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第 10场 人的品质和气质是散发出来的

书籍名:《俞敏洪创业人生》    作者:俞敏洪
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比赛第二轮

编者注:第二轮比赛,评委对剩余6位选手进行提问。最后,经过合议,3位评委一致决定淘汰36号选手盘和林。以下是俞敏洪的提问和点评摘录。

现场提问

俞敏洪:32号董克勤,首轮比赛的时候,你很有激情,也很激动,尽管我给了你很多点评,但我还是挺感动的,因为到我们这个年纪还能保持这样的激情挺不容易。但今天你跟那天相反,显得非常平静,甚至带着稿子来念。很明显,你想把上一次的那种印象纠正过来。如果你以后真的是这样平心静气,把那些相对极端的东西给排除掉,像现在这样,这不是一个坏事。可我想说的是,人的改变很难,你也不会因为我们三个人的点评就改过来,尤其到我们这个年纪。

董克勤:我的性格肯定一时很难更改,但是我的处事方法可以完善。就像那天你们提一个问题,我在半秒钟之内就回答了你们。现在我要停顿加以思考,这样为我未来在事业上成功会有所帮助。所以我非常感谢三位评委对我的点评,这是我终身享用的。

俞敏洪:你刚才说的确实很有道理,就是人的脾气性格不太容易改,但是在脾气性格之外的,自我控制能力是可以改的,这一点今天你有了一个很好的表现。我再跟你透露一个真情,那天比赛有你的两个手下在场外,我走出去以后,你的手下给我递了一份商业计划书,同时也说了一句话,我觉得应该引起你的重视,他说:“我的老板是个好人,但是他平时脾气很大,我们根本就不敢说话。俞老师,你说得好。”我想这可能比我的点评对你更加有用。

董克勤:是的,谢谢。

俞敏洪:洪贵宾,你做的事情功德无量,我想问你,和36强选手在一起吃住了这么久,这其中你最佩服谁?为什么佩服他?

洪贵宾:36位选手里面,我比较佩服的人是1号选手李安。

俞敏洪:为什么?

洪贵宾:因为他是一个特别真实的人。

俞敏洪:真实在什么地方?

洪贵宾:他对自己的欲望、追求从来不会过多的隐讳和遮掩。

俞敏洪:是不是他请你吃了好几顿饭?

洪贵宾:我在这里没有跟任何一个选手单独去吃过饭。

俞敏洪:你认为用什么样的精神,最后能把你的那套医疗系统做好?

洪贵宾:我认为爱和感恩是一种能力,更是一种竞争力。

俞敏洪:36号盘和林,我觉得你去做培训还是缺少一点真正的激情,所以我还是希望你用一分钟时间再展示一次你的激情。

盘和林:我觉得我这种激情是很难看见的。我们副校长曾对我说,你身上总有使不完的劲。从整个比赛过程走过来,我觉得你可以看出我的激情。

俞敏洪:我认为,人的激情表现在每时每刻,激情是一种内心燃烧的火焰。比如说4号符德坤就非常有激情,至少他在最后一刻激情被点燃了。

盘和林:每个人的性格是不一样的,你有你表达激情的方式,我有我表达激情的方式,我不一定要跟你等同起来。

俞敏洪:你的激情是在行动中,是吧?

盘和林:激情受情绪影响,只有使命感是一直在心中的。

俞敏洪:那我想请问23号黄艳泽,你和盘和林在一起呆了这么久,你觉得他有激情吗?他的激情跟你相比是什么感觉?

黄艳泽:我没看到。

俞敏洪:后面有一个举手的,34号张宗昕。

张宗昕:我想解释一下,盘和林跟我是一个寝室的。我这个人比较喜欢睡觉,在我忙完工作之后,最大的爱好就是要休息。我在盘和林身上的确没看到他大喊大叫,说我很强我很棒,他真的没有喊,但我知道每天我睡觉的时候,他还在写博客、看书,当第二天早上我醒来的时候,他已经坐在床上把笔记本打开工作了,我觉得这是最好的激情,我想把这真实的一面说出去。

俞敏洪:其实你混淆了一个概念,你把勤奋和激情混淆起来了。至少在我看来那不是激情。

俞敏洪:12号贺欣浩,请问一下,80后做事情的优势和缺陷是什么?

贺欣浩:其实我觉得80后创业有很多不公平,比方说我刚创业的时候,我从来不敢说自己是80后,因为别人可能说你没经验,或者说比较不成熟,专业上也不清楚,那我们该怎么办呢?我觉得这没有办法,只能*你一件一件事情去做了。

俞敏洪:那你的优势呢?

