第二十四章 如何展示自己的潜力
□ 如何展示自己的潜力
一位潜质优厚的员工，犹如一个丰富的宝藏，你的老板顾不上或是不懂去开发时，就需要你自我展示。为了展示自己的潜力，必须有以下功夫：
(1)了解自己的优点和缺点，并发展多方面兴趣。从你所搜集到的方方面面的资料中，逐一尝试实行，与其他人比较，看自己的能力达到哪个水平；
(2)与假想的对手做比较，看看自己的才能与他比较之下，尚有多大差距；
(3)培养良好的忍耐力，胜利不张扬，失败要检讨，不要浪费时间；
(4)不要被别人的赞扬冲昏头脑，多接触知心的朋友，对于喜欢送高帽的朋友，只可以谈表面。
在老板面前展示潜力，必须有点技巧。一般老板自认为有伯乐的眼光，喜欢自行物色良才，经人引荐或提醒的话，反而不愿试用。面对这种类型的老板，要含蓄表现、适当发挥，当老板尝试交托重任时，要做到好像是感谢老板的提拔，而不是本身早已有足够的条件胜任，只是老板最近才发现而加以重用而已。这一点非常重要，尤其对维护老板的尊严最有意义。
那么，如何适当展示潜力呢?
1．不断充实知识
学习更多有关专业的理论，掌握新技术，才不会被时代淘汰。
2．精神和健康状况良好
经常精神恍惚和打哈欠的员工，老板是不会委以重任的。相反地，思路清晰，健康良好，给人有魄力的感觉，方使老板“眼前一亮”。
3．善于解决问题
特别是人际关系上的问题必须在“以和为贵”的原则下解决。
4．开会前做好准备
工作例会前，搜集所有有关的资料，在会议中呈报或提出建议。老板喜欢那些为他分担工作的下属。如呈报资料充实，也提出问题和找出了论证支持。持之以恒地做，一定会有效果。
5．知己知彼
除了自己公司的目标和需要之外，你也要搜集同行的资料以供老板参考。
6．有足够的能力独自承担工作
你要向老板证明你有良好的独立处理工作的能力。但切忌为贪功而独揽工作，否则弄巧成拙，会给老板留下不良印象。
□ 白领女性十大工作妙法
男女平等观念的深入人心，公司中女性员工日渐增多，除了与男性员工面临同样的工作压力外，还会面临更多属于自己性别的问题。所以在日常工作中应有一定的技巧，才能取得他人的信任。
1．改变形象
改变心情不妨从改变形象开始，是否记得奥斯卡金像奖得奖片《前妻俱乐部》中的主人公，当她们为自己讨回公道时，改变形象成了至关重要的一点。可见形象对人的重要性。
2．运用智慧
工作时难免会遇到困难与挫折，这时，如果你半途而废或置之不理，将会使公司对你的看法大打折扣，因此，随时运用你的智慧，或许只要一点创意或灵感便能解决困难，使得工作顺利完成。
3．勇于面对问题，解决问题
将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出。有办法解决的问题全力以赴去解决，无法解决的问题先寻求公司支持，精诚所至，金石为开，凡事尽力而为必能得到对方的谅解与支持。
4．扩大自己的工作舞台
有空时到自己不熟悉的部门看看，了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同事，扩大自己的人际关系。
5．施展你的人格魅力
在大多数人眼里，人格魅力是最不可捉摸的神秘因子，是一种神秘得近乎神奇的事业推进剂。它是一种迷人的气质和个性魅力，能让别人支持并热情洋溢地发扬光大你的远景，人格魅力能让你成为领导者。
6．学会调节
大多数女员工的头脑中都充斥着至少半打要做的事情，你的身心不堪重负时，悲伤、焦虑、恐惧，甚至犯罪感便会随之而来。调节就是把你从嘈杂的思维中解放出来，帮助你消除那些忧虑。找一个安静的角落，摆一个舒服的坐姿或卧姿，把思想集中于你的呼吸。一旦私心杂念闯进来，尽量让它们漂走，重新回到呼吸上来。调节的时间有多长，或者是否能成功地摒弃杂念都无关紧要，重要的是你每天坚持做几分钟。
7．真诚动人的情感
情感是联系上下级关系的一个重要纽带，是非权力因素影响。作为部门主管要想获得较大的影响力，就必须做到自己摆正位置，以诚待人，以情动人，以诚感人，加强与员工之间的交流沟通；对待不同的意见者，不能采取高压政策，而要善于听取部下的意见，广纳群言，以调动他们的主观能动性和工作积极性，同时还要关心员工的生活冷暖。
