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第16章 管理无小事(2)

书籍名:《洛克菲勒家族传奇》    作者:秦晴
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  在得到一些优惠后,约翰·D.洛克菲勒并没有一味向这两家公司施加压力,反而采取了利益诱惑这两家公司的手段。约翰·D.洛克菲勒同意为火灾或其他意外事故承担法律责任,并保证湖岸铁路公司每天有60车皮成品油的货运量。对一家铁路公司而言,稳定的货运量是最重要的,这意味着它能发出完全由油罐车编组的货车,无需为混编那些来自不同地点、装载不同货物的车皮而费尽周折。如果能够把众多小货主组合为一个大货主,定期发送大宗货物,铁路公司就可以把火车往返纽约的平均时间从30天缩短至10天,把一个车组的车皮从1800个减少至600个。约翰·D.洛克菲勒还说道:“那是一笔稳定的大买卖!在此之前,没有一家铁路公司有过这样的生意。”

  约翰·D.洛克菲勒是一个懂得坐收渔利的人,即使在分文不付的情况下,他也可以获取利益,因为他懂得经商的规则。

  4.经商需要保守秘密

  有人说约翰·D.洛克菲勒是一个疑心很重的人,他对什么人都不放心,也常常害怕有人泄露公司机密。

  随着公司业务的不断扩大,约翰·D.洛克菲勒更加注意严守秘密,几乎到了多疑的地步。有一天,当约翰·D.洛克菲勒看到自己的下属在与陌生人谈话后,就怀疑自己的下属和那个陌生人洽谈的内容,为此忧心忡忡。陌生人走后,约翰·D.洛克菲勒便问下属:“那个陌生人是谁?他来打听什么事情?”下属回答道:“是我的一个朋友,他不是来打听什么事情的,只是顺路过来看看我。”但约翰·D.洛克菲勒还是告诫道:“说话一定要小心。他来这里想干什么?别让他找到任何东西。”

  约翰·D.洛克菲勒对下属的炫耀和卖弄行为同样充满疑心。有一天,他与匹兹堡炼油厂老板韦林在克利夫兰乘坐火车。韦林指着远处山坡上一座漂亮的墨绿色别墅问约翰·D.洛克菲勒:“你知道那房子的主人是谁吗?”约翰·D.洛克菲勒有些担忧地答道:“是霍珀先生,他是给我做油桶的。”回到办公室后,约翰·D.洛克菲勒细细研究了与霍珀的往来账目,断定他赚的利润太多,便终止了与他的合同。

  约翰·D.洛克菲勒不但对下属时刻保持警惕,要求下属严守秘密,在与别人合作的过程中,他同样注意保密。标准石油公司曾在来往的电报和信函中使用密码,如“情妇”代表标准石油公司,“宗教怀疑者”代表炼油商,“交际家”代表运费退款,“药剂师”代表费城。在并购过程中,约翰·D.洛克菲勒还要求对方沿用原有名称继续营业,不要向外界透露标准石油公司的所有权。他甚至要求对方继续使用原先的信纸设立秘密账户,避免在书面材料中提及他们与标准石油公司的关系,与标准石油公司进行内部联系时使用密码或假名。后来,标准石油公司有2\/3的业务在海外,于是建立了庞大的谍报网,使它能先发制人地对付他的竞争对手甚至政府。

  杰克·韦尔奇曾说:“在我们这个国家里,如果有什么东西,包括它本身和它的各种渠道是用秘密加锁,贴上封条,周围打上篱笆,上面盖上黑布,前后都进行防护的,那就是标准石油公司。”

  5.对不听话的人绝不手软

  在标准石油公司的诸位董事里,亨利·H.罗杰斯是约翰·D.洛克菲勒之外名声最显赫的一位,他既有讨人喜欢之处,又有暴躁凶狠的一面。标准石油公司的人亲切地把他唤作“野老虎”,华尔街则把他称为“地狱之犬”。

  亨利·H.罗杰斯经历了“丑小鸭到白天鹅”的巨变。在亨利·H.罗杰斯还是个穷小子时,他在杂货店当过伙计,卖过报纸,还在铁路公司工作过。后来,他与一个朋友在石油城外合伙开办一家炼油厂。通过朋友介绍,他把自己的工厂卖给了标准石油公司,自此也有了进入标准石油公司的机会。