贺欣浩:优势的话,至少我们未来的生命还很长。

俞敏洪:这不仅仅是你的优势,80后真正的优势是能够摆脱传统的束缚,建立公平的机制。建立公平机制的理由非常简单,就是因为80后各人管各人,典型的个人中心主义。我认识很多80后的人,一个典型的特点就是可以把公平拿到桌面上来。我觉得中国真正桌面上的,去掉潜规则的公平体系很有可能会在80后手里产生。所以这是你们最大的优势,知道吧?

俞敏洪:最后两个,24号赵佳彬和6号祖峥,你们两个都是“海归”,祖峥和赵佳彬,你们名字我都记住了。如果在中国创业失败,你们会回美国去吗?失败多少次你才会回去,退回到那个你们的乌龟壳里去?

赵佳彬:我不知道会有多少次失败,我也不希望有那么多次失败,我只是说如果失败以后,我首先还是要权衡家庭的利益,如果我觉得回美国对家庭好,我就会回美国去,如果我觉得在中国对这个家庭更好,我就会呆在中国。

祖峥:有一点我非常感谢我的妻子,她非常支持我创业,当我回到中国大概10个月以后,她就带着我的孩子,以及全家搬回来了,所以我没有这个后顾之忧。每一次创业都是一种学习,所以在我第一次失败之后,我会不断地成长、学习。我相信,只要中国的发展保持现在这个趋势,只要在国内还有用武之地,还有很好的发展机会,还能发挥我自身的优势,我就一直会留在这边。

俞敏洪点评

36号盘和林被淘汰,这是一个无情的事实,其实我很想留下一个做培训的人在里面,免得说我有偏心,怕跟你竞争之类的。等比赛结束以后,我可以跟你一起好好地探讨你的培训模式,我来帮你指点,尽可能使你做大后卖给新东方,或者独立上市。你是做事情的人,从来没有做培训的经验,你却做成了这个培训。但你身上缺少一点直截了当的勇气,评委问你问题的时候,你总是想要绕开,绕到自己的强项上去,比如说你总是强调自己的感恩心态,强调你的勤奋努力,其实这个东西是不需要你说的,为什么呢?因为人的品质和气质是散发出来的,知道吧。你的室友给了你很好的评判,我能感觉到,你绝对是一个很勤奋的人,而且是一个做事情很有条理的人。

我认为,你的不足地方在于:第一,你的个人魅力和做事的方式还不够,没有达到容天下之才的胸襟。你的培训老师可以都在外面招,但是你手下一定要有强手,甚至比你更强的人。如果你手下没人的话,你就做不大;第二,尽管你反复强调自己有激情,但你对培训的真正热爱还没有体现出来,我能感觉到你还是把它当成一个能够赚钱的事情在做,今后你要把这个培训当做是对于中国正规MBA教学的补充和不足来做,就像新东方把外语培训当做是中国正规外语教育的补充和不足来做。此外,你平时跟员工、朋友,包括跟我们一起打交道的时候,一定要体现出更多的真诚、坦率、直率,甚至是某种意义上的粗暴一点,粗鲁一点,让我们感受到真实,这样我们就会把员工队伍送到你那培训去。

每一条河流都有自己不同的生命曲线,但是每一条河流都有同样的梦想,那就是奔向大海。

比赛第三轮

编者注:第三轮比赛,剩下的5位选手各自提出自己认为应该出局的人,并陈述理由。根据各个选手的综合表现,最后经过合议,3位评委一致决定淘汰32号董克勤。以下是俞敏洪的最后总结评述。

俞敏洪:这几天跟大家在一起,其实我也很感动。我很久没有跟如此富有创业热情、执着地追求事业的人在一起了。所以从这个意义上来说,每一个人都算是成功者了,无所谓36,还是12,还是到最后的5强,就像我刚才说的名次并不重要,重要的是最后你能够成就自己。我们每个人走来是为了追求自己的事业,而且每个人都有自己比较清晰的事业目标,那么我们每个人也都在追求自己个性上的完善,做事方式上的完善。大家知道,事业和人的个性是不可分的,做人和做事也是不可分的。

我有这么一个比喻,就是每一条河流都有自己不同的生命曲线,长江和黄河的曲线是绝对不一样的,但是每一条河流都有同样的梦想,那就是奔向大海。所以不管黄河经过多少曲折,绕过多少障碍,但最后流到了大海。长江拐的弯不如黄河多,但是它最后冲破了悬崖峭壁,最后也是奔流到海,只是方式不一样而已。长江是劈山开路的方式,黄河是用绕过去的方式。这就要求我们在做人和做事的过程中,当遇到困难的时候,不管是冲过去还是绕过去,只要我们能过去就行。

