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第9页

书籍名:《会说话的女人最出色》    作者:张笑恒
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  当然,人格魅力并不全是天生的,而是可以靠后天修炼得来的。首先,一个提升人格魅力的方法就是与那些有魅力的人交往。通常情况下,我们都会发现,有些人即使与我们偶然相识,只有一面之交,也能引起我们的注意,使我们在不知不觉中,便和他们接近,成为朋友。在这个过程中,我们的人格无形中也得到了发展。
  其次,我们知道,在与人的交往过程中,最主要的是真诚,只有真诚才能换来对方的信任和喜欢。所以,真诚无私能为一个外表毫无魅力的女人增添许多内在吸引力。
  1968年,美国心理学家安德森制作了一张表,列出550个描写人性格品质的形容词。他让大学生们指出他们所喜欢的品质。研究结果明显地表现出,大学生们评价最高的性格品质是“真诚”。在八个评价最高的形容词中,竟有六个(真诚的、诚实的、忠实的、真实的、信得过的和可靠的)与真诚有关。而评价最低的品质是说谎、装假和不老实。
  人的个性是千差万别的,一方面是受遗传因素的影响,另一方面是生活环境和个人修养使然。可是,这并不意味着一个人对自己个性的塑造就完全顺其自然了。相反,为了提升自己的人生品质,我们应该积极地克服那些对自己不利的性格因素,寻找能为自己的个人魅力加分的良方。
  女人的人格魅力同她的智力、受教育程度一样,与她的前途息息相关。所以,努力提升你的人格魅力吧,那样不仅能提升你的人气指数,还能使你拥有不可限量的发展前途。
                   
  女人的表情和语调是成功说服的关键说服不是征服,征服也许需要你口若悬河地操纵人们,而说服是要别人真正的从心底认同你的观点和想法。所以,在说服别人的时候,你的表情和语调是很关键的。你的同情和关心、厌恶和鄙视、信任和尊重、原谅和理解、容纳和排斥、愤怒和反感、欣慰和喜悦等等,都会难以隐蔽地从面部表情以及你说话的声音中暴露出来,而这在说服的过程中是相当关键的,如果你一脸鄙夷,那么你永远也不会得到别人的认同。
  而女人较之男人来说,感情更为细腻、敏感,所以,一定要善于运用你的表情和语调,来增强说服的效果。比如,当谈到对方遭遇到的不幸和灾难时,应当自然地流露出同情、关心和安慰的情态;当谈及对方的思想和工作有进步、有成绩的时候,就应当适时流露出喜悦和欣慰的情态等等。
  一个会说话的女人,会通过自己的表情和语调来向对方传达自己的感情,以赢得对方的同情。美国经济大萧条时期,19岁的索菲娅很幸运地在一家高级珠宝店找到了一份销售珠宝的工作。这天,店里来了一位衣衫褴褛的青年人,只见那人满脸悲愁,双眼紧盯着柜台里的那些宝石首饰。
  这时,电话铃响了,索菲娅去接电话,一不小心,碰翻了一个碟子,有六枚宝石戒指落到地上。她慌忙拾起其中五枚,但第六枚怎么也找不着。此时,她看到那位青年正慌忙地向门口走去。顿时,她意识到那第六枚戒指在哪儿了。当那青年走到门口时,索菲娅叫住他,说:“对不起,先生!”
  那青年转过身来,问道:“什么事?”
  索菲娅看着他抽搐的脸,一声不吭。
  那青年又补问了一句:“什么事?”
  索菲娅这才神色黯然地说:“先生,这是我的第一份工作,现在找工作很难,是不是?”
  那位青年很紧张地看了索菲娅一眼,抽搐的脸才慢慢浮出一丝笑意,回答说:“是的,的确如此。”
  索菲娅说:“如果把我换成你,你在这里会干得很不错!”
  终于,那位青年退了回来,把手伸给她,说:“我可以祝福你吗?”
  索菲娅也立即伸出手来,两只手紧握在一起。索菲娅仍以十分柔和的声音说:“也祝你好运!”
  那青年转身离去了。索菲娅走向柜台,把手中握着的第六枚戒指放回原处。这原本是一起盗窃案,按照人们一般的处理方法,不外乎大喊大叫,设法抓住偷窃者。而这位索菲娅却用同情的面部表情和尊重的语调,说服了小偷,让他自己主动归还了戒指。
  试想一下,如果索菲娅非常恼怒地呵斥小偷,能有这样的结局吗?绝对不可能。说不定她还会为此受到伤害。
  说服力强的女人,能通过目光眼神来准确地反映她的思想态度。在某种情况下,一个眼神,是最佳的辅助说服方法,它能抵得上千言万语。在使用目光眼神时,视线的方向、注视的频度以及目光接触的时间长短都要适度。目光接触的时间长短,能反映出与对方的亲密程度。
  除了关系非常亲近的人之外,一般连续注视对方的时间是在几秒钟以内,否则会引起对方的反感和不安。若学生对老师或下级对上级谈话时,注视对方的时间可适当延长一些,因为这是一种信任和尊敬的表示。
  作为说服的辅助手段,说服者的表情的合适与否,会影响到说服的效果。而作为说服语言表现形式的声调,则更是直接影响着谈话的结果。语言声调不是言语本身,而是言语的表现形式。妥帖而又富于变化的语言声调,能够增强言语信息的明晰度。
  通常来说,跟对方谈论起愉快的事情时,就应该使用明快而爽朗的声调;跟对方谈论起忧伤的事时,就应该使用低沉缓慢的声调;同对方辩论问题或鼓励对方时,就应该使用比解答问题和安慰对方时高出一倍或几倍的嗓门儿。这样轻重抑扬相结合,才便于你表达丰富多彩的内心世界,抒发真实情感。
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