第58页
他想出了一个办法，就出去对年轻人说：“你们玩得真开心。我可喜欢热闹了，看着你们玩我也觉得变年轻了呢!如果你们每天都来这里玩耍，我给你们每人一元钱。”年轻人当然高兴，既玩了还能赚钱，何乐而不为呢?于是他们更加卖力地闹起来。
过了两天，老人愁眉苦脸地说：“我到现在还没收到养老金，所以．从明天起，每天只能给你们五角钱了。”年轻人虽然显得不太开心．但还是接受了老人的钱。每天下午继续来这里打闹，只是远没以前那么起劲儿了。
又过了几天，老人“非常愧疚”地对他们说：“真对不起，通货膨胀使我不得不重新计划我的开支，所以我每天只能给你们一毛钱了。”“一毛钱?”一个年轻人脸色发青，愤愤不平地说道：“我们才不会为区区一毛钱在这里浪费时间呢，不干了。”
从此，老人又重新过起了安静悠然的El子。
这个故事中，智慧的老人正是运用“增减效应”为自己赢得了一份难得的清净。所谓“增减效应”，是指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人，最不喜欢那些对自己的喜欢程度小断减少的人。
“增减效应”任我们的生活中也是处处可见的。例如，到市场上买一斤白糖，售货员如果先住秤盘上放超出一斤的分量，再一点一点地从秤盘上减掉，顾客的心里就会感到不舒服。而要是先在秤盘卜放上少于．斤的分量，然后再一点一点地添上二去，顾客就会感觉得到了便宜，觉得老板很大方，很町能以后还到这家来买东西。其实，用两种方法称得的白糖分量完全一样，只是增减的顺序不同，却给了我们完全不同的感觉。这是为什么呢?
原来，人们的挫折感是“增减效应”之所以存在的心理根源。人们的心里总有这么一种倾向：习惯得到，而不爿惯失去，这是千百年来人们为适应牛存而沉淀的一种文化。从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬，这种递减会导致一定的挫折心理。一般来说，人们会比较平静地接受一次小的挫折，然而，如果所获得的赞赏越来越少，甚至不被褒奖反被贬低，挫折感逐渐增加、增人，人们就难以接受』，。而递增的挫折感很容易引起人的不悦及心理反感。
所以，我们想要批评人的时候，并不应该像传统的做法那样，先说一些对方的优点，然后再指出他的缺点，即所谓的“欲抑先扬”，那样很容易给对方造成心理落差，挫折感会引起他们的反感。而应该恰当地运用“增减效应”，例如，可以先说对方一些无伤尊严的小毛病，然后再恰如其分地给予赞扬，也就是“欲扬先抑”，当对方感觉到你对他的评价是越来越好的，他就会感觉你对他的喜欢程度是不断增加的，便会很高必，也乐干接受批评。
“增减效应”给我们的启示有两点：
1．存El常工作与生f再中，应尽量避免自己的表现出现不当，导致他人对自己印象m不良方向逆转。
2．在观察、评价Z,IJA的时候，要避免受“增减效应”的影响，从而对别人形成错误的认l=}{，而是应考虑具体的对象、内容、时机和环境。
为什么我们息是将责任归咎干别人
一个爱干净的小女孩儿，连续几天醒来都在擦拭自己卧室的窗户，可是不管她怎么用力，不管她使用什么办法，有一个黑点总是擦不下来，因为这个黑点，她觉得整个窗户的玻璃都是脏的。
当她为此苦恼不已的时候，她的妈妈走了进来，小女孩儿便把事情的缘由讲给她听，最后说：“那块脏东西太顽固了。”妈妈笑了，她一面取下小女孩儿的近视眼镜，一面说：“傻孩子，你仔细看看黑点在哪里?”原来，小女孩儿并不知道黑点在眼镜上，她不禁为自己一直埋怨黑点顽固而惭愧不已。
一只鸽子刚刚离开母亲的怀抱，它把自己的第一个家收拾得干净漂亮。可不久后．它发现窝内不时发出强烈的臭味，这股臭味实在让它难以忍受，不得已它只有重建一个家。可如此几回，都没有解决这个问题，它非常苦恼。于是，它去找一只聪明的、年长的、有经验的鸽子倾诉、抱怨。年长的鸽子听了它的抱怨之后说：“你总是换巢，并不能改变什幺，因为让你不能忍受的臭味不是来自你的巢，而是来自你自己。”
生活中，你是不是也经常遇到类似的事情。很多时候，我们总是把产生的不好后果归因于他物、他人，很少会从自身找问题。其实，这是心理学上所讲的一种归因效应，所谓归因是指观察者依据外在行为，对一个活动者或他的内在状态进行推论。
通常，人们在做出某种行为之后，会对自己的行为做出怎样的解释?0i同人对同一行为的解释是否相同?众人遵循的规律是否一样?不同的原因是否会对4i同的人以后的行为产生不同的影响?这些话题很多人都非常感兴趣，心理学家们也就这一问题进行了探讨，从而形成了归因理论的框架。
一般来讲，人们常常把某种行为归结为两方面的原冈，即内部原因和外部原因。对于行为的实施者来说，他们常常把产生行为的原因归结为外部原因，而旁观者或是其他人，则常常会指出该行为形成的内部原因。例如：
一次考试过后，妈妈责怪小明的考试成绩太差。而此时小明可能会辩解说“是这次考试的题目太难了”．“我时间不够用”，“考试的那个知识点我正好没有复习到”。但小明的妈妈很可能就会一针见血地指出：“你是不用心，没有好好学习。”