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新来的,你以为你是谁

书籍名:《做职场中的野生物种》    作者:未知
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和平年代,朗朗乾坤,谁会想到一名职业经理人会有生命的危险?但不幸的是,这样的事情竟然发生了。2009年 7月 24日,年仅四十一岁的吉林通钢股份公司总经理陈国君死在了自己员工雨点般的拳头下。因为不满民营建龙钢铁再次入主国有通钢集团,重新上任总经理职位的第一天,陈国君被反对重组的部分员工围攻,命丧黄泉。
陈国君的东家建龙集团是一家著名的民营钢铁企业,2005年 9月参与重组国有通化钢铁集团,拥有“新通钢”的股份,并在企业内部引入市场化机制。陈国君受命代表建龙进入通钢担任总经理。
两家企业曾经有过一段蜜月期。2006年春节,《吉林日报》把改制后的通钢不吝笔墨地夸赞了一番,看看这炫词儿:“除夕之夜,刚刚经历改制重组洗礼的通钢集团,以更加充满生机与活力的崭新形象昂首阔步走进狗年,刚刚置换完身份的通钢员工以饱满的精神欢度着新春佳节 ——炉火轧机竞欢歌,铁水钢花相映红。一份份生产报表传喜讯,春节期间通钢生产稳定、高效,主要产品产量创历史同期最高水平 ……”
看着三年前省报的精彩报道,想想如今被员工乱拳打死的总经理,恍若隔世。
陈国君的工作卓有成效、业绩显著,重组改制后通钢产能销量大幅上升,企业由亏转赢,中高层管理者收入大幅度增加。金融危机导致钢铁行业全行业亏损,建龙决定退出通钢,今年上半年钢铁行业回暖,建龙回心转意和吉林省国资委达成再次入主通钢并控股的协议,但在重新上任的第一天,悲剧就发生了。
通钢事件之后,部分原通化钢铁高层对陈国君的评价是:“人品好、正直、工作敬业”。一名副总经理说,民营企业和大型国企在管理理念和机制等方面存在巨大差异,陈国君是“两种企业文化的牺牲品”。在长达数小时的逃跑、藏匿、被殴的过程中,陈国君一定非常的困惑和委屈 ——这些和他隔着好几个层级,他从来也没有真正接触过的员工,为什么会要置他于死地?为什么居然没有原来共事过的同事站出来搭救他?
当然,陈国君是一个“群体暴力”的牺牲品,他被愤怒的员工作为了发泄对重组不满的替罪羊。但这里面有没有作为一个年轻的职业经理人的不成熟因素呢?
四年时间里,陈国君外来人、接管大员的形象没有改变。一名职工叙述了这样的一个场景:一天中午,还有二十分钟开饭,三名炉前工停下炉子,收拾工具的时候,陈国君进来了,当即责问为什么不干活。工人解释,马上要到下班时间。陈国君却毫不为所动,直接指着他们宣布:“你们全部待岗!”
陈国君的严厉做法,招致一些职工的不满,一名通钢职工说:“他死了,还有人往他身上砸砖头。”
带着董事会的尚方宝剑,带着 MBA课堂上的管理秘籍,带着管理民营企业的丰富经验,带着对企业的忠诚和一个职业经理人的职业素养,陈国君进入到一个完全陌生的环境,大刀阔斧,严明纪律,令行禁止 ——年轻的空降经理人们大多以这样的方式开始他们的工作。
他们是带着改造一个团队的使命来的,他们以为董事会授予他的权杖可以让他在新的环境中畅行无阻。一个细节是,在被围攻的时候,他依然用总经理的口吻警告那些闹事的员工必须尽快回到他们的工作岗位上,否则等待他们的将是下岗。然而他忘了,一个领导者的权威并不是他的职位自然授予他的,他的权杖管不管用和董事会的授权有关,也和员工的认可有关。
一位白领在大企业或者有名的企业干上三五年之后,身价就显现出来了,猎头会适时地介入,更高的职位、更多的收入就会向你招手,“跳槽 ——空降”是年轻员工快速成为职业经理人的最佳通道。很多人选择了这条道路,但总会有不少人栽在这条看似铺满鲜花的路上。其中最重要的原因是对不同企业之间的文化差别缺乏准备。像陈国君这样从民营企业直接进入老国企担当主要领导的情况属于凤毛麟角,但即使是在完全市场化的企业之间空降,面临的企业文化差异也是非常巨大的。与陈国君的空降方向不同,大多数职业经理人是从国企跳到民企、从外企跳到民企、或者在民企之间跳,通常因为是被请来的,他们会向新老板要授权,而老板们一般都会给你很大的权力,因为有老板撑腰,而又想在最短的时间作出业绩,对企业文化的适应期往往被忽略。
这柄权杖像是孙悟空的金箍棒,挥舞起来是要伤人的。我的一位朋友,原来在一家大型网站担任中层领导,被一家刚刚拿到风险投资的小网站请去做副总,来的时候谈得很清楚,老板就是要他把大网站的那一套严格的管理制度带过来,改变原来创业团队比较自由散漫的现状。年轻气盛的他一来,马上把原来企业上下班打卡、360度考核、平衡记分卡等等制度、工具统统招呼过来。有不少老员工受不了这种约束,纷纷离职。开始老板对他的雷厉风行赞赏有加,坚决支持。但当员工的流失开始影响正常业务的时候,老板开始动摇。他的职权也慢慢被收回,无奈之下只好卷铺盖走人。
当然比起陈国君,他的结局要好得多,那些不认可他管理理念的人可以自由地选择新的东家。但在一个偏远的小城市,那些员工根本没有其他的就业岗位可以选择,他们唯一可选择的就是和你进行明的或者暗的斗争。陈国君根本没有意识到他所处环境的严酷性。
对于一个职业经理人来说,企业环境决定了你的领导方式,而不是相反。在空降到一个新的企业后,适应能力而不是改变能力更多地决定了你是否能存活下去,并最终实现你的抱负。在拿到一根金箍棒的同时,你还需要带一颗敏感、宽容的心。


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