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第三节 如何建立自信心

书籍名:《安东尼·罗宾潜能成功学》    作者:田缘
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一 你是个天生的优胜者

遗传学家阿蒙兰·辛费特曾说过:“在世界的全部历史上,从来没有别人和你完全一样,在那无限遥远的将来也决不会再有另一个你。”你是一个极其特殊的人,为了捍卫生存的权利,出生之前就已进行了优胜劣汰的殊死争斗。那是一场角逐一个单一的目标,即一个含有细微核子的宝贵卵子的大竞争,争夺的目标比针尖还小,精子本身,也要放大几千倍肉眼才能看得到。你一生中最具有决定性的战役,就是在这样极精微的程度下打响了。

精子的染色体,含有由父亲和他的祖先所提供的一切遗传原料与意向;卵子的染色体,含有由母亲和她的祖先所提供并可以遗传的特性。你的父亲和母亲,则代表20 亿年人类生存斗争的顶点。最后有一个最快乐最健康,得到胜利的独特精子,与那正在等待的卵子结合,而形成一个微小的活细胞。

于是,对于你来说,当世界最重要的那个人的生命便开始孕育,而在那一刻你已经是冠军了。当你来到人世间,面对一切实际的目的,无论它有多么高远,你都能达到。因为,你从过去的巨大储藏库中,继承了达到目的所需的一切潜能与力量。

你是与生俱来的冠军。无论妨碍你的是何等的困难和不幸,但与结胎之战时所克服的困难比起来,前者还不及后者的十分之一。记住:对于活着的人,胜利乃是内藏的。

如果你有这样一个认识和信念,必将激发起无比坚定的信心。

二 利用穿着建立自信

保持整洁,所费并不多。请随时记住上面的口号,并且把它解释成:穿着得体很值得。因为这样才会使你看起来很重要,使你觉得你真的很重要。

请你利用衣着来振奋自己的精神并建立自己的自信。

一个深谙此道的心理学老教授,常常会在期终考前劝告他的学生:“为这个考试好好打扮一下吧。打一条新领带,衣服要烫平,皮鞋要擦亮,让人看起来容光焕发,精明能干。也使你觉得自己确实很精明干练。”这位教授的确很了解上述原则。请你切实遵守,不要马虎,因为你的外形确实会影响你的情绪,影响你内在的感觉。

拿破仑·希尔说:“小孩都玩过帽子游戏,亦即有各种各样的帽子,来代表他们扮演的角色。我永远忘不了我儿子大卫的帽子事件。有一天他要扮演特工队员的角色,可是他没有特工队员的专用帽子。

“我劝他用另一帽子随便应付一下,可是他仍然吵着要一顶那种帽子,他说:‘爸爸,假如我没有那种帽子,我就不能像特工队员那么思考了。’”希尔终于答应他的要求,买了一顶那种帽子。结果他一戴上,居然真的像一个真正的特工队员了。

希尔一直记着这件事,因为我们的外表跟我们的思想的确有非常密切的关系。当过兵的人都知道,当一个军人穿上军装时,就会真的感觉到自己是个军人。当一位女士为赴宴打扮得花枝招展时,她也会真的感觉到甜蜜约会般的情调。

同样的理由,一个经理打扮得像个经理时,就会觉得自己真的是个经理,因而表现出经理的派头与风度。有个推销员曾说:“除非我看起来好像业务很好,否则不会真的感觉很好。如果想要争到大订单,就一定要感觉自己的业绩很好才行。”你的仪表会对你自己说话,也会对别人说话。它可以帮别人决定对你的看法。从理论上看来,我们应当看重一个人的内在而不是外表,但请你不要太天真,大家都是以你的外表衣着来打量你,因为你的仪表是别人打量你的第一项最简便的工具,而且这种印象会持续下去,在许多方面影响别人往后对你的看法。对此希尔深有体会。

