第11节：第一章 未学做事，先学做人(10)
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□ 培养一个完美的个性
个性有瑕疵的人并非一无可取、不可救药，许多事例验证了这一点。有些卓越不凡、幽默风趣的人，原来可能是个孤僻、难以相处的人。他们通过灵活运用自己的长处，同时克服了自己个性中的缺点而获得成就。要想克服个性中的缺点，先要分析自己的个性，同时了解优良个性的特征，以便朝那个方向努力。
一般说来，优良的个性具有如下特征：
(1)诚意。诚意一般是指由热情、热心和兴奋等糅合而成的感情状态。一个对工作学习和他人抱有诚意的人，个性上的一些缺点往往能得到弥补。
(2)理智。这就要开动人的思维机器，多看、多听、多思，凡事都能以明确而理智的行为来进行。在处理事情的过程中，不随意埋怨、轻视别人，即使发生在你面前的是重大事件，也能冷静理性地应变，渡过难关。
(3)友情。友情可以使你交游广阔，建立充满善意和体贴的良好的人际关系。但切记勿把友情与亲昵混为一谈。友情是一种互助的关系，它能激发朋友之间相互尊重。
(4)英俊、潇洒、魅力。这和个人风采有关。清洁、整齐、英俊、潇洒的风采，使男性保持自然可亲的个性，再加上良好的教养，确能助人事业成功。
魅力是一种无形的美。女性穿上最时髦的新装，梳起最新的发式，再加上身材窈窕、巧施脂粉，但若没有魅力，身体便徒有躯壳。魅力并非物件，可以储之于闲、用之于需，参加舞会或欢度良宵时再施展。
每个人都可能有独特的魅力，但是只有当我们与人交往时，魅力才会被感受到。
魅力的神秘感体现在言语未到之时，也许是一个眼神，是手轻轻地一触，或仅仅是一种感觉；是一种内在吸引力，是教养、举止以及气质的综合。女性容颜的美丑，是由先天条件决定的，人力没有改变的可能，但是魅力却可以经由后天的努力去加以培养营造。心理学家提供的几种培养魅力的方法值得我们参考：
(1)注重礼貌仪态。在任何场合中，谨记以礼待人、举止文雅。
(2)态度开朗、和蔼可亲，特别是应该具有接受批评的雅量和自嘲的勇气。
(3)对别人显示浓厚的兴趣和关心。大多数人都喜欢谈自己，因此在与人交际时应该懂得如何引发对方表露自己。
(4)与人交往时，经常和他们的目光相接触，使对方产生知己之感。
(5)博览群书，使自己不致言谈无味。
(6)慷慨大度，这样才能获得别人的欣赏。
其实，改善自我个性没有任何秘诀，最重要的是有坚定的意志，并凭借一定的规则和计划来完善自我。每天只要花30分钟的时间，认真学习，并提出问题，那么你的个性就会随着你的知识增长而得到改进。
充实自我，若能由浅入深、由简而繁，在无意中持续下去，你就会发现其中乐趣，并乐此不疲，如此你个性上的缺点会得到很好的弥补与调整。
□ 无所不在的教养
无论是开会、赴约，还是做客，有教养的人从不迟到。他懂得，即使是无意识地迟到，对准时到场的人来说也是不尊重的表现。如果万一由于某种原因开会迟到了，那么他就会尽可能悄悄地走进会场，力求不因为自己的到来而影响别人。他会坐在紧靠门口的椅子上，而不是在屋里来回走动，到处去找座位。
有教养的人从不打断别人的讲话。他首先要听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的意见。在这种情况下，急躁和慌乱不仅不能加速解决事情的进程，反而会引起神经过敏和思维紊乱，以致延误问题的彻底解决。
有教养的人在同别人谈话的时候，总是看着对方的眼睛，而不是翻阅文件，来回挪动东西，或者摆弄铅笔、钢笔等，因为这些动作只会反映出不耐烦的情绪，使来访者发窘，以至于打断人家的思路。其结果是占去谈话双方更多的时间。
在古希腊时代人们就发现：文明的人不高声讲话。高声讲话令人厌烦，会影响周围的人，甚至使人恼怒。
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