今天,最重要的不是说你是不是河流。你们都是河流,但是每一个河流的生命轨迹不一样,有的可能流着流着就没了,流着流着就被自己污染了,流着流着就消失到沙漠中间了。我希望大家能使自己的生命像梦想一样流过去,像长江黄河一样,流到自己梦想的尽头,进入宽阔的海洋,使自己的生命变得开阔,使自己的视野变得开阔。但这并不是说,你想流就能流过去的,在这里面必须具备了一种精神,毫无疑问,这就是水的精神。我们的生命,有的时候像泥沙一样,你也跟着水一起往前流,但是由于你个性的缺陷,面对困难的退步,或者是胆怯,你可能慢慢地就会像泥沙一样,沉淀下去了。一旦你沉淀下去了,也许你不能再为了前进而努力了,但是你却永远见不到阳光了。

你沉淀了下去,上面的泥沙都不断地把你压住,最后你会暗无天日,所以我建议大家不管你现在的生命是怎么样的,一定要有水的精神,哪怕被污染了,也能洗涤自己。水有自洁功能,只要你流动,你就能奔向你的梦想,像水一样不断地积蓄自己的力量,不断地冲破障碍。当你发现时机不到的时候,就把自己的厚度给积累起来,当有一天时机来临的时候,你就能够奔腾入海,成就自己的生命。

为《我们》授业解惑

2008年3月28日晚,小雨,俞敏洪徒步1.5公里走到演播现场参与《我们》节目的录制。这期节目的主题是社会各界广为关注的大学生就业问题,现场来了一百多位大学生,其中有即将毕业准备找工作的,也有已经毕业但就业出现问题的。俞敏洪应邀来作一次有关就业问题的演讲,并现场回答大学生提问。





正文 授 业:成功人生,从第一份工作开始(1)

——俞敏洪在CCTV《我们》栏目中的演讲

我们每个人都在追求成功,说到底找到一份工作只是成功的开始,是自己养活自己的开始,有一份工作意味着你能独立生存下去。但是对于我们来说,一辈子要做的事远远不只是找一份工作,我们要追求事业的成功,追求快乐,还要去帮助别人,至少我们每个人都想帮助自己的家庭成员,比如说生了我们、养了我们的父母,我们要在他们老年的时候,给他们一份安心、一份快乐,让他们对子女放心。

人生是什么

我先从比较大的话题讲起,人生下来是干什么的?人生是什么?对于我们来说,这是从上大学开始就需要思考的问题,也是最基本的问题。

我觉得人生用6个字来表达比较恰当:经历,体验,升华。

一辈子就是经历的过程。一辈子有很多不同的活法,你可以很懒散什么都不做,你可以一辈子都呆在城市或者村庄,你也可以一辈子走遍世界。这一切都来自你的一颗心,你的心想要什么,人是随着心动的,心走到哪里,人就走到哪里。

对于我们最重要的是什么?是经历。当你身边有人过得比你丰富,比你有意思,像徐霞客那样走遍了心中想去的地方,而你只能在一个地方很孤单无聊地过下去的时候,你就应该问问自己了:既然都是人,为什么他能我不能?

其实,你也能!那你要怎么样才能呢?

有一次我在加拿大,正逢三文鱼洄游,三文鱼每4年一次会沿着一条著名的河洄游。为什么要洄游?因为要产卵。三文鱼一生的过程是这样的:老三文鱼到河流的径流产卵,冬天过去,春天来了,卵会孵化成小鱼,这些小鱼会吃掉剩下的那一半卵,而一些小鱼又会被别的鱼吃掉,剩下的小鱼会在湖里生长一年,这一年里它们有的会被水中的其他鱼类吃掉,有的会被岸边的人打捞,最后仅有四分之一能存活下来。此后的3年,它们的经历会更加艰难,因为海洋是无边的,凶猛的鱼和动物更多,再加上人类也在大量地捕捞它们。当4年后它们回到出生地产卵的时候,每10条游出去的鱼中只有不到1条能活下来。真正壮观的,还是在它们洄游到河口的产卵地的时候,由于河口的水流很急,它们不能停下来吃任何东西,只有24小时不停地游,一旦停下来就会被河水带走,有的鱼跳到岸上死了,剩下的鱼继续游,等它们到达目的地的时候,由于体能已经消耗完毕而变得浑身发红。然后公三文鱼受精,母三文鱼产卵,等到受完精产完卵以后,它们双双死掉,这个时候,河面上会漂浮起成千上万条三文鱼的尸体。它们为繁衍后代,牺牲了生命,它们经历了从卵到最终献身的生命循环之后,觉得自己的一生都应该献给后代。

当看到这样一个场景的时候,我们应该问问自己,难道我的生命还不如一条鱼过得丰富吗?我们过了一辈子,其实真的还不如一条鱼,因为大部分人一辈子都生活在一个地方,生活在一种思想禁锢之下,没有任何创新,也没有任何令自己感动的生活,所以我们的经历就显得很单薄。在座的所有人,除了出生、小学、中学、大学,然后为找不到工作而苦恼以外,回头一看,生命中没有太多令人感动的东西。

我常常说,生命如何过才合算?如果我们回头,看看过去的日子,能让我们自己感动得泪流满面,那就是合算。什么才是让自己泪流满面的日子?一定是你做了一些你曾以为自己做不到、但最终却做到的事情,而这些事情正是我们的追求。在座有多少同学有过这样的日子呢?我相信不太多,所以我们的经历是不完整的,我们应该去经历一番像鱼那样从淡水到海水的过程,被别的鱼追捕,逃避人类捕杀,最后又回到产卵地,完成繁衍后代的神圣使命,这样甜酸苦辣的体验,有多少人有过呢?