有一天,希尔在一家超级市场看到一整桌的无核葡萄,每一磅只卖15美分,另一张桌上也摆了许多葡萄,用塑料袋子包装得很漂亮,每两磅35美分。

希尔向市场的职员打听:“这两种葡萄究竟有什么不同?”“不同的地方啊?”他回答:“就是那个塑料袋而已。我们用聚乙烯袋子装的葡萄销售量大约是没有包装的两倍。包装以后外观不一样,销售成绩也完全不一样。”是的,一个人的衣着好像真的会说话。衣冠楚楚者的仪表能告诉大家:“这里站着一个精明能干、很有前途、而且能担当大任的人。他值得受人器重与信任。由于他很尊重自己,因此我也要尊重他。”而衣着邋遢者就令人不敢恭维了。他们的仪表好像在说:“这里有个落魄的人,他不修边幅,毫无效率,是那种可有可无的小人物。他根本不值得重视,他已经习惯被人使唤。”在各种训练课程中,当强调衣着时会问:“假设我正准备把自己卖掉,我的仪表自然就很重要了。你们认为我会花多少装饰费用,才能达到使自己心安和别人尊敬我的双重目的呢?”这个问题的确使很多人为难。但是答案很简单,那就是:宁可花双倍的钱买一件高品质的衣服,不要买两件普通的衣服。请你记住这个答案,并且身体力行。

请你记住,你的衣着会对你自己和别人显示你的内在,一定要使你的衣着能表现出“这里有一个很自重的人,他真的很重要,我们也要重视他。”你应该使别人都能看到你的优点,更应该创造出完美的形象。

安东尼·罗宾深信,你认为你怎样,你真的就会怎样。如果你的打扮看起来好像低人一等,你真的就会低人一等,如果你认为你很渺小,真的就会很渺小。因此,要使人人都看到你高雅合身的衣着,这样你的思想和行动才会高雅动人。

三 行为端正才有自信

有一天,拿破仑·希尔正批阅学生的考卷。一位叫保罗的学生的试卷令他困惑。保罗在以前的几次讨论与测验中显示的实力比这份试卷要好得多,希尔认为他在课程结束时会名列前茅。可是,他的试卷显然会使他的成绩降低。碰到这种情况,希尔照例叫秘书请他来谈谈。

不多久保罗来了。他看起来好像刚做了一场可怕的梦。等他坐定,希尔便对他说:“保罗,你怎么啦?这实在不是你该有的成绩。”保罗显出内心的挣扎,两眼看着自己的脚回答:“先生,当看到你瞧见我在作弊以后,我都要崩溃了,根本无法集中精神去做任何事。老实说,这是我在大学第一次作弊。我想无论如何一定要得到甲等的成绩,所以暗地里偷看了一本参考书。”他极度地沮丧。但是他既然已经讲出来了,就会接着说下去:“我想你一定会要我退学,因为任何欺骗行为都会被学校开除。”保罗又诉说这次事件会给他的家庭带来耻辱,会毁了他的一生,以及其他种种不良后果。最后希尔说:“停一下,先听我解释:我并没有看到你作弊。在你进来谈话以前,我根本不知道这就是问题所在。你这种行为实在令人遗憾。”然后希尔继续说:“保罗,告诉我,你到底想要从你的大学生活里学到什么?”他现在比较冷静了,停了一下说:“我想我最终的目的是学习如何生活,但是我想我败得很惨。”希尔告诉他:“我们可以通过各种方式来学习。我想你一定能够从这次经验中学到真正成功的教训。

“当你作弊时,你的良知严重困扰你,使你有罪恶感。这种罪恶感摧毁了你的信心。就像你所说的,你都要崩溃了。

“保罗,人们判断是非多半是根据道德或宗教的观点。我现在并不是要跟你说教你明辨是非。可是我们来看它实际的一面。当你做任何违反良心的事情时,罪恶感就会阻碍你的思考过程,使你无法顺畅地思考,因为你内心会不时地问:‘我会不会被逮住?我会不会被逮住?’”“保罗,”希尔继续说:“你是这样迫切要得甲等成绩,才作出违背良知的事来。同样地,在你一生中,也会遇到许多你迫切想要获得甲等成就的情况,而试图去做一些有违良心的事业。例如,有一天你因迫切地想促成一项交易,而不择手段地诱使客户掏腰包。这样做,成功的机会可能很大,但会产生什么后果呢?罪恶感会缠住你,等你再碰到这位顾客时,你会感到很不自在,怀疑他是否发现你已做了手脚。你的表现也因为心神不定而乱成一团,很可能就无法再做第二、第三、第四笔不断而来的生意。结果,使用诈术做成的生意反而挡了许多财路。

