第10章 工作与事业Jobsand Careers (4)
尽可能多地学习有关你目前工作的知识，你要做到比这方面的专家懂得还多。
学习一项能够令你获得更大收益的技能。一般而言，在你找到工作之后，你便可以学习其他相关领域的技能，这些技能在相同或不同的领域中都同样很有价值。
学习能让你升迁的技巧，在每家公司都很自然的有升迁之路。在大公司内，能让你获得晋升的梯子更是不止一个。向你的经理询问有关上层职位所要求的条件，并力图使自己符合这些条件。
学习管理的技巧、组织计划、管理员工，并给公司带来收益。有这些能力的人会受到众多公司的青睐。寻找管理的机会，学习管理的课程，阅读管理的书籍，以便有一天你能登上管理者的位置。
出色地完成工作。在所有的公司里，能够出色完成工作的人都会获得晋升。
成为优秀的管理者
管理者的职位，特别是一些大公司高层管理职位，是这个国家中薪水最高的工作，同时也是需求量最大的工作。如果你有心想找一份这样的工作，那么对你来说理解“什么是管理者”和“怎样成为一名优秀的管理者”就相当重要了。
想一想那些雇用收取最低薪水的工人的单位：一家工厂、快餐店、百货商店或其他什么。一个这样的“边缘”工人工作时是用不着思考的，他只是按照别人的吩咐去做，他可能只会想“我得焊接这些电线”等等。这些边缘工人不懂得什么是远景规划。
一名管理者则会受到不同的对待。他被指派去管理一群人或一个预算，并被告知：“请完成这项工作任务。”因此，一名管理者至少需要掌握四种技能：
●懂得处理人际关系，在这群人中起到积极领导的作用，保证他们能够愉快、有效率地工作，彼此间能够很好地合作。
●组织能力。保证所有人都在正确的时间里做着正确的事情，以便计划能够按时并在预算内完成。
●团队精神。保证自己的计划同公司的整体利益相符。一个部门并不是一个自由行动的实体，它要同其他部门配合工作，因此要求有团队精神。
●会理财以确保预算能按预定计划执行。
你不可能在偶然间便会掌握这4 项技能。它们会贯穿你事业的始终，当你在处理每一项新的计划和工作任务时，你会从中不断地获得经验。重要的是你要运用它们来开展工作，通过不断完善这四项特殊技能，你将会加速自己在公司内的晋升。
经验八西装的秘密Secrets of suits
欣然地面对改变，勇敢地接受挑战。
西装是成功者的制服
西装已成为生活中不可缺少的部分。事实上，西装的历史并不很长。作为青少年，你可能会对西装深恶痛绝——讨厌它成为你生活的中心。当我年少的时候我也曾有过与你相同的感受。无论何时当我穿起这身“漂亮的衣服”时，我都觉得自己像个十足的傻瓜。
然而，当我写这本书时正穿着西装。我每天都要穿西装，我很高兴自己会这么做。下面让我向你解释一下发生这种转变的原因。
西装已成为人们职业生涯中重要的组成部分，它是成功的标志，你一穿上西装就可以说“我很成功”。不但在我国是这样，在很多国家的文化体系中也是这样。当人们看到你身穿西装时，这会对他们产生很大的影响。它是现在的潮流。这个潮流已持续了几十年，而且还会一直延续下去。西装已成为成功者的制服。
你不相信我？你走进任何一家大型的写字中心、法庭、高档宾馆、飞机场和会议厅。看看那里的人们，你会发现任何成功的或获得晋升的人都身穿得体的西装，而那些钟点工、青少年则不是这样。如果你能尽早地理解这一点，你就会充分利用它的优势。
许多人会问：“这是为什么？为什么人们要选择这身可笑的行头作为他们成功和意图的外在表现呢？它是如此的昂贵，穿在身上又是如此的刻板，而且丝毫不能遮风挡雨。而领带又想表现什么？”答案很简单，这没什么特殊的，也没什么特殊的意义，事实就是这样。你可以并唯一能充分利用的就是它无形中的影响，当然你也可以拒绝它，但如果你能接受的话，就会加速自身发展。让我来举个例子帮助你理解西装产生的影响，假设你是一名机票代理商或是一名警察局官员、宾馆职员、服务员或其他什么职业的人，在你面前站着两个人，一个穿着大方得体的西装，另一个是没精打采的年轻人，一身穿戴既破又脏，或是身着休闲装，那么谁会获得优先服务？当然是穿西装的那个。几乎总是这样。
看看你自己对西装的反应，当你看到一群穿西装的人，你会想到他们是“成年人”、“商人”、“很成熟”。通过穿西装，你向其他人传递了这些信息。“为什么会这样？”谁知道！但事实就是如此。因此你要充分利用这一点。为什么半空中的物体会落到地上？只因这是事实，在你的生活中还有许多这样的事情，西装也是如此。
亲身体验一下