毫不夸张地说,找不到工作对你来说,是一件幸运的事情,因为你得到了生命中应有的体验。如果未来有一天你找到了工作,你就会知道这工作有多么的来之不易,多么值得你去珍惜。

当然,除了体验,生命还需要升华。我刚才讲到,两条三文鱼双双为了产下后代而死去,它们的生命得到了升华,得到了永恒,它们的牺牲甚至感动了人类。其实做任何一件平凡的事情,都可以升华自己,比如我们就是为拿工资找工作,那它也就只是一份工作,但如果你认为这份工作是我实现理想的台阶,它会使我变得更加成熟,它是我以后伟大的事业的基础,那么,这份工作就不仅仅是一份工作了,它会是你升华生命的一个过程。

曾经有个比喻,两个人搬砖,一人心想搬砖就是拿劳务费,而另一个人想,搬砖是造一个无比美丽的大厦。第一个人一辈子都是搬砖的工人,第二个人就很可能成为世界上最伟大的建筑师。

西方神话中有一个西西弗斯的故事:西西弗斯被宙斯惩罚,他要把一块大石头推到山顶,而每当石头被推到山顶的时候,石头又会滚到山脚去,这样他又不得不重新把石头推到山顶去。我们的生活也是这样,需要日复一日做重复的事情,早上起来洗脸、刷牙、工作,晚上做饭、看电视、睡觉,就像在推石头一样,生命很枯燥无聊。但是,推石头其实也有很多不同的推法,当他把一块石头推到永恒的时候,大家就都知道了他,他成为永恒的故事。我认识的一个朋友说:“你现在做一个动作,你只是做了一个动作,但是当你把这个动作做了一个礼拜以后,就叫行为艺术了,做了50年以后,就是一个雕塑、一个文物了。”这就是升华。比如西西弗斯,如果他把推石头当成一种惩罚,那么他会很难受,每天带着怨气,就像很多人工作时带着怨气一样,这样做工作是做不好的。而如果他一边推石头,一边欣赏路边的风景,感受春夏秋冬不同的景象,那么当他在山顶上看到蓝天更高更美的时候,生命就得到了升华。

一辈子其实就是这样一个去经历,去体验,然后得到升华的过程。

生命要有尊严

生命要有尊严,尊严分成两种:一种是别人看得起你,用中国人的话说就是,这件事情我做得很有面子;另一种是自尊,要自己看得起自己。

我常常跟很多人说,其实要饭都有两种要法:如果你纯粹为填饱肚子要饭,就是卑微的要饭,如果你只是没有钱,你*要饭来实现自己走遍全世界的理想,你为了变成全世界最伟大的旅行家而要饭,你立刻就有了尊严,人们都是带着敬仰给你饭的。

很多人找工作的时候挑三拣四、眼高手低,恨不得一开始就当总经理,拿高工资,钱多面子够,至于说这份工作是不是符合自己的理想,能不能给自己带来激情,完全是另外一回事。很多同学找工作的时候所谓的尊严和自尊,都不是真正的尊严和自尊,而是面子,是别人眼中的我。当一个人为别人活着的时候是非常麻烦的,因为别人的标准是不一样的,一帮人以钱为标准,你拼命赚钱,另一帮人以游山玩水为标准,你天天游山玩水,再一帮人以吸毒为标准,那你要天天吸毒吗?不坚持自己,你的尊严是保证不了的。

对于我们来说,保持尊严的最好办法就是:有个梦想。如果你梦想当公司老总,比如你想取代我成为新东方的董事长和总裁,你能不能做到呢?只要你有决心、恰当的做事方法和足够的胸怀,肯定能够做到。

有时候我会这样试一下到我公司来工作的学生,我说所有你想要的工作,行政助理,公关经理,都没有了,现在只有两个卫生间没有人打扫。几乎没有同学立刻说,那就我来扫吧。

他拒绝扫卫生间的时候,也拒绝了一个非常重大的机会。为什么?大家都知道,面试的时候经常有这种考试,比如,一个大公司,面试的时候故意在地上放了两张纸,所有来面试的学生都不去捡那两张纸,而是夸夸其谈地说自己的才能。最后一个学生,什么都没说,把纸捡起来,放在总经理桌上,结果,总经理什么问题都没有问,就录取了他。因为他做事认真,踏实仔细,当他把事情做得完整仔细时,人们就能看到这个人身上的特质和品德,当他把品德和特质展示出来的时候,人们就会录取他。