8．过硬的实绩
工作实绩是衡量一个人素质高低的砝码。突出的工作成绩最有说服力，最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，勇于负责；善于创新，勇于开拓；善于研究市场，勇于把握市场；惟有如此，企业的航船才能在市场经济的大海中，或“以不变应万变”顶住风浪，或以“见风使舵”乘风破浪，越过激流，避开商战“陷阱”，使企业立于不败之地。当你力挽狂澜以骄人的业绩振兴企业时，你的影响力顺理成章地达到了“振臂一呼，应者云集”的地步。
9．让人信任你
在你幽默活泼，善解人意，豁达开朗，男性充分感受到与你共事的幸运和兴奋时，各种回报将随之而来——邀请你做女嘉宾，参加盛大的年会；在你遇到难题时会有人鼎力支持。原因很简单，你一向有亲和力，是一个值得信任的好女性。
10．适时买礼物奖励自己
完成一件高难度工作时，买束花或植物放在自己的桌上，接受新工作时采购自己喜欢的文具或道具，鼓舞自己。
□ 提升职场人气指数的九大路径
职场人气旺盛的成功人士与人气低下的平庸之人，最大的不同就在于价值取向和人生态度。
今日职场竞争空前激烈，每个经理人都恨不得在职场上拥有像世界级球星罗纳尔多那样的超强人气。所谓“人气”就是更多的人们对其聚焦般的关注，就是“抢手货”，如果用一种标准来衡量，现在最流行的尺度就是“指数”。
“职场人气指数”，即经理人在职场上受关注、受欢迎和受追捧的程度，是经理人教育背景、从业经历、专业能力、业绩记录、品行操守、个人魅力全记录的综合体现。人气指数越高，意味着你的身价越高，越接近成功。通过与多名备受欢迎的优秀职业经理人深入接触后，我们提炼出其共性特点，并将其归纳为职业经理提高人气指数的九大途径。
(1)设计职业形象：你的生涯标签。每个人自步入工作岗位，3年左右时间里，会自觉不自觉地形成特定的职业形象。行业与岗位不同，加上个人性格及习惯差异，会分化出不同类型的职业形象。对于文职人员，如行政、营销，必定是彬彬有礼、西装革履；专业技术人员通常穿着随意，强调自我研发；甚至还可以是不修边幅、个性张扬的广告人或自由职业形象。如果行政人员终日不修边幅，不仅自己的形象令人难以接受，整个公司的公众形象一定程度上也会受到影响。因此，职业形象应符合人们的审美取向，充分结合自己的职业取向，表达出你的个性特征并有所坚持，这将逐渐成为你的生涯标签。
(2)拓展社会交往：你的受众面。但凡职场获得成功的人，几乎都有广泛的社会交往。经常参加各式研讨会，以积极“入世”的态度，不断结识优秀的同行、客户及可能的未来雇主。学会善于恰到好处地展示自己的过人之处，给对方留下良好印象。在公众场合，若有人想主动结识你，需马上做出友善回应，让对方感受到你的谦逊和真诚。多善待一个希望结识你的人，就多增加一份人脉，多一次事业良机。
原在TCL集团二级企业担任中层经理的徐风云，平时交往甚广，待人友好真诚，在一次社交活动中被猎头公司的资深顾问发现并结识。徐无意中的出色表现深得猎头顾问赏识，数日后，徐即被成功举荐到著名的跨国企业法国“古戎”公司任职，一跃升任“古戎”公司中国区总经理，薪金收入增加10倍以上，职场人气亦迅速得到飙升。
(3)成为知名人士：你的“江湖”地位。每个人都有机会在特定圈子或范围内成为“知名人士”，主要取决于你是否愿意和有无勇气。吴士宏、孙振耀、王石，这些具有超强人气的人，无不是业内的知名人士。要提升知名度，你可以在公众媒体上发表文章，阐明见解与立场，或参加论坛时争取获得向著名专家大胆提问的机会，并应先报自己的姓名与身份。如果你有机会，接受媒体采访也是一种不错的方式，关键是当机会出现时，一定要主动出击，并在第一时间做出自然恰当的反应。总之，要有自己持续的系统思想，并透过公众渠道广泛传递给更多人知晓，这样你才有可能凸显“江湖”地位。(4)丰富教育经历：你的“动力”。对职业经理人而言，要想在职场中保持优势地位，教育与培训将会贯穿整个职业生涯。学习的方式很多，一般来说可以结合自己的专业或岗位选读在职研究生；如果有较长时间的管理背景，希望获得系统先进的管理理念，可以考虑攻读MBA，国内外院校均可；专业技术管理者可以参加正规的专业培训，尽力获取全球承认的资格认证。你可以向生涯规划顾问咨询，分析和评估自己需要通过学习和培训来加强的地方，有的放矢。资讯科技时代，知识更新周期空前加快，职场中人只有通过不断学习获取最新资讯，才能比别人获得更多机会。
