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在广告表现上,又过分地直接,尤其以电视现场广告为甚,令人看了以后,
在心理上产生畏怯的感觉,虽然内心想要买,却不敢付诸行动。
口香糖对于成年人也具有吸引力。为激发成年人对童年的回忆,心心口
香糖十分注意产品的造型,具有与众不同之处。传统的口香糖形状为粒状与
片状,这两种造型,为中外口香糖的共同特征。心心口香糖为了在产品上求
创新,不顾消费者在食用时的动机与食用时满足的来源,“创造”出了一种
棒形口香糖。这可以说是一大冒险。虽然广告上说,要吃多少就吃多少,但
也没有收到好的销售效果;另一方面,一男一女各持一棒口香糖,男的肉麻
兮兮地说,我吃一口。你吃一口,这种情况尽管现实生活中存在,但以电视
广告表现,则颇令人难以“消化吸收”。
把握购买者的动机,应用暗示的方法,激发消费者快乐源泉,才能最终
把握住消费者,增加销售。
12.可口奶兹的分区销售
可口奶滋自1971 年年底在台湾设厂生产以来,产品的销售日渐上升。从
饼干业来讲,可口企业是后起之秀,它以最新的机器设备,大量生产,供应
市场,其产品已普及大城市的食品店,甚至部分杂货店。一家新成立的公司,
其产品在短时间内能达到所谓密集式分配,绝不是一日之功,显然是多种因
素共同作用的结果,而其中分区销售,采用重点的方式是值得称道的。从目
前的可口奶滋来看,它的销售方法大致可分为两种:一种为直接配销,一种
为经销制度,以台北为中心的城市食品、罐头、饼干及杂货店为主,用直接
配销的方法,将产品运送到上述的零售店,不但速度快,而且可以普及每一
商店,由于这种产品价格较贵,城市的购买力强,销售成绩显而易见。南部
则以台南为中心,也采取直接配销的方式,其他乡镇地区,则通过经销商的
分销网络,将产品配销到零售店,采取这样两种方式的销售,不但适合市场
的需要,而且也可以用来衡量销售方法的得失,作为以后扩展事业的依据。
同时,可口奶滋也十分注意广告推销的密切配合。可口奶滋广告强调的
重点,一是强调可口奶滋可作为送礼用;二是强调冰冻后的饼,香脆可口,
味道不同,不曾冰冻以后的可口奶滋是否较不冰冻的好吃,消费者基于好奇
心,也愿意尝试,从广告的观点来看,这是扩大产品用途的一种方法,对于
销售是有帮助的。
13.“华尔森”啤酒的经销秘决
1990 年6 月,“华尔森”诞生时。京城内啤酒大战正在激烈进行着。面
对激烈竞争和所剩无几的市场,“华尔森”的决策者们推出了“打空档、打
冷门”的销售策略。
所谓“打空档”即把目光瞄准京效农村没有啤酒厂的空档,以房山市场
为突破口,然后向临近地区及河北的一些县市扩散。很快“华尔森”就建立
起了巩固的农村市场根据地。
所谓“打冷门”即不满足乡下的“游击战”,看准京城高档饭店和驻华
使馆的“冷门”,寻找时机,扩大农村市场战果,形成以农村包围城市的局
面。通过参加在京举行的各种国内、国际大型活动,“华尔森”的知名度迅
速提高。
1991 年5 月,在日本东京第三届国际饮料与酒博览会上,“华尔森”获
得最高荣誉奖,即“国际金奖”。
“华尔森”在“打空档、打冷门”的策略下,不仅赢得了国内市场,而
且还出口日本、朝鲜、新加坡等国,在国际市场上也有了一席之地。
14.“我们能生产各种各样的鼠标”
洛基泰克公司是以生产鼠标为主要产品的厂家。在激烈的鼠标市场中,
洛基泰克公司的销售额已达到1000 万个,几乎占了整个世界市场上鼠标销售
额的40%。在零售市场上,该公司成功地实施了细分鼠标市场战略。
该公司为儿童生产出一种叫凯兹的鼠标,两个按纽看起来像耳朵,又画
了个精巧的鼻子,一对维妙维肖的大眼睛,深受儿童们的喜受。他们为左撇
子的人生产出一种适合左手操作的鼠标。他们还为手不太灵活的人生产出一
种特大号的鼠标。该公司最近又生产出了无线鼠标,使鼠标更加灵活,更加
方便。在鼠标的零售市场上,只要发现一个独特的细分市场,洛基泰克公司
就会去满足它,这也是他们“任何人都能生产鼠标,但只有我们才能生产出
各种各样的鼠标”的经营原则和体现。现在该公司生产的鼠标已成为个人计
算机的标准附件。
该公司一半以上的鼠标是用来满足零售市场需要的,供应对象是计算机
经销商和计算机大型商店,在零售市场上,该公司产品线扩大化战略取得了
非常好的效果。该公司45%的产品供应给生产计算机的厂商,这些厂商把鼠
标作为自己计算机的一个有机组成部分。洛基泰克公司的鼠标在美国市场上