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邀而来，有的闻风而至，大家集聚一堂，准备报道或摄取这一历史性的镜头。
大安银行就此一炮打响了它的知名度，这对它未来的经营具有很大益
处。从行销观点来看，大安银行的选择是明智而正确的，因为只有第一才是
新闻。[网罗电子书：www.WRbook.com]
17.远乐企业中心的尖端设计
企业制造“行销事件”的方法和渠道很多，就看使用者如何将企业资源
作合乎情理的妙用。通过公共关系的运作，所达到的效果和价值，往往是难
以用具体数字来衡量的。在这方面，台湾远东企业中心的尖端设计是值得一
提的。
远东企业坐落在台北市敦化南路与和平东路间兴建的远东中心，在1983
年落成。该幢大楼占地3000 平方米，地下5 层，地上41 层，投资额估计在
新台币200 亿元以上。这幢大楼建立前，就因其规则特殊及多功能超高建筑
的设计与施工方法而引起人们的议论。
“远企中心”所以受到媒体的瞩目与重视，主要是其设计与施工方法。
设计上，它引进美国自给性“储冰式空调系统”，可利用夜间的高峰电力结
冰储备空调冷气的能源，到了白天再将化冰的能源输入空调系统，如此一来
可节约一半以上的空调电费。在面临高油价、高电价的压力下，可谓是十分
先进的设计。此外，它的施工方法是，同时在地基工程可兼收钢骨与水泥韧
性双重效果，为世界先进国家和地区超高层大楼防震最有效的技术。
由于在规则、设计、施工技术、投资额等方面，都是十分先进并具有特
点的，所以成为媒体报道的新闻。
此外，远东企业将在高雄远东爱民百货原址上筹建105 层超高摩天大
楼，该大楼的基座就有112 层，包括超大型购物中心及国际会议中心，地下
室似乎与未来高雄地下捷运系统相连接。在摩天大楼一边还另建一幢40 层的
旅馆和出租公寓。相信“高雄远东摩天大楼”全像“远东中心”一样成为成
功的企业公关一部分。
18.PR 杂志——沟通顾客的桥梁
企业以上公共关系刊物做为和顾客沟通的桥梁，已被多数企业视为不可
缺少的方法。
在日本，PR 杂志约有2500 种，每年的发行量最少也有3 亿本，出版费
用高达3000 亿日元，可见市场之大，影响力之高。日本PR 研究会自1962
年起，每年都举办PR 杂志竞赛。在竞赛中获得优秀奖的PR 杂志，不但成为
媒体报道介绍的热门新闻，而且成为人人索取争阅的杂志，等于制造了一次
“行销事件”。因此较有企图心的企业，无不以高薪招揽优秀的编辑人才，
精心制作PR 刊物，使其成为被消费者认同的具有知识性、文化性、社会责
任及可读性的杂志。
企业回馈社会，通过公共关系创造“行销事件”的方法很多而发行PR
刊物则是深入消费者心中的最有效方法。
19.花旗银行的艺术公关
在从事公共关系上，美国花旗银行的做法可以说是别具一格，且深具意
义，值得参考。
花旗银行主管国际事务的主任柯普乐雄兹认为，花旗应该寻找更好的赞
助渠道，让顾客、政府官员和社会大众更了解花旗的企业文化。于是从70
年代开始，花旗就长期以经费赞助纽约爱乐管弦乐团，巡回到世界各地演出。
而纽约爱乐所到之处，不但为花旗建立广泛的友谊关系，同时也为花旗开辟
业务助一臂之力。
1994 年，纽约爱乐在祖宾梅塔的率领下，到台北演出，台湾的乐迷前一
天彻夜排队等候购票。但是，大多数的乐迷不免失望而返，因为半数以上的
入场券却已被赞助单位花旗银行订走了。花旗将票拿来赠送给它的客户，政
府官员、民意代表和新闻界，做了一次极为成功的公共关系。
花旗的赞助行为和公关手法，引起了媒体的关注报道，纷纷称赞其热心
赞助文化艺术的活动。其企业形象不但更获肯定，同时也为其定位为“本土
化银行”的营运策略及消费金融业务的发展奠定了基础。
花旗银行的公共活动，是名符其实的艺术公关。在公关领域中，艺术公
关是很容易赢得好评的方法，也是扩大业务范围的最佳途径。
20.商业周刊的世纪讲座
继“社会大学”为社会公众提供进修提高的一系列讲座之后，在台湾具
有权威性影响力的《商业周刊》也举办了50 场“超越2000 世纪讲座”活动，
邀请社会各界有名人士，每周一次从政治、经济、社会、文化等不同角度，
探讨台湾的过去、现在和将来，无疑，这样的活动具有相当高的社会教育意
义，并且也有抛砖引玉的作用。
不容讳言，《商业周刊》举办这次活动，最主要的目的是为了杂志的促
销。过去许多杂志为促销而举办演讲，大部分是零星、不定期，没有系统和
计划的，几乎是为促销而促销，因此效果都不很理想。《商业周刊》的这次