(5)提升工作业绩：你的“底气”。在职场中，绝大部分企业(雇主)评价职业经理人的第一要素是业绩，当你应聘一家仰慕已久的企业时，对方最关心的仍是你过去的业绩。因此，如果你背景平平，务必争取在现任公司里拿出最大能耐，创造出骄人业绩。
在戴尔(中国)公司任职的D**id．L,1999年从上海交大硕士毕业时，基本上没有工作经验和业绩，但在戴尔任职3年后，D**id己成为公司的营销骨干，其带领的团体业绩位居全国市场前三名。这样至少可以获得三方面主动：**现任企业将重用或提升你；**跳槽有了资本；**将引起猎头公司关注，新机会也许就此来临。
(6)讲究职业操守：你的信用记录。想要进入著名跨国公司担任经理级职位，以往的职业信用记录尤为重要。如果人品不正，为一己私利，不惜损害公司和同事的利益，其职业道路必会越走越窄。因此，要想在职场中赢得更多帮助和欢迎，你要做到的就是正直、诚信，尊敬和善待他人，增加对企业和社会的使命感。
H先生任中国著名通讯企业中研部高级经理，掌握该公司最新的核心技术。有一家企业欲许以相当于15倍年薪的报酬购买该技术，遭到H先生的断然拒绝。事情公开后，H先生获得了公司前所未有的信任和支持，在业界被传为佳话。
(7)扩展人脉关系：你的人缘。即便拥有很高学历，在职场或专业领域拥有一定知名度，但如果你与周围同事或朋友的关系很紧张，那仍然是相当糟糕的事，周围人对你的评价会透过不同场合传递给更多人，这将在一定程度上直接影响你人气指数的高低。良好、宽松而广泛的人脉关系，需要你自己以一颗友善、真诚和以帮助他人为乐的心换取。
(8)亲和力的个性：你的个人魅力。拥有良好的人脉关系，一定是得益于你给人的亲切感。尽管职场表现优秀，职位愈来愈高，但周围的人与你交往并没有很大的心理包袱，这就是亲和力的作用。亲和力让你被更多人接受，人气不断上升。但你并不需要刻意讨好众人而丧失自己的个性特征，你不能一味地人云亦云，让人觉得毫无特点，进而对你失去兴趣。因此，在尊重别人见解的基础上，充分调动自己的优秀气质，释放你的观点和智慧，用个人魅力吸引周围的人。
(9)培养集体意识：你的团队精神。在职场中，即使拥有多方面优越的内外环境和资源，若想长期保持强势人气，只有一种方法最奏效，就是经常给周围的人带来快乐，甚至偶尔带给他们意想不到的惊喜。当你因业绩优秀或表现出色获得嘉奖时，切勿贪功独占，应由衷地认为这是你的团队紧密合作的结果，真诚地与团队、伙伴分享成功的喜悦，共同感受其中快乐。这样，当你获得荣耀时，你的团队和朋友均会发自内心地以你为荣，并与你共享，这是何等美妙的感觉。
找到了提高人气指数的九大途径，并不意味着马上就可以人气急升。在具体操作上，还有许多值得注意的地方。要获得职场上的成功，每项都缺一不可，唯有看成一个整体来对待。但猎头顾问们认为，当具备了最基本的竞争元素(教育背景与工作经历)，并已达到一定层次(如中层经理)后，职场上的选择取向更应该倾向于以下的侧重点：
**职业操守和工作业绩。这是判断你能否被委以重任，并且体现你实际能力和资源贫富的综合体现。
**团队意识和人脉关系是考量你是否适合从事管理或领导工作，并带领团队有效开展工作的重要因素。
**教育经历和职业形象被用来衡量你是否有可能融入公司企业文化，因此你的学习能力和生涯标签必须得到认可。
④亲和力和个性特征能够让企业相信，你可以使公司保持良好的工作氛围。
**成为业内知名人士和拥有广泛社会交往，能令你获得更多选择和机会，从而在职场上更加主动。
每一位职场中人，其独特优势和劣势并非一成不变，这取决于后天的自我打造和历练。职场人气旺盛的成功人士与人气低下的平庸之人，最大的不同就在于价值取向和人生态度。只要相信自己，不断充实自己，你终将成为职场中的常青树。
□ 如何向老板要求加薪
