分辨事实与判断，避免偏见影响决策
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抛开有色眼镜，观察事实真相
逻辑思维中最重要的是区别“事实”和“判断”。要是将自己主观的想法误认为事实，那么从中得出的结论和主张也必然是不正确的。区分事实和判断非常重要。
相信大家在刑侦题材影视作品中看到过，只要调查和推理进行到一定程度，就能看到一群人围着白板，区分哪些是事实、哪些是推理的场景。为避免错误调查、确保抓住真凶，事实和判断的区分必不可少。
那么，事实和判断究竟是什么。事实指“任何人都无法否定的概念”，也叫客观资料。另一方面，判断是“个人的意见和推断”，每个人的情况都不尽相同。
我们可以给判断下个定义，那就是“事实+经验和先入观点=判断”。“经验和先入观点”因人而异。要是把经验和先入观点想成“有色眼镜”和“滤镜”，或许更好理解。每个人都是戴着有色眼镜看事实的，如果想做到区分清楚事实和判断，就需要“看事实最本真的样子”。抛开先入的观点，养成冷静观察事物的习惯吧。
事实与判断，抛开有色眼镜观看最真实的情况
判断=事实+经验和先入观点
滤镜（经验、先入观点）
学会“观察力”吧！
何谓观察力
·查看事实真相的能力
·区分事实和判断的思考能力
问题36 职场中要极力避免“差不多”“大约”“尽量”等，你知道为什么吗？
你有没有下意识地使用“很多、相当、倒是还、有一点、差不多、大约、我想、尽量”这类词语呢？在职场应该极力避免使用这些词，你知道为什么吗？
提示 “请你尽快完成”这句话会被怎样理解？还是“在X点之前完成”的说法更明确、更适当？
答案36 含混不清、抽象的表现无法传达意图
【解说】用数字（定量）传达你的观点
“很多、相当、尽量”等含混不清的词汇，所传达的概念太过抽象。要是在工作中用含混不清、抽象的词语传达资料，会让听者难以正确领会你想说的内容。
很多人喜欢在日常生活中使用含混不清的说法，目的是缓和人际关系。但在工作中，我们必须把事实和工作内容清晰地表述出来。
曾有一名员工被派往公司开设在海外的工厂传达工作任务。在表述时，他所用的语句都是诸如“尽量快点做完”“能做多少做多少”等，可当地的工人听了却全都无动于衷，没人动手干活。那名员工问他们为什么，得到回答是“你刚才说的是任务指示吗？”。他们认为既然可以不做，又为什么要做呢？
在日本也是同样，老员工对新员工下达指示时需要做到明确而具体，讲清楚“5W2H”，也就是说明“在几月几日几点之前”，用数字（定量）来明确表达。现今社会，什么不成文的规定都已经行不通了。
问题37 三星如何用本土化开拓海外市场？
都说三星利用本土化开拓海外市场立的做法大获成功。三星的本土化究竟做了什么呢？
提示 想想本土化的反义词是什么，接近于“标准化”。
答案37 对应当地规格
【解说】用三现主义提升步法
都说三星通过本土化开拓海外市场的做法大获成功。所谓“本土化”，指的是配合当地的生活模式和喜好来开发相应的产品和服务，也就是说“对应当地规格”。比如据说在中东，要是不给冰箱上锁，食物就会遭窃。生产带锁的冰箱，就能做到有别于其他海外企业的产品。
巧妙对应当地规格，对当地人也是非常具有魅力的差异化行为。反过来，哪怕一件商品在日本获得的评价再高，要是原封不动照搬到海外，也可能对当地人毫无吸引力。比如印度人喜欢冷风大制冷强劲的空调，并且他们觉得有噪声的空调更能给他们满足感，因为这让他们能感受到空调的存在。内藏风扇的空调满足了这些要求，所以在印度广受青睐。
用三现主义来提升步法吧。所谓三现主义，指“现场、现地、现实”。所谓百闻不如一见，建议你亲自前往现场，用你的五感来思考。
问题38 团队负责人要求你做市场分析，你该从何入手？
假设你加入了新产品开发团队，团队负责人要求你“做个彻底的市场分析”，然而你却不知道该从哪入手。首先应该做什么呢？
提示 想想“分析”这个词的意思吧。
答案38 先分开再解析
【解说】分析就是“分开解析”
带“分析”的名词很多，比如市场分析、财务分析、资料分析、物流分析、统计分析，等等。所谓分析，指的就是“分开解析”，“分”是分析的第一步。
就拿财务报表来举例。在财务分析中，需要将销售额和费用分开，相减后得到利润。销售额需要按月次划分，然后再按产品划分、按部门划分、按负责人划分……如此划分，就成了分析。
在市场分析中，如果从围绕自家公司的外部环境分析角度来思考，可以分为顾客分析、竞争对手分析、宏观环境分析。这三项是外部环境分析的框架。分成这三部分之后，再各作分析。比如“宏观环境分析”也被称作“PEST分析”，具体指分析政治（Politics）、经济（Economics）、社会（Society）和技术（Technology）四个要素。
再重复一遍，分析的意思是“分开解析”。如果从“划分”的角度来思考，分析应该就显得不那么复杂了吧。