“一位曾显赫一时的社交名流,因为深深恐惧他的太太会发现他有外遇而心神不定。结果恐惧消蚀他的信心,什么事都做不好。

“许多犯人被捕,并不是因为留下什么线索,而是他们表现出有罪的样子。他们的罪恶感使他们列入嫌疑犯的名单。

“我们每一个人都有向善的意愿。当我们违背这种意愿时,就等于把癌细胞放进自己的良知,吞噬信心,并逐渐蔓延。因此,要避免去做任何会使你自问‘我会被逮住吗?他们会发现吗?我能摆脱吗?’的事情。

“因此,绝不要为了得到甲等的成绩而破坏自己的信心。”令人很高兴的是,听了这番话的保罗此时已经了解正当行事的实际价值了。希尔建议他坐下来重考。然后回答他担心的会被退学的问题。希尔说:“我很清楚校方的规定。但是,如果我们把各种方法作弊的学生全部开除,就有一半的教授跟着失业。如果把有作弊念头的学生全部开除,学校就要关门了。

“所以,如果你帮我一个忙,我就会忘掉这件事情。”“我很乐意。”他说。

希尔走到书架旁取出一本《金科玉律伴我五十年》说:“保罗,把这本书读完再还我,看看作者是怎样靠正当行事而成为美国最富有的人物之一。”由此可见“行事正当”能使你的良知获得满足,因而建立自信。“行事出轨”会导致两种消极的结果:第一,罪恶感会腐蚀我们的信心。第二,别人迟早会发现而不再信任我们。

下面这个心理学原则值得反复细读:要建立信心,就要行为端正。

心理学家克莱恩博士在他所著的《应用心理学》中曾经提到:“要记住,行动引导情绪。你无法直接控制情绪,一定要先透过选择性的行为举止..这种避免一般性悲剧(例如婚姻问题和误解)的说法,有心理学的实用根据。

你若每天行事得当,就会感受到有相应的情绪出现。只要你和你的伴侣能不断有约会与亲吻的动作,而且诚心赞美,互相体贴,就不会有爱的烦恼了。

你不可能一直只有爱的行动而却感受不到爱。”许多心理学家都告诉我们,我们能借着改变实际行动,来改变我们的心态。例如,如果你使自己发笑,你就会觉得真的很好笑。当你挺直腰背时,你就会觉得自己很优秀。相反,你若扮出一副苦瓜脸,看看会不会真的感到苦闷。

要证明控制过的行动能改变情绪很容易。自我介绍时很害羞的人,在同时采取三种很简单的行动以后,信心就会代替胆怯。第一,伸出手来热切地握住对方。第二,正视对方的眼睛。第三,说“我很高兴认识你。”这三种简单的行动马上能自动驱除害羞感。有信心的行动会产生有信心的想法。所以,若要有充满信心的思考,就要先有充满信心的行动。并且要照你希望的方式来行动。

五 建立自信的具体方法

(一)挑前面的位子坐

你是否注意到,无论在教堂或教室的各种聚会中,后排的座位是怎么先被坐满的吗?大部分占据后排座位的人,都希望自己不会“太显眼”。而他们怕受人注目的原因就是缺乏信心。

坐在前面能建立信心。把它当作一个规则试试看,从现在开始就尽量往前坐。当然,坐前面会比较显眼,但要记住,有关成功的一切都是显眼的。

(二)练习正视别人

一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。某人不正视你的时候,你会直觉地问自己:“他想要隐藏什么呢?他怕什么呢?他会对我不利吗?”不正视别人通常意味着:在你旁边我感到很自卑;我感到不如你;我怕你。躲避别人的眼神意味着:我有罪恶感;我做了或想到什么我不希望你知道的事;我怕一接触你的眼神,你就会看穿我。这都是一些不好的信息。

