我保证一件事情。”

  谢正忙把眼神从电脑上移开,慌乱地看着雷越,只感觉手脚冰凉,大脑里一片空白。

  “雷总,您说。”

  “现在的情况很严重,抛开公司里上下级的关系,抛开MBI,抛开所有利益,我要求你拍着胸口和我说句实话,现在你再骗我,就不配当个人。”

  雷越就坐在谢正最近的位置上,死死地盯着他。

  “雷总,我们认识也快一年,您还不了解我吗?说吧,我这时候说一句谎话,就没资格做人。”谢正的耳膜里能清楚地听到自己心脏一下一下地跳动,每一次的供血都全部涌向大脑,让他感觉到一阵阵的头晕目眩。

  难道泼咖啡的事情,让公司知道了?难道……谢正脑子里如快进的电影,飞快地过滤着自己做过的种种坏事,心里忐忑不安地衡量着,如果质问自己泼咖啡的事情,到底要不要承认。

  “谢正,你看着我的眼睛。”雷越一把抬起谢正低着的头,把自己的眼睛死死凑到他的眼前。谢正心想,完了,还是招吧。

  “有人怀疑你被普惠收买,才做出这套方案,是不是?”雷越的眼睛死死地盯着谢正,手把住他的脑袋,不让他有一点点的躲闪。

  嗯?!这下该谢正愣在那里。哪个乌龟王八蛋他妈的栽赃自己,说自己被普惠收买。

  “不可能,绝对不可能。老大,您放心,我谢正做什么伤天害理的事情,也不能欺骗战友们。”谢正反应过来,原来泼咖啡的事情并没有败露,心跳缓和下来,不由自主地大出一口长气。

  这真的是实话,谢正放松眼部神经,正视着雷越的目光,希望他能清清楚楚地看到自己的诚实。雷越不放心地仔细看着谢正。谢正的抑郁症吓得不知道飞到哪里去了,心底的求生本能激发着他的大脑又重新转起来。

  “老大,我跟着你做项目这一年,成长飞快。尤其飞机上你的几句话,让我明白很多道理。就算是被利益诱惑,现在我也不能还昧着良心骗您,我真的是疏忽……”谢正一边说,一边站起来向雷越深鞠一躬,基本上是等于对天发誓,对地磕头的大礼。

  “政协,你说你明明白白一人,怎么关键时刻犯错呢?”雷越看不过去了,走过去拍拍谢正的肩膀,把他拉过来,“我相信你已经做那么多事情,是不会为钱而出卖湖南项目的,虽然你小子也不是什么好人,可是也没坏到那个份儿上。”雷越示意谢正坐到自己的座位上。

  谢正忽然明白雷越的意思,自己为保他,曾经给国顺昌发邮件,调虎离山。

  “是啊,是啊。我为湖南做太多事情,哪能临场叛变呢。再说,我又不在湖南,和当地的人不熟,干……干……干也不会是我。”谢正意识到自己的话有问题,可是也收不回来。

  “你他妈什么意思,我干的?”诸葛和看着紧张的谢正哭笑不得,恨不得上来踹他一脚。

  “好,从现在开始,谢正,诸葛和你们就是一家人,像兄弟一样,再也不能犯错。一会儿公司开会讨论这个事情,谁也不准离开,我去抽根烟。”雷越缓和一下气氛,自顾自地离开会议室。

  “你他妈慌啥,不就是做错方案吗。”诸葛和也上来安慰着紧张的谢正。

  “靠,你他妈不知道现在全国什么形势。”

  谢正也明白难怪有人怀疑自己,广东的底价透露出来以后,全国几个标上陆续又出几起类似的事情,传言买标的电话都打到三线老板的手机上。公司内部现在风声鹤唳,人人自危,为此还开除一个销售,他的老板也被调换部门,北京自然感受比长沙要紧张很多,因为全国项目的消息最后都会汇到北京来。

  “我要是出事,项目丢了是小,周成的位置都难保,会牵累很多人。”谢正与诸葛和讲明当前形势。

  “那你赶快好好想想,当初是为什么配最高配置,一会儿得和公司解释。”诸葛和的这句话倒是提醒谢正,他忙打开自己当初做的几套方案,根据时间一一罗列好,自己开始回忆起当初为什么是这样设计的。

  “培训那天,女朋友突然大出血,做手术。我去医院就给忘……”谢正一边看,一边自言自语道。

  “别说,赶快看吧。”诸葛和走过来,帮谢正正正椅子,自己也离开会议室,找雷越商讨去。

  一句话说明重点

  会议室没人,谢正狠狠地抽自己几个耳光,让自己保持清醒,尽快想清楚当初设计方案时的逻辑,争取用尽量少的语言一次性讲清楚,因为一会儿肯定会有很多老板在电话会议上。

  “小谢,我是严瑾。”产品经理的电话打过来。

  “严老师好。”谢正毕恭毕敬地接着产品经理的电话,北京的人都尊称她为严老师,不仅是德高望重,更因为这么多年,她自己从来没有犯过一丝错误。每天上万个数据的汇总和分类,中国和美国各种各样的数据传递和转换,谢正扪心自问,自己是干不了这个工作的。

