第三十九章 学习让你的业绩不断攀升：学习的习惯
我们的社会正在由学历型社会走向学习型社会。一方面，我们生活在一个日益依赖知识的社会；另一方面，学习将成为每个人最普遍的行为。学习型社会的来临，对传统的学习观和每一个人的工作方式、生活方式正在产生重大的影响。对于一名职场人士来说，学习是业绩不断攀升的关键之一，高效学习的习惯在当今社会显得尤为重要。
彼得?詹宁斯是美国ABC晚间新闻当红主播，他连大学都没有毕业，但他把事业作为他的教育课堂。他当了3年主播后，毅然辞去人人艳羡的主播职位，到新闻第一线磨炼，干起记者的工作。他在美国国内报道了许多不同路线的新闻，并且成为美国电视网第一个常驻中东的特派员。后来他搬到伦敦，成为欧洲地区的特派员。经过这些历练后，他重新回到ABC主播的位置。
此时，他已由一个初出茅庐的年轻小伙子成长为一名成熟稳健、广受欢迎的主持人。
在工作中，学习是每一位职业人士的必修课，要想在当今竞争激烈的商业环境中胜出，要想在职场中取得好业绩，就必须学习从工作中吸取经验，要把工作视为学习的机会，在工作中不断提升自己。
本田公司的创始人本田宗一郎曾经是一名修理自行车的学徒工。他通过不断的努力，掌握了一定的技术。之后，他自己开了一家自行车修理店，并雇用了50多人。
８年过去了，本田已不满足于自行车修理，于是改修摩托车。有一次，他把福特摩托车改装之后，参加摩托车大赛，居然靠着改装车的良好性能夺冠。此事对他触动很大，他下定决心进入摩托车生产行业。因为自觉才疏学浅，他进入了汽车专科学校，专学知识，不要学位。
从汽车专科学校毕业后，本田成立了东海精机公司，后来改为本田技研株式会社，自任社长。为了生产出最先进的摩托车，本田专门跑到欧美各名家特别是英国进行考察，并买下所有先进摩托车，回日本后拆开细心研究。不到３年的时间，本田摩托车已超过欧美，取得第一摩托车宝座。
但本田是一个要求进步的人，他并不满足于摩托车生产的成就，又开始潜心钻研汽车。1936年，第一部本田汽车下线。其后，本田以赶超福特为目标向世界一流汽车生产商学习先进技术，推出了少污染又省油的汽车，并迅速占领了美国市场，引起世界轰动。
本田宗一郎的特点在于非常重视学习，他文化层次并不高，也没有学位，但他一直坚持学习。学习对他来说非常重要，自己能学的一定要学，并且做到了学以致用。从学习的第一天开始，他就找准了目标，先是英国摩托，后是福特汽车，他在全球范围内考虑企业的生存与发展，最终超过了对手。
“知识改变命运，学习成就未来”，学习是一种好习惯，是在工作中提高业绩的一项重要投资。对于个人而言，只有不断地学习，才能汲取更多的知识，才能不断提升业绩，从而获得更多的发展机会。每个人都应以“逆水行舟，不进则退”的紧迫感，不断学习、与时俱进，为个人职业生涯的发展增添知识动力。
学习可以让你的业绩不断攀升，学习的习惯非常重要。那么，怎样养成学习习惯呢？
1．培养学习兴趣
美国教育家彼得?克莱恩说过：“当学习充满乐趣时，才更为有效。”对于一名职场人士来说，培养学习的兴趣很重要，这就需要以热爱、热忱、激情、目的性、活泼、轻松、探求等态度对待学习，“时时学，事事学”，使学习成为一种习惯。
2．参加培训
从初出茅庐开始，一个人在职场上的发展一般都要经历“探索期——立业期——成熟期——高峰期”这样一个过程。
对于目前大部分有培训和进修愿望的人来说，往往是工作了两三年，正处于立业期的开端。对于这部分人来说，培训计划的侧重点在于提高自己的专业技能，在制订培训计划的时候，可以从自己的目标岗位入手。