正视别人等于告诉他:我很诚实,而且光明正大。我相信我告诉你的话是真的,毫不心虚。

(三)把你走路的速度加快25%

当大卫·史华兹还是少年时,到镇中心去是很大的乐趣。在办完所有的差事坐进汽车后,母亲常常会说:“大卫,我们坐一会儿,看看过路行人。”母亲是位绝妙的观察行家。她会说:“看那个家伙,你认为他正受到什么困扰呢?”域者“你认为那边的女士要去做什么呢?”或者“看看那个人,他似乎有点迷惘。”观察人们走路实在是一种乐趣。这比看电影便宜得多,也更有启发性。

许多心理学家将懒散的姿势、缓慢的步伐跟对自己、对工作以及对别人的不愉快的感受联系在一起。但是心理学家也告诉我们,借着改变姿势与速度,可以改变心理状态。你若仔细观察就会发现,身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人,走路都拖拖拉拉,完全没有自信心。

普通人有“普通人”走路的模样,作出“我并不怎么以自己为荣”的表白。

另一种人则表现出超凡的信心,走起路来比一般人快,像跑。他们的步伐告诉整个世界:“我要到一个重要的地方,去做很重要的事情,更重要的是,我会在15 分钟内成功。”使用这种“走快25%”的技术,抬头挺胸走快一点,你就会感到自信心在滋长。

(四)练习当众发言

拿破仑·希尔指出,有很多思路敏锐、天资高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。

在会议中沉默寡言的人都认为:“我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得很愚蠢,我最好什么也不说。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想让他们知道我是这么无知。”这些人常常会对自己许下很渺茫的诺言:“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。

每次这些沉默寡言的人不发言时,他就又中了一次缺少信心的毒素了,他会愈来愈丧失自信。

从积极的角度来看,如果尽量发言,就会增加信心,下次也更容易发言。

所以,要多发言,这是信心的“维他命”。

不论是参加什么性质的会议,每次都要主动发言,也许是评论,也许是建议或提问题,都不要有例外。而且,不要最后才发言。要做破冰船,第一个打破沉默。

也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为总会有人同意你的见解。所心不要再对自己说:“我怀疑我是否敢说出来。”用心获得会议主席的注意,好让你有机会发言。

(五)咧嘴大笑。

大部分人都知道笑能给自己很实际的推动力,它是医治信心不足的良药。但是仍有许多人不相信这一套,因为在他们恐惧时,从不试着笑一下。

真正的笑不但能治愈自己的不良情绪,还能马上化解别人的敌对情绪。

如果你真诚地向一个人展颜微笑,他实在无法再对你生气。

拿破仑·希尔讲了一个自己的亲身经历:“有一天,我的车停在十字路口的红灯前,突然‘砰’的一声,原来是后面那辆车的驾驶员的脚滑开刹车器,他的车撞了我车后的保险杠。我从后视镜看到他下车,也跟着下车,准备痛骂他一顿。

“但是很幸运,我还来不及发作,他就走过来对我笑,并以最诚挚的语调对我说:‘朋友,我实在不是有意的。’他的笑容和真诚的说明把我融化了。我只有低声说:‘没关系,这种事经常发生。’转眼间,我的敌意变成了友善。”咧嘴大笑,你会觉得美好的日子又来了。笑就要笑得“大”,半笑不笑是没有什么用的,要露齿大笑才能有功效。

我们常听到:“是的,但是当我害怕或愤怒时,就是不想笑。”当然,这时,任何人都笑不出来。窍门就在于你强迫自己说:“我要开始笑了。”然后,笑。

要控制、运用笑的能力。

(六)怯场时,不妨道出真情,即能平静下来

内观法是研究心理学的主要方法之一,这是实验心理学之祖威廉·华特所提出的观点。此法就是很冷静地观察自己内心的情况,而后毫无隐瞒地抖出观察结果。如能模仿这种方法,把时时刻刻都在变化的心理秘密,毫不隐瞒地用言语表达出来,那么就没有产生烦恼的余力了。

