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第18页

书籍名:《会当凌绝顶—成功领导典范》    作者:未知
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为公司带来更多的利润,是该公司总裁约翰经常思考的问题。他认为,作为
一名企业高层经理人才,对人的管理应该以思想教育取胜,因此,他于
1989
年创造了一个称之为“开动大家的脑筋”的活动。

最初开展这一活动时,1OO名由各个部门推选出来的代表分成若干小
组,各自提出本部门的意见和要求,并发表自己的看法,公司高层经理在现
场听取每个小组的汇报。根据规定要求,这些高层经理对小组提出的要求只
能回答“YES”或“NO”,而不得用“研究研究”,“以后再说”之类的话推
诿或搪塞。结果,许多平时难以解决的问题都在会上顺利解决或得到满意的
答复。

“开动大家的脑筋”活动给企业带来了明显的效益。例如,在通用公司
飞机发动机修理厂的一次会上,各小组共提出建议
108条,这些意见除了对
生产本身外,还谈到了设计厂标和在厂里建小卖部等问题。员工的建议被采
纳后,当年就为企业节省了
2O万美元。

“开动大家的脑筋”活动不仅给通用公司带来了直接的经济效益,而且
还赋予了员工一种参与感和主人翁意识,从而调动了他们的积极性。员工们
说:“从前我们总觉得厂里想把我们赶出去,而现在我们是在为改善自己的
工作环境和条件出主意。”总裁约翰认为,这是一条摸清企业发展脉搏,培
养未来经济人员最基本的好路子。

□松下电器公司:提实制度
日本松下电器公司以超一流的经营闻名世界。松下公司一贯重视人的作
用,注意培养员工和公司“共存共荣、强存强荣”的士气。公司创建人松下
幸之助说:“松下电器公司是培养人才的公司。要制造产品,先要制造松下
人。”

为了把全体员工的意志,动员到企业所提出的目标和方针之下,公司采
取下“提案制度”。规定的提案方式简单,限制性小,涉及范围广,职工普
遍享有提案权,正式工和临时工都可以提,只要提案内容对公司有益,均可
被采纳并得到奖励。提案的奖励标准规定得也十分明确,其重点包括:提案
的效果;实施的可能性;构思的先进性;为实现提案所作的努力程度等。公
司还设立了提案管理委员会,内设提案审查组和提案推广组,两个组之间保
持着密切的联系。公司下属各单位,也都设立了提案管理机构,共
200多个。

提案制度的实施,广泛地调动了员工的积极性和创造性,每年平均每人
提案
5件以上,入选率一般在
10%~2O%左右。这既鼓舞了士气,又改进了
工作。松下幸之助的这些“制造松下人”的举措,培养和造就了一大批杰出
的人才,使松下公司取得了巨大的效益。

□日本富士电机制造公司:鼓励员工多提建议
善于用人,是企业走向成熟的根本途径,日本富士电机制造公司正是因
为深谙此道,才不断发展,成为世界的名牌公司。

该公司非常注意用人,充分发挥每一个员工的聪明才智,近年来,每年
平均全厂员工提出的改进工作的建议多达
99项,占日本第一。而且这些建议


数的计算只限于实现以后有效果的建议,那些只提想法,没有付诸实施的,
或者实行之后没有成效的建议数不计在内,因此,富士电机制造公司的建议
数全是高质量的。该公司发动员工提出改进工作的建议的具体做法是:

数的计算只限于实现以后有效果的建议,那些只提想法,没有付诸实施的,
或者实行之后没有成效的建议数不计在内,因此,富士电机制造公司的建议
数全是高质量的。该公司发动员工提出改进工作的建议的具体做法是:

1969年起,该公司就开展高质量运动,
即以小团体活动提高工作质量和可靠性。自从公司开展了小团体活动以后,
在员工中造成了这样一种气氛,哪怕
1项也好、2项也好,都争先恐后地提
出改进工作建议。

其次,公司提出了目标,以便调动员工的积极性。如“每人一年要提出
100项建议,改进的目标是节约能源和改善工作”。由于目标和对象都很明
确,建议也就容易被提出来。

最后,公司对每个员工的建议,不论大小,都认真对待,一视同仁。根
据建议的适用性和效果,分别评定为特别、优秀、优良、A、B、C、建议等
7
个级别。建议和
C级奖由车间委员会表扬;B级以上提交厂小组委员会,在
那里再次进行评定和选拔,并对
B级和
A级的建议提出者给予表扬;优良、
优秀和特别三种奖则由公司进行表扬,发给一定的物质鼓励。这样,该公司
员工的积极性大增,迸发出无限的活力,从而使富士公司的激烈的竞争中立
于不败之地。

□韩国五大财团:设立“建议箱”
韩国五大财团在企业内设立了“建议箱”,在发掘员工们的聪明才智方
面收到了很好的效果。

现代财团:所属的各公司规定每人每年要提出
2~6条建议,各部处每月
要举行一次建议发表会。经专门审查委员会审查后分为
1~1O等,一经采用
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