坦率地说,你有什么技能并不在老板的考虑范围之内,因为你的专业分数是90分,他是85分,有差别吗?差别就在于做事的心态,两个厕所你都不愿意扫,你也将不会再得到什么了。如果让大学生打扫厕所,很明显是一种考验,难道公司请不起清洁工吗?当你打扫的时候,我绝对会关注你的一举一动:你打扫得有多干净,你打扫完以后帮别人干了什么,你的表情神态是不是表示你已经坦然接受了这个工作……当你把两个卫生间都打扫得很干净的时候,我能让你一辈子打扫卫生间吗?我肯定给你增加工作,至少给你增加工资,然后你就打扫四个卫生间,工资增加一倍,当你把四个卫生间都打扫得很干净以后,我不会再让你打扫八个卫生间了,而是把所有打扫卫生间的人员都交给你管理,你就是后勤管理者了,因为你,公司变得如此赏心悦目,我不把你提为后勤主任,我提谁?当你是后勤主任的时候,你非常雷厉风行,我不把你送到哈佛大学读MBA,送谁去?当你从哈佛大学回来,你不当新东方总裁,谁当?

很多人都认为,事情能一下子干成,那其实是在沙滩上造房子,造好之后也一定会倒塌。而我认识的中国所有创业成功的人,都没有一下就把事情干成的。只有每一步都给自己打下坚实的基础,每一步都给自己很好的交代,才会把事情真正做成功。比如大家都很熟悉的马云,比如中国老一代企业家柳传志,他们每一天都在脚踏实地工作。有一次,我看到中国一个特别大的企业的老总在楼道里走的时候,看到垃圾,立刻随手捡起来,扔到垃圾箱里。他没有把别人叫过来臭骂一顿,而是把垃圾捡起来。为什么?就是因为他的心态。

事业是一种结果

我很欣赏两句话,生命是一种过程,事业是一种结果。

生命是一种过程。我们每一个人都是活在每一天里的,假如你每一天都不高兴,那就是你一辈子的不高兴,假如你每天都很高兴,其实你一辈子就是幸福快乐的。每一天我们都应该调整自己的心情,让自己过得快乐。生命中每个人都有烦恼,有的人把烦恼无限放大,烦恼变成痛苦;有的人却能自己调整,把烦恼沉淀在自己心底,把快乐放大。

对我们来说,这个过程非常重要。你们工作以后,会遇到很多事情,比如工作没做好,自己痛苦,老板指责你,同事之间还有流言蜚语……这些东西在任何一家单位都避免不了,你在我的机构会碰到,你到微软、IBM也会碰到,只要是一群人在一起就会有这些烦恼。但这些烦恼却有很多的处理方式,比如你不参与,你主动去化解,你以无私的心态去帮助别人,你的流言蜚语就自然会减少。如果实在不能避免,你保持平和的心态也非常重要,有时候苦恼就是自己招引来的。

有一次在黄河边,我想,我要带一瓶黄河水回去,我就用矿泉水瓶子灌了一瓶子水,只是黄河水特别浑,后来,我把瓶子放在路边,大概一个小时后,我非常吃惊地发现,那瓶水的四分之三已经非常清澈了,只有四分之一是沉淀下来的泥沙。假如我们把清水比成幸福和快乐,把泥沙比成我们的痛苦,当你摇晃它,生命中就充满痛苦和烦恼;而当你把心静下,尽管泥沙并没有减少,但是它被沉淀了,你生命的四分之三一定是幸福和快乐。

如何让生命的过程清澈、幸福?完全*你自己。你要让你的心不被摇晃,现在年轻人心态浮躁,看着锅里想着碗里,看着碗里想着锅里,大量的大学生并不是找不到工作,而是找到工作以后一年换五个单位,心态浮躁导致做不成事情。生命就是一瓶水,痛苦和幸福掺在一起,你把瓶子摇晃得太厉害了,你就不知道幸福在哪里,只知道满瓶子痛苦。

事业是一种结果。任何事情只要还在做,就不能算成功了。一个人只要还活着的时候,就不能说他成功了,因为有摔倒爬起来的,就有爬起来再摔倒的。曾经有多少企业被评为最优、最佳的,如今已经不存在了;曾经有多少被评为封面人物的人,如今已经不再风光了,有的甚至还在监狱里。但这也不意味着他们失败了,只要人活着就不能算失败,只要有一天他再能爬起来,他就没有失败。这一点,我很佩服史玉柱,他的珠海集团曾经败得一塌糊涂,现在他又爬起来了,变成中国最有钱的人之一,他摔倒再爬起来的例子可以作为活生生的榜样,激励一代代的年轻人:其实失败真的不算一回事,你摔倒一万次,只要你一万零一次敢于站起来,就不是失败;你摔倒十次,你第十一次趴在地上起不来了,你就是一个失败者。