对于那些职业发展已经处于成熟期的职场人士来说，培训的主要目标则可能是把自己的专业技能转换为通用技能。举个例子来说，某人现在已经是一名销售经理，下一步的职业发展目标是市场总监这个位置。作为市场总监，不仅要熟悉销售业务，还需要了解产品的市场拓展、客户服务这些领域。对于处于这种位置的人来说，当务之急不是继续发展自己的专业技能，而是提高职业的跨度，熟悉其他领域的工作。这个时候，就可以通过一些课程的进修，例如选择MBA教程，或是向企业申请轮岗的要求，熟悉其他部门的工作，这样有助于尽快地得到理想的职位，也更容易在新的工作中游刃有余。
另外，还要明白，从职业规划起步，只是制订培训计划的第一步，这需要针对实际情况在众多的培训课程中选择适合自己的。
3．从网络学习
互联网上的知识很多，可以称为知识的海洋，成本也非常低，要善于利用网络资源，学会从网络中获取知识和信息。但是网上的知识良莠不齐，要注意去粗取精、去伪存真，汲取有用的资源和信息。
4．向周围的同事学习
在职业生涯中，我们要善于取长补短，向周围的同事学习，学习他们良好的时间管理能力、有效的沟通能力、高度的服务意识和让客户满意的能力、准确的分析问题与解决问题的能力等。当今社会，只有学习能力强的员工才能为企业持续不断地创造价值，成为企业不可或缺的人才。
5．阅读学习
第一，阅读要有选择性，要读被奉为经典的书籍。经典的书籍里的每一句话都值得咀嚼，都需要长时间地思考，而且你读了几遍都不生厌，每一次阅读都会有新的感受。可以这么说，一本好书胜过一百本毫无价值的书。
第二，阅读的时间很灵活，路上、公交车上、地铁里、吃饭时、睡觉前甚至在厕所里都可以阅读。阅读也不仅仅限于读书，看报纸、看杂志都可以，只不过那些不是最好的阅读方式。最好的阅读方式还是读书，书的知识比较系统，而且有深度。
第三，专业书籍是必须阅读的，可以提升专业性，可光阅读专业书籍是不够的，现代社会需要的是T形人才。竖杠代表知识的深度，那是安身立命的根本，专业性越强，不可替代性就越强，价值就越大；横杠代表知识的广度，如果两个人才专业性差不多，这时候就看谁具有更广的知识，因此多领域、多个专业的阅读能够增强职场竞争力。
第四，读书要快。拿到一本书先要看目录，先熟悉一下目录，看看哪些章节是自己不明白的，就看不明白的章节，明白的章节就不用看了。只有这样，才能减少时间的浪费与提高阅读的效率。
第五，读书要做读书笔记，每一本书读完以后都要结合自己的经验写总结。看明白了与写出来是两码事，很多朋友不屑于写，所以很快忘记。只有写出来才能加深你对这本书的理解；只有写出来，才能形成自己独特的看法。
第六，书并不一定要买，可以借，也可以与朋友互换。现在书价越来越高，每个月都买几本书对于很多朋友来说是不现实的，因此借书是一个很不错的阅读方式，可以向朋友借，可以到图书馆借，成本是非常低的。
第七，读书要坚持，要形成一种习惯，变成一种生活方式，要让读书成为像吃饭那样每天必须进行的动作。
第八，读完一本书要学会与别人分享，了解其他人对这本书的看法，在交流中可以获得不同的见解，还可以碰撞出火花，产生新的认识。
6．快速学习
快速学习，就是要讲究速度和效率，全面提升学习效率，给学习大幅“提速”，学会快速吸纳。
快速吸纳的原则是：在有益信息中找到和自己目前发展相关的，在相关的信息中找到关联程度大的，在关联程度大的信息中找到最重要的。
此外，快速学习须注意：在学习中要因需、因时、因地处理好“精”与“快”的关系。有些必须精究、精通，精雕细刻、一丝不苟，有些完全可以浮光掠影，一带而过，了解个大概就可以了。
7．选择性学习
在知识的更新换代和半衰期的速度加快的今天，可以学的东西无穷无尽，以有涯之生去求无涯知识，必须学会选择。
