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第133页

书籍名:《世界营销绝招800例》    作者:未知
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伪药彻底绝迹。

这一做法的内容是:(1)由武田药厂对消费者及对全台湾西药房,举办

双边赠奖。消费者的奖品有电视机、收音机、计时器、旅行袋等。西药房奖

品有电冰柜、刮胡刀、旅行袋等等。(2)由消费者在购买时.将包装药品的

盒子拆开,让西药房在盒盖上,加盖有药房名称及地址的图章,然后将空盒

寄给厂家,消费者及西药房两方面,就各可获得赠奖券一张。

接着其进一步的做法是:

①对于消费者寄来的空盒,指定专人,详细检查。由于真货的空盒上印

有暗记很容易查出。凡查出是伪药的盒子、立即函告消费者,以提高消费者

的警觉。

②消费者接到回信后,对西药房的责问,也提高了药房的警觉。因为这

对于西药房的信誉很有关系。

③广告主将伪药的空盒,再寄请治安机关追查。因为空盒上盖有西药房

的店章,很容易从这些西药房中,追查到伪药的来源。

④出售伪药的西药房,受不了消费者和治安机关双方的责问查询,遂不

敢再卖这种伪药。伪药的销路没有了,也就不敢再制造了。

⑤有些消费者,尚将所买的药片,寄两片供厂方化验。更增加了厂家获

得伪药的证据和资料。也等于做了一次可行性很高的市场调查,明白了台湾

各地区的销售实况,哪些地区较弱,哪些地区则很强,更有意义的是使厂家

在回信寄赠奖券时,直接向消费者做了一次直邮广告。除了获得机会,直接

对消费者表示谢意外,同时获得机会,直接向消费者介绍了该厂的其他各种

产品,可谓一举多得。

5.公共关系刊物

在台湾,远东关系企业的《消费时代》,可称之谓公共关系刊物中的后

起之秀。出版时间并不太长,但其知名度很高,远东百货公司和超级市场的

消费者,几乎都知道有这本刊物。

《消费时代》旬刊,16 开本,每期出版的页数,由12 页增加到18 页。

它主要的任务是培养远东百货公司(超级市场)和消费者之间的良好公共关

系。所以每期都的远东百货公司的广告或商品的推销报道。由于报道性的文

字多,因此,在消费者的心目中被视为是一种具有客观报道的新闻性刊物。

内容方面,它着重让消费者,认识消费环境、充实消费常识,使消费者

有鉴别产品的眼光。每期都辑成一个专号,例如超级市场专号、冷冻食品专

号、欧洲商品专号、橱具餐具专号、女饰皮包专号等,同时依照季节性,辑

成中秋礼品专号、儿童游乐专号等。每一专号都请一些专家,谈谈有关的经

验与常识。此外还有家常食谱、家庭护理、家庭手艺、化妆沙龙、家庭布置

和指导服饰的霓裳宫等栏。另外还有“小智囊”和“实话实说”两栏,前者

能增加消费者生活上需要的许多小常识,后者让消费者发发买东西吃了亏的

牢骚。

它的特点,虽然页数不多,编排的内容很多,很新颖,吸引了许多的家

庭主妇。在台北、台中、高雄三地区的远东百货公司,每天都有许多家庭主

妇,在里面选购,证明“消费时代”所造成的影响很大,效果颇佳。

6.利用电视节目提高知名度的佳作

台湾田边制药公司为了提高知名度。吸引消费者,曾引用电视每周六中

午时分的“周未剧场”节目,创办了“田边俱乐部”,收到了极好效果。这

台节目,每次都甄选众多电视观众参加表演,不仅提高了厂家知名度,也培

植了主待人,发现了不少能歌善舞的人才,受到了好评。由于观众的反映甚

佳,演出时间从半小时延长为1 小时。一些能歌善舞或有乐器演奏和有特技

的观众,都有资格参加电视表演。制作人在每星期一的下午,先举行一次初

选性质的试演,试演合格者,在星期六上午,到台视摄影场再预演一次,供

台视作事先的节目审查。通过这一关,就可参加当日午后的正式演出。演出

者,不论评分多少,均可获得一些奖金或奖品。

严格地说,这里一台含有广告性的节目。这点,并不是指节目前后及中

间插播厂家广告,而是指节目中那座报告评分结果的圆灯,就是厂家的商标,

即一个大圆圈中,有五个小圆圈,每个小圆圈,变成了一个灯,五个灯代表

评分的五个等级,五个灯齐亮时,代表得分最高,就广告而言,这实在是一

种极成功的广告方法。虽然每周只演播一次,而且演播的时间并非是电视上

的黄金时间,但其所获的广告效果,一次比一次扩大,使工商界各业广告主

称羡不已。同时通过这台节目,使消费都印象已极为普及,几乎在电视能到

达的地方,每一个家庭都认识这个商标。

7.美国的“出租名人”商店

美国洛杉矶的一家商店,为了在繁荣的都市里,招徕顾客,发展生意,

店主想出了一个绝招:高薪聘请和出租“名人”。他们派人到全国各地物色
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