所有活着的人,都不要讲“成功”两个字。曹雪芹是成功的,因为大家都承认曹雪芹是中国历史上最伟大的文学家之一;牛顿是成功的,因为不管任何国家、任何一个人都会承认他是世界上最伟大的科学家之一;而如果说俞敏洪、史玉柱是成功的,那是屁话,如果新东方失败了,所有人都会说俞敏洪把新东方做没了。关键在于,不管摔倒多少次我都会爬起来,过去我摔倒千万次,以后我可能还会摔倒千万次,但我依然能够爬起来,这就是一种成功的心态。所以对你们来说,能不能找到一份好工作,和成功、失败挂不上钩。

但现实社会也确实无情,在社会的眼中,你做事的结果如何就用成功这唯一标准。那么,我们做任何一件事情就必须想办法做到最好,这样,在社会眼中你就是一个成功的人,社会就会给你更多的资源,你才会取得更大的成功。

有目标

大家都想追求成功,成功到底是什么呢?

曾经有记者问一位中国著名的企业家,万象集团的鲁冠球,“你为什么能够成功?”他说了9个字:“有目标、沉住气、悄悄干。”他是一个纯粹农民出身的企业家,他也是那一代企业家中唯一30多年都没有倒的人,他先做一个小公司,后来做成万象集团,他把成功的方法用这9个字全部说尽了。

什么是有目标呢?如果你早上起来,发现今天什么事都不用做,第一天,也许你感觉挺轻松,第二天,会很迷茫,第三天,就想找栋高楼跳下去。有目标,就意味着心中有一个梦想,想去实现。找不到工作,那明天起来就开始找工作,这就是幸福,因为有目标可以追求;如果你有了工作,你想变成部门经理、公司副总、总裁,这也是目标;如果你想创业,想自己干伟大的事业,这都是目标。有了目标,你就不会犹豫、不会摇晃、不会迷茫,每天起来,都觉得自己有事可以干。

现在我身边的很多人,每天都觉得工作没劲,就把工作看成每月拿工资、每天上8小时班的一件事,尽管每天都有工作做,但是也不喜欢,也没想过要进步,到最后,生命也失去了目标。

关于目标,有两个问题大家要想明白,一是你这一辈子到底想做什么?这一点在30岁以前你还可以不明白,但孔子说三十而立,如果30岁以后还不知道自己这辈子要干什么,还在不断地换工作,那就麻烦了。所以,从上大学开始到30岁以前这段时光里,你一定要明白自己一辈子到底想做什么,想往什么方向发展。

我是在25岁左右的时候下决心这辈子要当老师的,现在尽管做了公司,但我也还是认为自己是一个老师,而且走进课堂给学生讲课仍然是我生命中最快乐的时光。也正是因为有这个目标存在,后来很多诱惑都没有动摇我,比如我可以投资房地产,做歌厅,倒卖钢铁,我从来都没有做,因为这些事情跟我生命中设定的目标相违背了。尽管新东方现在做成了上市公司,但这跟我成为优秀老师的目标是一脉相承的。只有有了这样的目标,你的生命才不会摇晃。

我在美国有两个朋友,都是学建筑的,一个在美国圣路易斯大学,一个在纽约建筑学院,都是美国很好的建筑学院。其中一个人在全世界电脑泡沫兴起的时候,看到学电脑的人赚钱多,而学建筑的人工资很低,他就转学电脑,等到他把电脑学完,刚好碰到美国电脑泡沫崩溃。另外那个学建筑的同学,毕业以后在美国没找到工作,后来回国到中国一个很著名的建筑事务所工作,而中国正是一个建筑设计时代,他本身又学得很好,很快变成设计主力,年薪150万人民币。

相比之下,如果你被外界诱惑,而改变自己的目标,你的损失有时会更大。那个一直学建筑的同学,坚持了自己喜欢的专业,又赚了钱,还有很大的成就感,另外那个学电脑的同学,他虽然很喜欢学建筑,但是学了电脑以后,已经完全不可能重新回到建筑领域了。不是曾经有个故事吗,说两个和尚在争论,船为什么动,一个人说是船在动,一个人说风在动,其实是你的心在动,你的心动了以后,世界就乱了。所谓有目标,就是要坚持自己的理想。

所以,我很庆幸自己抵抗了很多诱惑。虽然办学校很辛苦,每天要上8到10个小时的课,而且全部财富的积累都要*学生交的学费,而周围很多朋友做房地产,造完一栋楼就能赚几千万。但是如今当我回头看的时候,我发现现在新东方所积累的财富、地位和品牌一点都不比他们差,而我认识的好几个做房地产的人,后来都因为某些背后的交易,做不下去了,不得不离乡背井地逃走。