选择性学习首先是学会鉴别信息。鉴别包括鉴别良莠，以划分类别，决定取舍；鉴别优劣，以划分层次，决定关注的程度等。其次是在学习开始之前要明确目的，分清楚面对的这些东西(如书籍、报纸、文章、公函、电视、网络、培训等)中，哪些内容是对于你的个人或职业目标有意义的，而哪些不是。再次是要学会放弃。当你在接受信息时，先进行过滤和筛选。那些用处不大的、没用或不能给你提供所需信息的东西，你就可以用减法甚至除法——义无反顾地放弃和拒绝，别理会它。最后是学习时不仅要善于记忆，也要善于遗忘或不记忆。善于自觉地把某些内容拒于大脑之外，腾出空间保证那些该记的内容存入自己的头脑之中。
8．创造性学习
在学习时，要创造性地把学习知识与创造知识结合起来，不只是学到知识，还能推动创造。一方面要根据自我的创造需要主动地进行学习，另一方面要同时进行知识的重组与创造。
(本章完)
第42章
第四十章 向优秀者看齐：保持优秀的习惯
人在职场，短时间保持优秀并不难，但要让优秀成为一种习惯并不容易。身在职场的人，稍不留心倦怠感就会突然袭来，这就需要不断提醒自己把优秀作为一种习惯一直坚持下去，让“优秀”的思维深植于自己的内心，让“优秀”的观念进入自己的基因中，溶入自己的血液中。
在一个古木参天的大森林里，长着一棵古老的松树。一株蔓藤发现了它，便一个劲地缠绕在它身上，向上攀缘。蔓藤只用了一个月的时间，便爬到了松树的顶端。蔓藤很高兴，觉得自己在空中舞弄腰肢，袅袅婷婷的，好看极了。再低头看看被缠住的老松树，整天板着脸，总是一个姿势，难看死了。
于是，蔓藤得意地嘲笑松树说：“你不觉得自己很悲哀吗？身段呆板，模样平庸，叶无色，树无花；你瞧瞧我，生长迅速，有花有叶，妩媚多姿，赏心悦目。”
松树听了蔓藤的话，平静地说：“我没什么可悲哀的，也许我的姿势不够漂亮，但我能永远保持挺拔向上的姿势。”
冬天到了，大雪覆盖了森林，山上很多长得茂盛的树，都被雪压得变了形，那株盛气凌人的蔓藤，也早被大雪冻死了。
春天很快到了，松树又开始了新一轮的挺拔。一只猴子路过这里，它惊讶地发现，松树是这座山里唯一活下来的大树，它忙问松树：“如此恶劣的环境，你为什么还能成功生存下来？”松树回答说：“我每天想到的都是，要让优秀成为一种习惯。”
难怪无论时光怎样流逝，松树都保持着一种向上的姿势。挺拔向上的习惯铸就了它的优秀。当优秀成为一种习惯，还有什么做不到呢？
1998年4月，海尔集团在全公司范围内掀起了向洗衣机本部住宅设施事业部卫浴分厂厂长魏小娥学习的活动，学习她“认真解决每一个问题的精神”。
为了促进海尔整体卫浴设施的生产，1997年8月，33岁的魏小娥被派往日本，学习掌握整体卫浴生产技术。在学习期间，魏小娥注意到，日本人试模期废品率一般都在30％～60％，设备调试正常后，废品率为2％。
“为什么不把合格率提高到100％?”魏小娥问日本的技术人员。“100％?你觉得可能吗?”日本人反问。从对话中，魏小娥意识到，不是日本人能力不行，而是思想上的桎梏使他们停滞于2％。作为一个海尔人，魏小娥的标准是100％，即“要么不做，要做就做到最好”。她拼命利用每一分每一秒的学习时间，3个月后，带着先进的技术知识和赶超日本人的信念回到了海尔。
时隔半年，日本模具专家宫川先生来华访问，见到了徒弟魏小娥，她此时已是卫浴分厂的厂长。面对一尘不染的生产现场、操作熟练的员工和100％合格的产品，他惊呆了，反过来向徒弟请教。
“有几个问题曾使我绞尽脑汁地想办法解决，但最终没有成功。日本卫浴产品的现场过于脏乱，我们一直想做得更好一些，但难度太大了。你们是怎样做到现场清洁的?100％的合格率是我们连想都不敢想的，对我们来说，2％的废品率、5％的不良品率已经合乎标准，你们又是怎样提高产品合格率的呢?”