例如初次到某一个陌生的地方,内心难免会疑惧万分,这时候,不妨将此不安的情绪,清楚地用语言表达出来:“我几乎愣住了,我的心忐忑地跳个不停,甚至两眼也发黑,舌尖凝固,喉咙干渴得不能说话。”这样一来,不但可将内心的紧张驱除殆尽,而且也能使心情得到意外的平静。

不妨再举一个很实在的例子。有一个位居美国第5 名的推销员,当他还不熟悉这行工作时,有一次,他竟独自会见美国的汽车大王。结果,他真是胆怯得很。在情不自禁之下,他只好老实地说出来了:“很惭愧,我刚看见你时,我害怕得连话也说不出来。”结果,这样反而驱除了恐惧感,这要归功于坦白的效果。

(七)如用肯定的语气则可以消除自卑感

有些女人面对着镜子,当她看到自己的形影或肤色时,忍不住产生某种幸福的感受。相反地,有些女人却被自卑感所困扰。虽然彼此的肤色都很黑黝,但自信的女人会以为:“我的皮肤呈小麦色,几乎可跟黑发相媲美。”而她内心一定暗喜不已。可是,一个缺乏自信的女人却因此痛苦不堪地呻吟起来:“怎么搞的,我的肤色这么黑。”两种人的的心情完全不同。有的女人看见镜子就丧失信心,甚至在一气之下,把镜子摔破。由此可见,价值判断的标准是非常主观而又含糊的。只要认为漂亮,看起来就觉得很漂亮,如果认为讨厌,看来看去都觉得不顺眼。尤其,关于自卑感的情况,也常常会受到语言的影响,所以说,否定意味的语言,对于一个人的心理健康有百害而无一利。

《物性论》一书的作者是古罗马大诗人卢克莱修,他奉劝天下人要多多称赞肤色黑黝的女人说:“你的肤色如同胡桃那样迷人。”只要不断如此赞赏对方,那么,这位女人即使再三对镜梳妆,或明知自己的皮肤黑黝,也会毫不在乎。这样一来,她就能专心于化妆,而且总觉得自己不失为迷人的女性。

接着,卢克莱修奉劝我们不妨将“骨瘦如柴”改说为“可爱的羚羊”,把“喋喋不休”改说为“雄辩的才华”。不同的语言可将相同的事实完全改观,而且也给人以不同的心理感受。

总之,运用肯定或否定的措词,可将同一件事实,形容成有如天壤之别的结果。可见措词这件事,诚然是任何天才都无法比拟的魔术师。在任何情况之下,只要常用有价值的措词或叙述法,则可以将同一个事实完全改观,当然也能驱除自卑感,而令人享受愉快的生活。

(八)自信培养自信

如果缺乏自信时,一直做些好像没有自信的举动,就会愈来愈没有自信。

缺乏自信时更应该做些充满自信的举动。缺乏自信时,与其对自己说没有自信,不如告诉自己是很有自信的。为了克服消极、否定的态度,我们应该试着采取积极、肯定的态度。如果自认为不行,身边的事也抛下不管,情况就会渐渐变得如自己所想的一样。

有某一学生团体,提倡大学生每年选出一位最合乎现代且美丽的大学生,并且举办比赛。以下是那里的工作人员说的。

他(她)们到各大学、到大街上,看到美丽的人,就把小册子拿给他(她)们看,请他(她)们参加这个比赛。从地方到中央,举办一次又一次各种的比赛。然而,大家变得愈来愈美,简直让人看不出来。

那里的工作人员说:“大概愈来愈有自信了吧!”这话完全正确。

因为“我要参加这个比赛”的这种积极态度,使这些人显得好美。“我要参加这个比赛”,这种肯定生活的态度产生自信,使这些人显得更美。

丹麦有句格言说:“即使好运临门,傻瓜也懂得把它请进门”,如果抱着消极、否定的态度,即使好运来敲自己的门,也不会把它请入内。机会来临时,更应该抛开自己消极、否定的态度。