  亨利·H.罗杰斯是一位不可多得的管理人才,在标准石油公司,亨利·H.罗杰斯策划了不少交易。他一度成为纽约斯塔腾岛名副其实的主人,他控制了岛上的电车公司、铁路公司、渡船公司、电力公司和煤气公司。亨利·H.罗杰斯的性格复杂多变,时而敏感,时而冷酷无情。在曼哈顿形形色色的俱乐部和会客室里,他既能讲述逸闻趣事,又能在牌桌上应付自如,很能引起周围人的关注。他在管理方面很有天赋,自视为约翰·D.洛克菲勒理想的接班人,他在1890年担任公司副总经理。正是因为这个,他对亨利·H.阿奇博尔德当上公司总经理很不服气。

  1899年,在亨利·H.罗杰斯的倡导下,詹姆斯·斯蒂耳曼、威廉·洛克菲勒与他秘密购买了位于蒙大拿州的阿纳康达铜矿,将其更名为联合铜业公司,然后借助欺诈手段使之上市。1899年5月4日是认购股份的截止期限,黑压压的人群聚集在花旗银行的大门外。4个粗壮的警察不得不关起门,才把那些失望的投资者拦在外边。罗杰斯和威廉声称也要购买该公司的股票,以此吸引投资者跟进,但公司刚一上市,他们就把手里的股份抛售一空。通过发行股票,亨利·H.罗杰斯、詹姆斯·斯蒂耳曼、威廉·洛克菲勒赚得7500万美元,将3900万美元的贷款还清后,剩余的3600万美元被他们私下瓜分。约翰·D.洛克菲勒对他们这种发行注水股票的行为感到异常愤怒,约翰·D.洛克菲勒和罗杰斯的矛盾也逐渐激化。

  亨利·H.罗杰斯、詹姆斯·斯蒂耳曼、威廉·洛克菲勒在赚了一笔钱之后,却给约翰·D.洛克菲勒带来了麻烦。亨利·H.罗杰斯在进行阿纳康达铜矿交易时,邀请了托马斯·W.劳森的波士顿股票经纪人加入其中,而托马斯·W.劳森不是等闲之辈。从1904年7月起,他在《大家》杂志连续发表多篇文章,把这次交易的内情和盘托出。托马斯·W.劳森在文章中指出,购买联合铜业公司的资金有2\/3来自公众,罗杰斯及其同伙却控制了公司2\/3的股份。托马斯·W.劳森还在书中多次提及约翰·D.洛克菲勒和标准石油公司,让人感觉他似乎与亨利·H.罗杰斯组成一个阴谋集团。约翰·D.洛克菲勒越来越担心公众的不满,因而对联合铜业公司极为反对,并认为没有任何理由可以让他的下属为所欲为。尽管如此,公众还是认为约翰·D.洛克菲勒是整个事件的幕后操控者。接二连三的诽谤、污蔑到来之后,约翰·D.洛克菲勒采取了默默忍受的态度,至少他不想得罪弟弟威廉。

  当亨利·H.罗杰斯把自己数百万美元资金都投入弗吉尼亚铁路公司后,在债务的重压下,他开始向标准石油公司求援。约翰·D.洛克菲勒意识到这是一个收拾亨利·H.罗杰斯的好机会。于是在董事会上,约翰·D.洛克菲勒对股东们说:“先生们,我们的企业不应当卷入其他企业的事情上,作为一家石油企业,我们做得不错,钱也没少赚,因此,我们要把精力都放在石油上。”约翰·D.洛克菲勒的一席话果然具有煽动性,在最后的投票表决中,几乎没有人同意帮助罗杰斯。看到这个尴尬的局面,亨利·H.罗杰斯怒气冲冲地威胁约翰·D.洛克菲勒要把他持有的标准石油公司的股份全部抛出。约翰·D.洛克菲勒平静地对亨利·H.罗杰斯说:“那好吧,你开个价。”当亨利·H.罗杰斯报出价格后,约翰·D.洛克菲勒爽快地说:“明天上午你来取支票吧。”就这样,亨利·H.罗杰斯把自己持有的标准石油公司的股票全都卖给了约翰·D.洛克菲勒,从此与标准石油公司不再有任何关系。

  约翰·D.洛克菲勒就是这样一个人,对于那些帮助过他、愿意追随他的人,他会善待他们,但对于那些公然挑衅他的人,他绝不会心慈手软。

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