牛人也会变鸟人（1）

“点球，点球，点球，格罗索立功了，格罗索立功了，不要给澳大利亚人任何的机会。伟大的意大利左后卫，他继承了意大利的光荣传统，法切蒂、卡布里迪、马尔蒂尼在这一刻灵魂附体。格罗索一个人，他代表了意大利足球的悠久的历史传统，在这一刻，他不是一个人在战斗，他不是一个人！——胜利属于意大利，属于格罗索，属于卡纳瓦罗，属于赞布罗塔，属于布冯，属于马尔蒂尼，属于所有爱意大利足球的人 ……”
年世界杯足球赛上，黄健翔的这一段脱口而出、淋漓酣畅的解说，让无数痛苦地忍受着这届世界杯平庸比赛的球迷和伪球迷们终于享受了一次看球的乐趣。这番解说也成为中国体育解说中的绝唱。
黄健翔一分多钟的激情解说绝对算得上是出口成章。一连串的祈使句，有感叹，有描述，有联想，有历史背景，信息量如此密集。速度快，吐字清晰，发音准确，逻辑严谨，文理通顺，文采飞扬。从来没有听到过任何一个主持人达到过这种水平。真是一个牛人！真是一段前无古人的经典解说！
但遗憾的是，这段精彩的解说在创造了黄健翔职业生涯巅峰的同时，也引起了巨大的争议。那些不是意大利队粉丝的球迷对于黄健翔的表现感到难以理解和接受：从场上表现来说，无论是技术、战术、斗志和球风，那天的意大利队都不是一个值得尊敬的球队。另外，那本身是一个很有争议的点球，赛后连意大利人自己也承认。
人们质疑的是，此时此刻坐在话筒后面的人到底是一个足球解说员，还是一个意大利队的铁杆粉丝？退一步讲，即使我们容忍这两个角色可以同时附着在一个人身上，那么他是否有权利在工作的时候完全以个人情感代替职业角色，甚至达到不尊重事实的程度？
“我是一个人，不是一台机器”，黄健翔这样解释他的激情解说。这话没错，人不可能做到机器那样精准，在工作的时候不受情感、情绪的干扰，但尽量减少个人情感、情绪对工作的影响却是一个通行的职场法则，所谓“按本色做人，按角色办事”就是这个意思。
黄健翔是一个非常优秀的足球解说员。有相当的不可替代性，属于牛人，牛人就难免有牛脾气。有牛脾气的牛人和一般员工的区别是：他们希望组织规则适应自己而不是自己适应组织规则。
每一个机构中总会有一些能力超群的牛人。有这样业务熟练、倾情投入、激情四射的牛人是单位的福分。他们天生就热爱自己从事的工作，他们把工作的完美当做自己生活的最大乐趣，他们喜欢挑战，不怕困难，总会带给老板出乎意料的惊喜。
但同时，他们喜欢按照自己习惯的方式而不是企业制定的规则出牌。在工作中他们更倾向于显示自己的才华和价值，而往往把企业的总体目标放在第二位。他们总是有“此处不留爷，自有留爷处”的豪情，让企业的各种管理制度和激励手段在执行上大打折扣。
他可能是一个连续多年的销售状元，推杯换盏之间签了一个又一个大单，却仅仅因为脾气不投得罪了公司最大的客户；他可能是公司最有创意的市场策划，总是有标新立异新的点子让公司在竞争中突出重围，却经常不把自己的顶头上司放在眼里，心情不好或是不感兴趣的任务就是不接；他可能是一个技术天才，什么样的技术难题有他在就会迎刃而解，却总是坚持要把方案做到完美才肯拿出来，耽误了产品的最佳上市时间。