加薪，是每个上班族最大的梦想吧。怎么让老板同意加薪，也是许多学谈判的人心中暗暗盘算的“阴谋”吧。既然我能帮公司谈成这么大一笔生意，总该能为自己谈成个加薪吧。
加薪谈判和所有的谈判都一样，必须先称称自己的斤两，再决定开口要多少。所谓薪水，其实就是我们的表现和老板给的待遇在中间会合的那个点。如果我们的表现老板满意，老板给的待遇我们满意，两点基本上是会合的，双方都满意；如果我们觉得自己表现很好，老板给的待遇比预期的低，那就只有开口去要了。
既然去要钱，当然要先准备，看看你“能”给什么，你“已经”给了什么，这样才有谈判的基础。
你必须先看看你能给什么。要回答这个问题需先打听一下，从事你这行的人有多少，有经验的人又有多少，这些人的薪水大概是多少?如果跟你同行的人很多，你所做的工作既不是特别了不起(不是某种特别的专业，也不是拥有什么无人能及的技术与人缘)，又不是特别繁重(某种工作没人肯干，你要走了，小主管得自己暂干一段时间，而他又不愿这样做)，你走了随时有人补得上，那就没什么谈判的筹码了。
如果“计算”之后，发现谈判筹码真的不多，你就得合计一下了：如果要求加薪不成，老板生气了，你还有哪一行可以“转业”，或哪一家公司可以跳槽，那一行的行情又是如何。对于谈判来说，最重要的就是要先想好“万一”的时候，先找好退路。如果还没有退路，就硬着头皮乱冲，谈判根本就不可能成功，因为你心中根本就没底，有点虚。
就算退路你已经找好了，你也绝不能跟老板说：“老板，你如果不给我加薪，我就跳糟!到时候看你这个部门还能不能顺利运作下去”。要切记，这种“斩断对方退路”的方式，是谈判的大忌，没有任何一个老板会忍得下这口气的。你如果不信邪，真是那样告诉老板，十有八九你会得到这样的回答：“好啊，你就跳糟吧，看是你活不下去，还是我活不下去”。
比较好的方法是告诉老板：“老板，我在公司也做了这么久了，对公司也有很深的感情。但现在我面临一些财务危机，不知道该怎么处理，特别来跟您商量一下(先把老板拉到同一边，而不是对立)，你看，有没有什么办法，让我为公司多贡献一些，并能交换多一点的待遇，以让我度过这个难关(告诉老板他也可以获得什么好处，而且你是用商量的语气提出，整个方案是开放的，并没有什么一开始就弄个‘底线’来，也不是指着老板鼻子非要这个、那个不行。讲完之后，你还可以留几分钟的冷场，等对方的反应。如果没有什么反应，那你就只好再往下讲了)。如果公司一时之间真的有困难，而另一家公司表示可以解决我的问题，那么，我可能只好转到那家公司了。将来财务问题解决了，如果公司需要，我还是希望回来，为公司再次效力的。”
谈判就是这样，你必须替自己找退路，或告诉对方，自己有退路，而不是直接去威胁对方，说对方没有退路，这样比较不会遭到反弹，并留下以后见面的余地。
退路准备好后，还得整理一下过去我们的表现，或实际的成绩，将之作为加薪的根据。雇员总认为老板应该记得住自己过去的贡献，他今天不提，只是装着不记得了，老奸巨猾!其实，老板日理万机，人家哪里记得了那么多细节呢?因此你必须自己留个工作档案才行。这个档案可以分成过去为达到工作上的“目标”，所采取的“行动”、达成的“主要成绩”等几个大项。主要成绩包括褒奖、训练、发表的文章、作品等内容。只要获得肯定，曾对公司有贡献的事都可以列出来。这样就能增加你谈判的本钱了。
当然，主管也可能存有你所犯错误的档案。因此，对这个你也得有个思想准备，有个底，以免临时慌乱。应该想想看如何去说明这些错误发生的原因、过程，以及后来的改进、补救措施。同时要记住，不要刻意去找借口掩饰，诚恳是最好的对策。当然主管如果忘了而没有提，你也大可不必先提出来。
接下来，就是找个提出加薪的时机了，什么事情都要看势头、观风向，加薪谈判也是这样。这里要看的时机，涉及到大气候和小气候。
小气候指的是个人因素，比如老板最近的心情如何；自己上次加薪或升迁已经是几年前的事了；最近有别人要求加薪是否成功；老板反应如何，应该趁老板高兴的时候一起要求加薪，还是过一段时间再说，免得老板一下子碰到那么多要求加薪的而搞得焦头烂额?这些都是要考虑的。