有了目标以后,要分阶段地去实现。假如你的目标是爬珠穆朗玛峰,如果你现在就去爬,你爬到6千米就会倒下,你非死不可。你需要一步一步地去爬,你要经过3到4年的爬山训练,从爬2千米的山开始,再爬更高的山,先空手爬山,然后背上背包爬山,最后才爬珠穆朗玛峰。王石爬过很多雪山,他把几大洲的雪山都爬完了,最后才爬的珠穆朗玛峰。他去爬山,是因为医生检查出他的心脏有问题,但是因为爬山,他还可以多活很多年。

每次爬山,到半山腰最艰难,因为进也艰难,退也艰难。人生就是这样,有了目标以后,退艰难,进艰难。进,是实现目标的快乐,退,是失败的痛苦。

对于我们来说,有一个目标不难,难的是实现目标。比如,你们现在想去哈佛大学读书,其实每个人都能去。但是你说你明天就去,你是疯子;你说你明年想去,我想会有可能;你说5年内想去,那是100%的可能。因为进哈佛有标准,托福要考多少分,GRE要考多少分,还要有多少工作经验,你达到了这个标准,就必然能够进去。

20年前,我也想去哈佛大学读书,哈佛根本不理我,因为我不合格。去年,新东方成了哈佛大学的案例,我走进哈佛大学讲课了。我现在还有一个梦想——成为哈佛大学的学生,现在肯定比20年前容易了。

沉住气

所以有了目标以后,你要想实现目标,就要看后面6个字——沉住气、悄悄干。

什么叫“沉住气”?我做了一个总结,“沉住气”有三个阶段,有信念,有激情,有耐心。“沉住气”不意味着有气无力。

一个人有目标的标志是什么?是他把目标内化成一种信念,内化成生命的一部分。当一个人在拼命嚎叫着,喊着自己要做成什么事的时候,我立刻就可以判断,他绝对做不成。为什么?因为他还没做,就已经叫得这么响了,让全世界的人都听见了。我喜欢外表沉静但内心有火焰的人,不管这个人是企业家、思想家,还是学生,你能感觉到他内心其实有很伟大的东西存在,但他的外表是沉静的,而外表之所以沉静,是为了让内心的伟大东西平静下来,然后用自己的信念去实现它。

这三个阶段非常重要,第一,有信念。因为有信念,知道自己要做什么,才能够沉得住气。第二,有激情,但是这是一种内化的激情。第三,有耐心。一个目标绝对不是一天两天就能够实现的,一天两天能够实现的都是些微不足道的目标,并不是惊天动地的事情。比如,你要做鲁冠球的万象集团,做柳传志的联想集团,做马云的阿里巴巴,那你几乎每天都要干很多的工作,没有耐心怎么行?什么叫伟大?我们每个人的日常生活其实都是一样的,但一个平凡的人每天都过着琐碎的生活,而伟大的人是把琐碎的事情积累起来,变成伟大的事业。人与人之间在生命的本质上都没有差别,只不过伟大的人有耐心把每天的琐碎变成伟大。

悄悄干

第三句话叫做“悄悄干”。“悄悄干”是不浮躁、不张扬、不宣扬。尤其在中国,你到处宣扬你在干一件事情的话,你会很难干成,因为跟你作对的人会想尽办法给你设机关,说你的坏话。还有的人,事情还没有干成,就到处宣扬自己的成功和伟大了,虽然我们常常说爬得越高摔得越重,但其实不一定,而是你说得越高,就跟现实的差距越大。有多少标榜自己道德伟大的人其实道德有问题,有多少标榜自己是著名企业家的人,而他的企业却是七零八落的。

说和做是两回事。一个人不说,只把事情做好给你看,你发现这个人真好、真厉害;一个人说了半天,最后什么也没做,你会对他的诚信产生怀疑,觉得以后最好再也不要跟他打交道了。

我曾经亲自经历过一个得到诚信和失去诚信的故事。有一次在洛杉矶,我带着女儿去洛杉矶边上的“六骑魔山”玩,那里有各种各样的过山车,我不知道那个地方在哪里,又比较匆忙,就打了一辆出租车。我跟出租车司机说我要去那个地方,不知道远不远。那个司机想赚钱,就说半个小时就到了。等车开了以后,我才发现他也并不知道那个地方在哪儿,他停在路边问路,这时候我有些生气了,但是我想,既然坐上来了就算了吧。等到问完路开到高速公路遇上堵车,我说那就不去了,司机说没事,过了这个路口就不堵了,结果过了这个路口以后还是堵车,一直堵,我特别生气,我只要一说不去了,他就会说过了这段路就不堵了,最后我完全不能相信他。到目的地以后,我真的不太愿意给他租车费,但是我想何必呢,最后我连租车费加小费一起给他,说你走吧。他说实在对不起,他也没想到路上会这么堵,既然都到这里了,你们就进去玩吧,我在这儿等着你,等你们出来以后,我再把你们送回宾馆去,不要你们的钱。他说完这些话以后,我对他的反感一下全没了。我说,我们出来可以再打另一辆车,你等我一个小时我还要付你20美元,你还是走吧。他却说,等的时间他一分钱也不收。后来,我们就进去玩了。本来我对他说,如果你真的要等,我们大概4个小时左右出来,结果进去以后玩疯了,6.5小时以后才出来,我心想这个司机肯定走了,根本不用想的。但没想到他一直停在我们下车的地方,一动没动,这让我大为感动,回到宾馆以后,他一直说不收钱,因为去的时候他一直说不堵车,结果让我们在车里待了2个小时,很对不起。这时候我很感动,我发现这个人很诚恳,我给了他所有的租车费,再加上很优厚的小费和他等我的那6个小时的费用,他也很感动,第二天坚持要免费送我去机场。