运气不仅发自于外,也发自于内心“今天一整天都不说刻薄话”,这些事看起来容易其实不简单。但是,只要下定决心去做,就做得到。如果能在声音中表现得有笑容,那么人生就会一天天变得亮丽起来。因为,如果声音带着亲切的笑意,人们就会想和你交谈,然后因为和人接触而有精神起来。

电话交谈时,如果用有笑容的声音说话,对方听了舒服,自己也觉得快意。苦着一张脸或者冷言冷语地,不仅会让对方不舒服,自己也会不痛快。

用言语冲撞对方时,就是用言语在冲撞自己,自己对对方的态度同时也是对自己的态度。

我们应该像砌水泥砖一样一块一块砌起来,堆砌我们对人生积极、肯定的态度。

即使不能喜欢所有的人,也应该努力多喜欢一个人也好。喜欢一个人,相对地,也会喜欢自己,然后,也会克服对他人不必要的恐惧。

因为,自信会培养自信。

一次小成就会为我们带来自信。如果一下就想做伟大、不平凡的事,就会愈来愈没有自信。

(九)做自己能做的事

做自己做得到的事时,个性会显现出来。

重要的是,与其极欲恢复自我的形象,不如找出现在可以做的事。知道应该做的事,然后加以实行,就可以从自我的形象中获得解放。

总之,要试着记下马上可以做的事,然后加以实践,没有必要非是伟大、不平凡的行动只要是自己能力所及的事就足够了。因为我们就是想一步登天,所以才找不到事做。

“今日事今日毕”,今天可以轻松做完的工作,如果留到第二天,工作就会变得很沉重。

如果心想“真烦!”而留待第二天,工作就会相对地变重。今天能动手做的事如果拖到第二天,那么那些延迟的工作就会使自己的负担加重。

从没遇到有人说:“从明天起我要戒烟!”而把烟戒了的。也从没有遇到有人说:“今晚酒喝到此为止!”而把酒戒掉的。

以下是一位摄影师的小故事。一次,这位摄影师出席某个聚会。前往酒会的途中,这位摄影师说道:“我戒酒了”,问他:“什么时候开始的”,他回答:“刚才我决定戒掉的。”他把烟、酒都戒掉了。大部分的人都会回答:“待这次酒会过后”或者“这次酒会是最后一次”。

“永远”也是一小时一小时累积起来,因为抽掉一小时,也就没有永远了。

试着制作两张卡片,一张写上“Go ahead!”(做吧!),另一张写上“待会儿再做”。把这两张卡片随身带着,当自己不太有自信时,抽出其中一张。这时应该抽出写着“Go ahead!”那张。

我们可以在背面先写上“要有自信”。

当自己不知道要不要做时,务必抽出这张卡片。因为今天关系着第二天,今天可以动手做的事如果没有动手做,明天再要动手做就会变得更加困难。

跑马拉松,因为身体会疲倦,所以我们不可能每超越一根电线杆就更有动力。但是,只要不完全是肉体上的操劳,一次一次的达成目标会带给人更多的动力。所以,应该把大目标分成几个小阶段来达成。每达成一个阶段,都会产生新的动力。然后就会激发达成终极目标所需要的动力。

心想:“大概很难吧!”然后陷入忧郁的人,一开始就被目标屈服了,而且,这些人会立一个自己做不到的目标,可见他们内心已经扭曲。

一个健全的灵魂,会向往自己能够做到的事。

心智发育未成熟的人,会不断采取非常强烈的自我中心的态度。这种表现型,以自我为中心的人一旦订立目标,一定是立刻吸引众人注意的那个目标,然后,因为执着于那个目标,而迷失了此时此地自己应该做的事。

到了最后就是独来独去,标新立异。年轻时候喜欢标新立异的人,老了以后往往抑郁度日,就是这个缘故。年轻时无法克服自我表现、自我中心的个性,到上了年纪,就成了忧郁症。

有句俗语说:“雁子飞,乌龟也跺脚”,就是说“找不到自己要做的事”的人,不就像这句话中的乌龟吗?假设乌龟看到雁子飞过天空而自己也想飞,那不是很奇怪吗?乌龟应该有乌龟能做而雁于不能做的事才对。

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