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第28页

书籍名:《做人做事好方法》    作者:未知
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  其次,要学会使用幽默语言。幽默历来是最妙的语言艺术。一次,著名的德国作曲家勃拉姆斯参加一个晚会,不曾想,晚会上他遭到一群厚脸皮的女人的包围,他边礼貌地应付,边想解脱的办法。忽然他心生一计,点燃了一支粗大的雪茄。很快,有几个女人忍不住咳嗽起来,勃拉姆斯照样泰然地抽他的雪茄。
  终于有人忍不住了,对勃拉姆斯说:"先生,你不该在女人面前抽烟!"
  "不,我想,有天使的地方不该没有祥云!"勃拉姆斯微笑着回答。
  勃拉姆斯用幽默的语言,使自己从无奈的纠缠中解脱了出来。
  再次,要真诚。真诚并不等于不假思索地将自己的感觉和想法说出来,因为你的感觉是否正确尚是一个需要判断的问题。
  在日常生活中,人们对事物的看法见仁见智,本无所谓对错。比如个人的衣食住行、穿衣戴帽、兴趣爱好等等。许多自诩为有话直说、想到什么说什么、直筒子脾气的人,其实是简单地用自己的观念和习惯去衡量别人的态度与行为,一遇到不对自己胃口的事就立刻去指责别人,实际上这并不是对他人善意的真诚,只是自我不悦情绪的随意宣泄。
  中国有句古话叫"不看你说的是什么,只看你是怎么说的"。也就是说,不同的人有不同的说法,不同的说法有不同的效果。与人交流时,不要以为内心真诚便可以不拘言语,我们还要学会委婉、艺术地表达自己的想法。一句话到底应该怎么说,其实很简单,你只要设身处地从他人的角度想想就明白了。
  人际交往中的真诚不等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露,它要求我们本着善意和理性,把那些真正有益于对方的东西系上美丽的红丝带送给对方。
  最后,一定要把握原则。切不可从私利出发,颠倒黑白、混淆是非,否则只能遭受别人的唾弃。
  我们要把握住一点:真诚的核心和灵魂就是与人为善。如果对别人来说,"谎话"更适宜和容易接受,又不会伤害任何人的利益,我们不妨放弃对"完全诚实"的固执;但在任何时候,都绝不能为了个人利益而放弃诚实。那些经常为私利表现得不诚实的人是不会获得成功的。一个人对其他人表现出完全的不诚实时,在钱财方面是有可能获得成功的。但是,他绝对不可能永远自欺欺人。
  在生活中要做一个真诚的人不容易,因为它来不得半点虚假和功利,需要实实在在地付出、奉献。真诚待人、克己为人的人,也许偶尔会被欺诈,但他们才会真正时时受人欢迎。面对一个处处为他人着想,绝不为个人利益放弃诚实的人,人人都会真诚地接纳他,愿意和他交往。所以,我们要学会体谅他人的心情,并做一个真诚的人。
  □
说赞美话也有技巧





  长期以来,我们有一个偏见,那就是将那些善于说赞美话的人一律称之为"马屁精",好像这些人人格多么低下,多么不能和其他人相提并论似的。其实,这是对人际关系的一种误解。仔细观察你就会发现,周围的人或多或少地在说着赞美别人的话,只不过这种方式很多样而已。就人际关系日益复杂的今天来说,多说赞美话不仅不是坏事,而且是好事。
  在人的心中,都有着爱听顺耳的赞美话的天性,即使是看信也是如此,夸奖的信愈多,心中愈高兴,信心也随着增强,这是人之常情。不过,批评的信,如果仔细、慎重地去看,常常会有"嗯!说得好像很有道理"的感觉,因此,不看就觉得不安心,只好一面看夸奖的信,一面看批评的信,来调和情绪的不平衡,以免影响工作进度。
  无论如何,人总是喜欢被别人赞美的。有时,即使明知对方讲的是赞美话,心中还是免不了沾沾自喜,这是人性的弱点。换句话说,一个人受到别人的夸赞,绝不会心生厌恶,除非对方说得太离谱了。
  在这个社会上,会说赞美话的人,似乎人际关系都处理得较好。当一个人听到别人的赞美话时,心中总是非常高兴,脸上堆满笑容,口里连说:"哪里,我没那么好!""你真是很会讲话!"即使事后冷静地回想,知道对方所讲的是赞美话,却还是抹不去心中那份喜悦!
  因此,说赞美话是与人交际所必备的技巧,赞美话说得得体,会使你更迷人!
  赞美别人首要的条件,是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反映一个人的心理,因而有口无心或是轻率的说话态度,很容易为对方识破而产生不快的感觉。其次,赞美别人时,不可讲出与事实相差十万八千里的话。例如,看到一位流着鼻涕而表情呆滞的小孩时,你对他的母亲说:"你的小孩看起来好像很聪明!"对方的感受会如何呢?本来是赞美的话,却变成很大的讽刺,得到了相反的效果。若你说:"哦!你的小孩好像很健康。"是不是好多了?
  所以,赞美别人时要坦诚,这样,你所说的赞美话会超过一般赞美话的效果,成为真正夸赞别人的话,听在对方耳中,感受自然和一般赞美话不同。
  当然,赞美别人也要有技巧,因为千人千面,没有谁会喜欢千篇一律的赞扬话。举例来说,对于美,人们的看法就不尽相同。最近,我发现了一件事。我时常和女同事在餐厅中聊天,当我们对坐喝饮料时,我对女方并没有很特殊的印象。但是,从餐厅中出来后,看到对方的走路姿态时,会突然对她留下很深刻的印象。
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