  “我看了你的方案,也大概明白你设计的思路。那天培训,我记得你是半路离开,对吗?”严老师非常熟悉各种方案的特点,看样子是明白了谢正的设计思路,明白他是无心之举。

  “严老师,您真是好记性。那天我女朋友突然生病,需要急救,我着急去医院,没听完。这手术搞得我最近情绪都不好,方案忘了找您给检查一下。”谢天谢地,严老师还记得自己那天是半路离开。

  “嗯,人怎么样?”严老师客气地问候一下。

  “人命保住了,不过可能落下终生残疾。”谢正不得不说得严重点,否则真是说不通的事情,好在公司没有人知道自己和俞可可的关系。

  “你啊,怪不得最近看你发蔫呢。几个老板们还在开会,我这抽空给你打个电话,确认一下原因。”严老师没有点明有人怀疑的事情,但是谢正心里明白。

  “产品这么新,我这真的是疏忽,可不是像有些人说的投敌卖国。严老师,您给我做主啊。”谢正赶快和严老师使劲地套着近乎。

  “好,我知道,我得回去了。”严老师挂了电话,也让谢正心里稍微有点底气。

  叮叮,会议室的电话响起来。谢正忙跑出去,大声地把雷越与诸葛和叫进来,没有他们,自己真是不敢面对不知道怎样的狂风暴雨。

  “谢正在吗?北京,周成。”电话里是周成的声音。

  “谢正,长沙办公室。”谢正先应声道。

  “诸葛和,长沙办公室。”

  “雷越,长沙办公室。”

  “严瑾,北京办公室。”

  “蒋义,香港。”

  “徐艳芸,南昌办公室。”徐艳芸在南昌也被接进来。

  ……

  北京还有产品经理手下的几个人员,也都在电话里旁听着。

  “大家稍等,我把国总先接进来。”周成在电话会议里接进国顺昌。

  谢正连连咋舌,湖南的项目,因为他的一个错误,搞这么多人进来。

  “蒋义,你在哪里?”国顺昌一进来,先找蒋义。

  “国总,我在香港和James在一起。”蒋义回答着。

  “快年底了,你还在香港,好爽啊。”国顺昌先是开了一下玩笑。

  “哦,国总,我在这里陪James见Jim,你知道一点也不轻松,还真想回北京和大家在一起。”所有人都在电话会议上轻轻地笑着,陪James见全球总裁真的不是什么好玩的事情,谁都清楚。

  “好,那我们就长话短说。你这手下是干吗吃的,一年就这么一个单子,连个基本的方案都做不好。”国顺昌上来就炮轰谢正,没留一点余地。

  谢正听到矛头上来就指向自己,心不由得沉到谷底,可也真的有口难辩。

  “是,国总。都怪我管教不严,回去一定要严加管教。”

  听到蒋义是替自己挡一刀,谢正感觉自己又慢慢爬上来了。

  国顺昌听到蒋义这样的回答,口气也跟着缓和下来,没有深究下去,把话题转给严瑾。

  “严老师,您来主持会议吧,这到底是怎么回事?”

  “小谢,你和大家解释一下你的设计思路。”严瑾给谢正解释的时间。

  谢正忙用最简单的词汇,在三秒内,用二十个字先说明重点。

  “这是目前为止能和设计院达成一致的唯一方案。”

  电话里所有人都沉默了,谢正暗自为自己捏把汗,因为他把责任推一半给设计院,这个大家谁都没有话讲,实情只有自己最清楚。三秒,二十个字,先堵住大家的嘴。谢正感慨自己的基本功还没丢,多亏日常的勤学苦练。

  “我刚刚给大家发了封邮件,里面有我设计的各种版本方案,因为要考虑到和普惠方案的平衡,最后设计院才同意这个版本,也是唯一同意的,但是当时的确没有考虑到鲸鱼最高配置成本的问题。这也是第一次投鲸鱼的标,没有经验,请大家谅解。”谢正通过电话会议,揣摩着大家的感觉,有限地承认了自己的错误。

  “严老师,这就是你的问题。难道没有培训吗?”国顺昌又转向严瑾。

  “培训那天,我家人出事故,进医院急救,我没有听完,对不起。”谢正忙把责任揽过来。

  “国总,这个方案给用户给得比较早……”严老师说道。

  “对,因为时间的原因,产品刚发布,就给客户设计方案……”谢正意识到这也是个原因,忙接一句。

  “谢正,你别打断,听我和国总讲完。”严老师客客气气地拦住谢正。

  “国总,这个是全国最早给用户建议的鲸鱼方案。产品部在培训的时候和大家强调了这一点,但是不知道这么快就会有项目发生,因为我们只有投标时间,没有销售给客户递方案的时间。我们已经准备好公布新的流程,所有鲸鱼的方案需要先报产品部门审批后,才可以递交到客户手里。这个流程需要公司批准,所以还没有公布出来,湖南的事情对于大家也都是个教训,下面产品部会和全国鲸鱼项目的销售经理逐一确认,防止类似事情的发生。”严老师不紧不慢地把话讲完。

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