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宗旨。它从6 月份起即在中广开辟“关心考生”的特别节目，指导考生填报
志愿，认识大叶工学院，并以海报和车厢广告等介绍该校。
接着，铭传管理学院也使出了他们的招数。该院是一所历史悠久的女子
专科学校，它招生的最大特色是“男生禁地，今年解严”，从专招女生改为
男女兼收。为了扭转社会对铭传的刻板印象，它推出电视广告，并以免费念
大学为重点，通过海报及车厢广告进行宣传，吸引青年学生。他们还大胆利
用政治中新闻性的议题为标题做招生广告，如“我们不要没有声音的人”，
“找寻鞋子的主人”等，其作品已接近专业广告公司的水平。
两所学校的招生广告各有特色。随着社会的进步，教育行销也渐渐被人
们所接受。
36.HP 电脑公司的电话广告
1980 年美国大选，总统的竞争宝座是共和党的里根和民主党的在任总统
卡特，两人在投票前可以说是势均力敌，旗鼓相当，有人对此称之为“世纪
大决战”。由此可见这次大选竞争的激烈程度。
就在共和党的竞选总部在投票的前一天，却突然发动了一项史无前例的
“电话催票”攻势，以期用强劲的攻势压倒卡特。
此项“电话催票”攻势，由共和党竞选总部策划，在投票日的前一天，
由全国各地的年轻共和党员和工人，约有10 万人，每人负责打100 个电话给
他们的亲朋好友，催他们务必前往投票，并且把票投给里根。换句话说，在
那两天之内，至少有1000 万的美国选民接到他们友人的电话及投票请求。
里根在这项电话攻势中实际获利多少，无法作精确的计算，不过，民主
党落选后，有人指出共和党的电话奇袭攻势，是卡特落选的主要因素之一。
既然电话具有如此大的宣传效果，当然会引起众多人的关注。由此，美
国各地很快兴起了许多电话广告公司，这种公司专门代厂家对新产品进行广
告宣传，据说效果还相当不错，而且费用远远低于电视或报纸等大众传播媒
体。
有些电话广告公司还邀请歌星、影星和运动员名星来打电话。其标准的
作法是，把这些名人所说的后录下来，然后以录音带播放的方式打给消费者，
为新产品提高知名度。
不久前，国内电信局开放了080 免费服务电话，凡是打080 开头的电话，
打电话的人不需负担任何电话费用，一律由租用企业或机关支付这项通话
费。对厂家来说，这是在现有媒体之外，又增加了一条传递产品信息沟通顾
客的渠道。
“080 受话方付费电话”对顾客的咨询，订货、抱怨以及售后服务都提
供了很大的方便，虽然费用只是区区几块钱，但它代表厂家尊重消费者的诚
意，对促销商品有其重要作用。据闻，著名的电讯公司HP 电脑，自从设置了
080 电话以来，业务量增长了两倍、由此可知，电话推销员是很有刨意的。
37.杰出的租车广告
美国租车业市场占有率的前两名，分别为赫兹和艾维士。但是艾维士的
经营额却落后赫兹一大截，艾维士使出浑身解数，也难以缩短差距。
艾维士公司在痛定思痛之后，即委托DDB 为其企划新的广告攻势。
DDB 在企划之前先和艾维士检查产品的缺陷，发现艾维士的车不论外
观、内部均未能经常保持洁净，油箱、轮胎有时出现缺油、缺气的现象。因
此要求艾维士必须要改善这些缺陷，否则广告的创意再新颖，再吸引人，也
无济于事。
在经过各部门的沟通、协调和努力之后，艾维士终于克服了上述产品质
量方面的不足，等待DDB 推出新的广告配合，再度出击，与赫兹一决雌雄。
DDB 为艾维士企划的广告活动，堪称是广告史上的经典之作。其主要内
容为：“我们只是第二位，所以我们要更努力地工作。”
“艾维士在租车界只是第二位，为什么你要租我们的车子”。
“如果你在艾维士的车内发现烟屁股，请您抱怨，那是为我们好。”
“当你只是第二位时，你要努力不懈，否则??。”
“全世界的艾维士都要再接再励。”
这个活动推出三年之后，据说艾维士的营业额增加了40％，由此可见，
这是一个十分成功，令人激奋的企划案。
38.Playtex 广告带来的风险
在企业界已逐步走向全球性的行销过程中，Playtex 删掉全球43 个不同
的广告，在推出新的女性内衣WOW 时.全部交给葛瑞制作广告，并且在全球市
场推出相同的广告。结果造成了许多麻烦，如交给英国、西德与西班牙的三
个广告，由于翻译不确切，失去了应有的效果。法国的广告标题真正意思是
“梦想的钱”，而西班牙的广告则转为“Alas”，不但没发挥应有作用，反
而蒙上了忧伤气氛。行销管理教授菲利浦·柯特勒对此表示：“无论效率如
何，也难弥补Playtex 使着一套广告可适用既有地区的风险”。而且为了执