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书籍名:《会当凌绝顶—成功领导典范》    作者:未知
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1956年去世后,小沃特森继任董事长兼总裁,到
1979年辞职。
现任董事长约翰·奥培尔继承了沃特森的用人之道,他说:“公司是人办的,
公司成功的秘诀是人,幸运的是
IBM拥有一批努力工作,又能在工作中相互
支持的人。”他也常引用沃特森的话:“你可以接收我的工厂,烧掉我的厂
房,然而只要留下这些人,我就可以重新建起
IBM。”

最后,让我们记住
IBM公司的一位经理的这样一段言简意赅的话:“你
可以做错很多事情,但还会获得新的机会。但是,倘若你在人的管理上那怕
弄出一点点差错的话,那就全完了,也就是说,你不是英雄就是狗熊。”

□柯文昌:握手话别跳槽的员工
实力雄厚、信誉颇佳的美国惠普(HP)跨国公司,在台北有一家惠普科
技公司,担任该公司总经理的是一个刚届“不惑之年”的年轻企业家柯文昌。
他领导的惠普公司年平均增长率达
3O%,比
HP跨国公司
22%的年平均增长
率还要高。如此卓越的人物在人事管理方面独树一帜,能为跳槽的员工的实
际着想,不指责、不强留、利索地放人、握手话别,这是柯文昌“互胜”精
神的体现。

公司高层经理吴传成想离开惠普,柯文昌听说此事后一夜未睡,他仔细
考虑,分析着惠普的现状。惠普是美国跨国公司,在台湾只能有一个负责人。
吴传成虽说在公司工作
10年,但做了高层经理后,再也没有升迁的机会了,
这可能是他要离开惠普的直接原因。柯文昌考虑成熟了,待吴传成正式提出
申请时,柯文昌十分爽快地答应了,出乎吴传成所料。

“完全理解”,柯文昌友好地主动握住吴传成的手,用了一句最古老的
格言:“树挪死,人挪活,你很有实力,在别处发展可能更有前途,再说,
我们还是兄弟,今后免不了要相互帮助的。”一席话说得吴传成泪水差点涌
了出来。就这样,吴传成去了宏基。接着,人事经理陈逸民也跳槽去了和兴
制衣公司,柯文昌也同样十分利索地同他握手话别。

许多人不理解柯文昌此举,他放走的人都是惠普的栋梁,最起码也要用
各种方法,千方百计使他们留下来,干嘛这么轻易地放行?一个离开惠普,
出去创业的人士说:“惠普每年至少要花
1000万台币用在人才培训上,有的
来惠普只是为了镀金,学了本事待价而沽。”对此,柯文昌但然地说:“人
家愿意来,说明惠普有很大吸引力。人家想走,强留也不会安心。再说,电
脑业本来流动率就高。当初选进的人才不见得都符合惠普的要求。退一步说,
一些优秀人才到外面去服务,也是惠普对社会的贡献,这也符合惠普一贯坚
持的‘互胜’精神。”

□日本电机公司:将功抵过,功过抵消
如何对待犯错误的干部,日本电机公司的做法值得借鉴。

日本电机公司的情报科长因提供了错误的市场信息,致使企业领导作出
了错误的决策,使企业蒙受了重大的经济损失。怎样对待这样的严重错误,
总经理是这样考虑的:情报科长可能是根本不称职,但也可能是“好马失蹄”,


一时大意而判断错误,把他撤职就会毁掉一个人才,何况目前还找不到一个
更合适的人选来接替这个职务,一旦撤职会影响工作。于是总经理把情报科
长找来,只告诉他要对这次错误作处理,但没有说具体将怎样处理,事情就
此拖了下来。在以后的一段时间里,情报科长为了挽回因自己错误给企业带
来的损失,一直兢兢业业地工作,多次提供了很有价值的信息,从而为企业
决策作出了重要的贡献。由此可见,他对自己的职务是很称职的,上次出现
的错误,只不过是个意外。

一时大意而判断错误,把他撤职就会毁掉一个人才,何况目前还找不到一个
更合适的人选来接替这个职务,一旦撤职会影响工作。于是总经理把情报科
长找来,只告诉他要对这次错误作处理,但没有说具体将怎样处理,事情就
此拖了下来。在以后的一段时间里,情报科长为了挽回因自己错误给企业带
来的损失,一直兢兢业业地工作,多次提供了很有价值的信息,从而为企业
决策作出了重要的贡献。由此可见,他对自己的职务是很称职的,上次出现
的错误,只不过是个意外。

□比达·吉威特:巧妙的人事政策
美国土木建筑业大王比达·吉威特不仅称霸于建筑业界,在煤矿、畜牧、
保险、出版、电视公司,甚至新闻事业界,也广泛地大展鸿图,获得了巨大
的利益。

身为事业家的比达·吉威特,其成功的关键在于他那独特的经营哲学:
“倘若可以多赚.. 1美元,只要有这种机会,我绝对不放弃”;以及有一种近
似天才先见,当一件事尚未来临,他便能预见它将在何时发生;和那种严肃
而实际的人事管理专长。比达·吉威特作为经营者,能够展开很巧妙的人事
政策,激发手下的才能和工作情绪,因此工作效率非常高,人人愿为他奋斗。
我们可以从下面的实例中见其一斑。

195o年左右,比达·吉威特在同一时间标下了两项工程。一项是在俄亥
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