假设在看过前面讨论的部分后，你决定去检验一下这种论点是否站得住脚，你完全可以这么做，也许对你来说这是个有趣的实验。如果你是在上大学就容易多了，但理论上应在高中时进行。首先，你要找一套西装，如果你自己没有西装就不太好办了。一身漂亮的西装再加上领带、衬衫和皮鞋总计要花约２０００元。这还要看西装的质量如何。到精品店去买你就不会出错了。买一身既漂亮又庄重的西装，这意味颜色要深沉，黑色或深蓝色都可以，再配上漂亮的衬衫、领带和光亮的皮鞋。现在无论走到哪儿你都要穿上这身行头，要持续一个月。我不是在跟你开玩笑，因为你至少可能要花上1周的时间才会习惯这身打扮，然后你还要花上一周的时间来忘记你的穿戴。你的朋友可能会就此而烦扰你一段时间，不必在意他们，告诉他们你在进行一项实验。
在第三和第四个星期里等你和你的朋友都平静下来之后，看看人们对你的态度和以前有什么不同，以及你自己又有什么不同于以往的感受。这种不同是很微妙的，但你一定会注意到那些认识你的人，特别是成年人，对待你的态度会有１８０度的转变。而那些陌生人对待你也会和以前不一样，他们对你会有不同程度的尊重。除此之外，你还会发现西装会改变你的言谈举止，这真是令人吃惊。另外你会注意到有相当数量的人也穿西装，这些人都是成年人，都是很成功的商人、演艺人员等等。在电视上出现的每位要人都会穿西装，每位管理人员也都会穿西装，你以前之所以会忽视这些人是因为你是那群“青少年跟屁虫”当中的一员。突然之间，这些优秀的成年人出现在你眼前，因为你加入了他们的俱乐部。现在你会看到穿西装的人聚在一起，而你也一定会同他们相处得很好，你会发现这些人都是成功者。
当许多青少年看到成年人的世界时，他们认为长大后通过穿衣打扮、吸烟、喝咖啡等会使自己更像成年人。他们完全误解了成年人的概念，事实上你能进入成年人的世界是因为你穿西装以及在行为上更接近成年人罢了。
西装能增加你成功的心理效应
假设在公司里，你是唯一在办公室里穿西装的人，往往这种情形会让你看出西装所产生的心理效应。如果有一个陌生人走进公司看到你，他毫无疑问地会把你当做公司的负责人，只是因为你穿着西装。你是唯一穿西装的人，所以你知道接下来会发生什么。如果你肯留心，你会看到这种事情经常发生，通过穿西装，你可以充分利用这种心理效应。
你会发现，如果你在穿着和言谈举止上像个成年人，那么人们就会把你当做成年人来对待，尤其对年轻人来说，更会产生巨大的优势。在商业领域里穿西装能够向你周围的人及时地传递出你在态度和意图上的信息。
与西装相关的规则
当你穿上西装时，你就该了解通往成年人世界的道路上的其他规则，人们认为穿西装者的行为会有某些模式，而你对此可能还不了解，下面让我向你介绍一些基本的行为模式：
当两个成年人第一次见面时都会伸出右手相握——握手的同时，你可以说：“我叫王亮，很高兴见到您。”也许一开始你可能还不大习惯，你要实践，实践，再实践。直到你能很自然地使用这种问候方式。如果你找不到练习的对象，可以找你的父母。
伸出你的手——甚至在其他人没有这么做时，你也要主动伸出你的手。如果那个人对此没有反应，则表明他或她是缺乏教养的。你可以说一些让他感觉舒服的话，比如“很高兴见到您！”更多的人可能是对此不了解或注意力不够集中，而不是缺少教养。通过主动伸出你的手，你告诉别人主动权在你手上。
大声说出你的名字——如果一个人能够在人前大声说出他自己的名字，那等于是在向全世界宣布：“我叫王亮，我很骄傲，很诚实，我充满自信。”如果你不够自信，你则不敢在人前说出自己的名字。如果你不够诚实，戴着虚伪的假面则你总会想方设法隐瞒自己的名字。
紧握他人的手——当你与人握手时，要紧握对方的手并直视他的眼睛，这是诚实与自信的另一种表现方式。
微笑——没有人愿意同愁眉苦脸的人交谈。
记住他人的名字——人们总是高兴别人能记住他们的名字，你要学会使用这种技巧。由来已久的练习方法就是不断地重复，例如：“你好，我叫王亮。”，“很高兴见到你，王亮。我叫李思。”，“很荣幸认识你，李思……”如果你忘记了对方的名字，可以请他再重复一次，像这样：“很对不起，我忘记了你的名字。”这种事谁都会发生。
整齐的发型——对于一个穿西装的人来说，没有什么比一脑袋零乱的头发更糟糕的了。理一个职业的、商人式的发型，也许一开始你会觉得自己很傻，事实上可能只有你和你的几个少数的朋友会有这种感觉，而其他人更愿意看到你有一个跟西装相配的发型。对了，还要擦亮你的皮鞋。如果你打算这么做，就一定要做好。
如果你想同一个成年人谈些什么，一定要事先预约。你可以这么说“你现在方便吗？”或者“我们能预约个时间吗？”要知道，人们都很忙，每个人的时间都很珍贵，因此，你要及时赴约，遵守你的每个承诺，无论大小，这很重要，人们都对此很在意。那些不能遵守小诺言的人也常常无法实现大的承诺。
谈吐清晰——要像个成年人那样讲话。不要再使用青少年的语言，你要通过与成年人相处学会使用“通俗易懂”的语言。这就像学外语，你在那种文化氛围中浸泡得越久，对
这种语言就越能使用的得心应手。留意你的语言——不要出言不逊，也不要大喊大叫。要彬彬有礼。