我讲这个故事是想说明,话说出来了就要做到,说了做不到,人们就会对你产生反感。这个司机刚开始说的话都没有做到,说半小时到结果用了两个半小时,说认识路,结果不认识,不过他后面的一系列行为让我感觉很好。其实做人的原则和道理全都包含在这个故事里了。

比如,你跟女朋友承诺了你要做什么,结果都没做到,这个女朋友你肯定交不成了。做事业、做企业也是这样,你先不大声宣扬,最后把事情做成了,人们会认为你不仅说到做到,而且连你没有说的都做到了。你不说,就没有风险,即使失败了,人们也认为很正常,因为你也没有说过自己会成功。

鲁冠球这9个字,有目标、沉住气、悄悄干,把做人做事的道理都说完了。

急事慢做

如何把事情做得更成功呢?下面讲几点我自己的个人体会。

第一点,如何把长期目标和短期目标结合起来?比如,你的长期目标是爬喜马拉雅山,那你的短期目标就是怎么样去完成中间的每一个步骤,直到最后爬上山顶。

如果这件事是你一辈子的目标,那你千万不要太着急去迅速完成它。中国有句话,“急事慢做”,就是说越着急的事情反而要做得越仔细、越认真,这样才能把事情做好,如果越着急的事情你做得越快,只会适得其反。

急事其实也是大事。生命中,只有让你着急的事情才能成为大事。比如你想要拥有很高的英文水平,你每天学12个小时英语,三个月后你的英语水平的确会有很大的提高,但是三个月以后你就不学了,那么再过三个月,你就会把英语全忘了。这一点,我自己就深有体会,我是学英语的,但如果我两三个月不讲英语,那我说英语的语速、思维和用词能力就会全面下降。所以,如果你想拥有一辈子不忘的英语能力,与其猛学三个月的英语,还不如每天都坚持学半个小时,慢慢地进步,这就是急事慢做。

如果是一个阶段性的短期目标,那你就可以快做。比如你要通过一门考试,这门考试有一个分数线,你只要过了这个分数线,以后就跟这个考试没有关系了,那你就完全可以拼一下命,用一个月的时间迈过这个门槛,然后跟它一辈子拜拜。我们大学有很多考试都是这样的,记得我上大学的时候,每次考试前半个月开始拼命准备,然后考试过关,万岁,教科书再也不用看了。

但是如果我要提高自己的英文水平,考过以后就不能再也不学了,我有很多北大同学,他们毕业的时候英文水平都很高,后来做的工作跟英文一点关系都没有,现在他们完全讲不了英语了。为什么?因为学完以后就再也不说了,只会全部忘掉。

第一,我们要分清哪些是一辈子的事情,哪些是这次干完以后就再也不用干的事情。第二,20岁到30岁之间最重要的事情,就是决定自己一辈子要干什么,决定以后就要坚定地干下去,你就会像一条河流一样越流越宽阔,而千万不要想再变成另外一条河流,或者要变成一座高山。

这是我从自己的生命轨迹中体会出来的。我从当英语老师开始,然后办培训班,办学校,我变成校长,然后学校变成集团公司,我变成董事长,最后我变成上市公司老总。这些职业好像完全不相关:老师跟校长还有一点关系,但跟公司好像根本没有关系,跟上市公司更加没有关系了。我是换职业了吗?没有。我是像一条河一样,把事情越做越宽了。而我的核心还在,那就是假如有一天我一无所有了,我回过头来还一定能当一个老师,而且是一个学生喜欢的老师。只要这个核心没变,你的路能走到多宽,都没有关系。

比如,你现在学人力资源,刚开始你可能是一个人力资源的普通员工,然后你变成人力专员,人力资源部经理,后来你变成公司总裁,最后你变成某个上市公司的老总,甚至自己创业了,创立了自己的电脑公司。像马云,他是学英文的,但他的阿里巴巴和英语没有关系,他变了吗?没有。他做的第一件事情也是英文培训,他在其中不断积累了自己的经验。

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