“用心。”魏小娥的简单回答让宫川先生大吃一惊。用心，看似简单，其实不简单。在这里有一个有关魏小娥的故事，从中你可以发现她认真执著的工作精神。从日本学习归国之后，魏小娥重点抓卫浴分厂的模具质量工作。无论是工作日还是节假日，魏小娥紧绷的质量之弦从未放松过。在一次试模的前一天，魏小娥在原料中发现了一根头发，这无疑是操作工在工作时无意间落入的。一根头发丝就是定时炸弹，万一混进原料中就会出现废品。魏小娥马上给操作工统一制作了白衣、白帽，并要求大家统一剪短发。又一个出现2％废品的可能性被消除了。
2％的责任得到了100%的落实，2%的可能被一一杜绝。终于，100％，这个被日本人认为是“不可能”的产品合格率，魏小娥做到了，不管是在试模期间，还是在设备调试正常后。
对于魏小娥来讲，优秀是一种习惯，优秀是一种使命，优秀是一种战斗力，需要用坚定的信念去落实。
林达，国内IT界的风云人物，而立之年就成了公司的总裁，统领国内顶尖的软件公司，他所率领下的研发小组开发了适合个人用户和企业用户的多款知名软件。
林达心里铭记着一句话——让优秀成为习惯。进入大学的时候，他是他们专业里年龄最小的一个，却是成绩最好、最努力刻苦的一个。他每天天不亮就跑到学校的操场上，大声朗读英语，上课时他永远是坐在第一排的最认真的学生，他的实验是做得最认真的，他的试卷永远都是最漂亮的。当这个已经让优秀成为习惯的小伙子以全优的成绩从大学毕业时，才刚刚20出头。
进入现在这家公司后，他以“让优秀成为习惯”的信念时刻鞭策自己。“要做一件事，就要把它做到最好，否则还不如什么都不做！”他总是这样对同事说。在公司里，他对自己的要求最为严格，他也是最敬业的一个，所以他的工作最出色。当然，林达也成了公司里升得最快的人，24岁就成为公司的部门经理，28岁的时候又升为公司的总经理。公司改组后，30岁的他成了公司的总裁。地位变了， “让优秀成为习惯”的信念却没有改变，他带领企业涉足信息安全、桌面办公、游戏娱乐等诸多领域，自主研发了适合个人用户和企业用户的多款知名软件，都取得了不俗的业绩。企业在应用软件领域的技术实力和市场营销能力在同业中一直保持着领先地位，营业规模持续高速增长。现在，公司的营销已经遍布全国乃至世界各地，并且与国内外几十家知名的IT企业建立了紧密的合作伙伴关系。在林达的带领下，他所在的公司已经发展成为具有国际影响力的大型专业化软件公司。
母校百年校庆时，林达作为杰出校友被邀请回校，在那些被邀请的杰出校友中，他又是最年轻的一个。林达为母校的学子们做了精彩的演讲，主题就是：让优秀成为习惯！
你是不是觉得优秀离你很遥远？你是不是觉得自己只有在某些时候才优秀？原因就在于优秀尚没有成为你的习惯。优秀的习惯很重要。好业绩都是优秀的员工创造出来的，机会总是青睐于那些让优秀成为习惯的人，因为他们从来不会辜负机会对自己的垂青；老板总是喜欢那些让优秀成为习惯的人，因为他们从来不会辜负老板对自己的信任。
抬头，总会仰慕别人成功；低头，才能弥补自己的不足。向优秀者看齐，培养和保持优秀的习惯，不论做什么事都要斗志昂扬，都要以最高的标准要求自己，都要付出最大的努力。如此，方能在职场中取得好业绩。
(本章完)