会不会焦头烂额，其实也不是我们能决定的，这得看整个行业的“大气候”才行。比如说，公司的营运有没有问题，买方新购货物与其存货销售比例如何?这些都跟你的谈判筹码有关。一些谈判学者指出，如果公司的销售增长，而客户的存货也有消化，或至少维持在稳定的情况下，这时应是提出加薪要求的时机。因为销售增加，是公司获得利润的具体表现。反之，如果公司的销售量增加，而客户的存货也不断增加，那表示客户是在囤积，到一定数目之后，他们就可能停止进货，那时公司的利润就会下降，这种时候不是我们提出加薪要求的时机。
此外，我们还可以从行业协会、国家公布的行业数字中，或者从同行业的朋友那里，了解你所从事的行业的市场状况，来分析你该不该在这个时候提出加薪要求。总之，你要明白一点：如果加薪成功，那公司的生产成本就必然提高，成本提高后，你们的公司或产品还有没有竞争力?如果整个市场都萎缩、不景气，你们公司又很容易被别的公司取代，这时你还有什么理由提出加薪呢?即便提了，结果也极可能是不欢而散。
当然，你也可以告诉老板，加薪之后人工成本虽然增加了，但总成本却可以维持不变，因为你们可以加强管理，规范工作规程，把别的地方的成本减少。这种共求双赢的方法是值得鼓励的。
如果有了时机，接下来就要为自己订个底线了。希望的最高数字是多少?为什么?如果这个没达到，能接受的最低的标准又是多少?这些都得拿出笔来，根据日常的生活费、子女教育、文化娱乐等，好好地核算一下。
需要强调的是：第一，别忘了，办公室里也是小型政治环境，所以要考虑你要求的薪水是否高于你的上级领导。第二，不要让自己卡在单位的底线上，随时要想变通的方法。比如你要求老板给你加薪10%，因为你过去5年都没有加薪了，你这个要求应该是合理的，老板也同意，但他提出每年给你加薪2%，这应该是可以考虑的建议。
下面的几个要点是我们从上面的叙述中提炼出来的，如果你能逐项研究一下，你要求加薪的谈判成功率可能将会提高。
1．掌握最新薪金行情
和你担任相同职务的人，平均薪金多少?要知道最新的行情，你可多留心这方面的信息，这可以帮助你决定自己能够再争取多少薪金。
2．列出加薪理由
试问一下自己：“凭什么给你加薪?”在目前的经济情况下，公司不可能再增加开支，因此，假如你向上司提出加薪要求时，他也许要你列出自上次加薪后，你曾有什么突出成绩。因而，你必须先想一下，自己干了多少工作，以及替公司节省了多少钱。你有没有为完成一些重要文件而加过班?有没有提出减少生产成本的建议?或者你接手一些原来由外人或临时工担任的工作?上司都非常关心公司账目的收支平衡，所以你要让他们知道你为公司节省了多少钱或换取了多少经济效益，以此来要求为你加薪。
3．强调自己新的技能
设法提高本身的技能，也是使薪金提高的一种办法。接受培训十分重要，而通常公司也愿意支付所需的费用。要让上司知道你有意进修，显示你胸有大志，这肯定会给上司留下一个良好的印象。
4．坦白说明自己的优点
在公司众多职员中，你为何比其他同事更应该得到较高的加薪幅度?你是否工作效率高?你是否有大的进步?为了说明自己应获得更高薪酬，你必须有礼貌地提醒上司，你怎样全心全意地工作。记着，你应举出具体时间、工作，要有足够的证据，以证明给你加薪的必要性。
5．职责扩大理应加薪
假如你的责任日益加重，而职责说明却没有随之修改，你应该纠正这种情况。因为工作范围扩大，是争取薪酬的有力理由，这说明你为公司节省了更多费用或赚得更多利润，无论如何，你都可以提出加薪要求。
6．明确是谁决定你的薪金
是谁决定你的薪酬呢?这个人有时未必就是你的上司，可能是公司内其他部门的人。即使你有充分的理由，但找错了倾诉的对象，那么任你费尽口舌也是枉然。如果你不清楚是谁，那最好还是打听清楚再说。
7．满怀信心地提出要求
一旦列举出自己的业绩后，就要想想上司可能会向你提出的问题，找一个朋友和你练习一下，直至你能熟练地回答所有问题。
在称过自己的斤两，准备好底线与方案，并且把持住时机之后，你就可以上桌谈判了。出发前，最好再问一下自己：“老板如果给我加薪，老板可以获得什么好处?”这就是你要献给他的“大饼”，也是让他愿意跟你谈的法宝。
饼有了。好，深呼吸，敲老板的门吧。