第28节：幸福源于一种态度，挫折也可化为祝福(11)
军队的将军，可让士兵向左或向右或前进，或待在壕沟里，或是改变阵型。但他不能随心所欲，他必须要尊重兵法。不能忽视过去的战例，以避免溃败。因此，他不仅应该敛起自己的主观意见，还必须接受别人告诉他的最好方案。他向自己的下属咨询，虽然自己做最后的定夺，但他也不过是集思着众人的意见，代表着别人的意见甚于自己的。
办公室的小职员必须要早到，负责扫清灰尘。下午，没有上级的批准，他不能随意早退。他可能感到自己时刻受到束缚，而雇主则可以到处闲逛，做自己喜欢的事情。雇主看上去的确是比雇员拥有更高的自由度，也可以随自己的意愿去做一些事。但事实上，他时时都处于自律之中，深受规章制度的管束，其程度并不亚于那些最底层的员工。若他不能专心于工作，顾客将离他远去。
在一切繁华商业背后都是顾客在支撑着。在商界或是其他领域，公众舆论、定则、先例、对或错，这一切造就了一个全面的决策者。在这个过程中，每个人都尽一份力，不论他是国家总统或是电车的机工，皆是如此。
完全能随心所欲的状态是不存在的。那些有价值的自由，能在日常生活中有所作用的自由，基本上都是相互联系的，这种自由认识到别人的权利，从不趾高气扬，睥睨视人，也不过分强调自己的权利，更不许别人稍微挑战一下。