第20节：三、沉默也要挑时机
沉默是一种无声的武器，只要你运用得当，就能很好地给对方一个心理压力，也正是这个心理压力，往往能很快地促成一桩生意的成功；但是这个沉默并不是什么时候都可以用的，而是要选对时机，甚至可以说只能在适当的时候保持适当的沉默才是一个最好的选择。
在现代这个商业社会，浮于表面的信息和社会因素很多时候都能让很多人心生浮躁，在对手面前马失前蹄、方寸大乱有时候唯恐自己落在别人后面，于是就开始盲目地交易，到最后才发现自己已经上了别人的当，可是后悔已经来不及了。这个时候，你一定得对自己说，下一次遇到这种情况一定要保持沉默，让沉默成金。
有这样一个故事，能很明白地说明这个道理：
有一个印刷业主在得知另一家公司打算购买自己的一台旧印刷机后，感到非常高兴，并且决定和双方进行谈判，争取卖一个好价钱。经过对这台旧机器的仔细核算之后，他决定以250万美元的价格出售。为了谈判能取得成功，他甚至想好了应付对方问题的理由。当他真的坐到谈判桌前静下心来谈判的时候，他的内心深处仿佛有个声音在说：“沉住气，沉住气，让对方先开价。”
终于，果然不出所料，买主按捺不住了，开始自顾自的滔滔不绝的对机器进行了一番褒贬，这个时候他原本以为卖主应该提出价钱了，可是出乎他意料之外的是卖主依然一言不发。就这么僵持了几分钟，买主终于说：“我们可以付您350万美元，一个子也不能多给了。”可以想象，当时卖主听到这个数字的时候，心里是多么得高兴；不到一个小时，买卖成交了，因为一段时间的沉默，卖主无故获得了100万美元的额外资产。
沉默确实在很多时候能给我们带来很多财富，可是关键的是要把沉默用到最适当的时机。如果这些沉默一旦运用到了点子上，就会和优美的语言一样产生同样的表现力，就好像音乐中音符与休止符一样，让音乐产生更完美的和谐，甚至是更强烈的效果。
日常交往中，沉默往往不仅能给你带来益处，在某些场合，沉默不语还可以让你避免失言，做一个大家都喜欢的人。因为在很多时候，很多人在不理解对方的基础上，或者是在缺乏自信或极力表现得礼貌时，可能会不假思索地说出不恰当的话给自己带来麻烦，让自己处在一种比较尴尬的境地。因此在这种时候，多说话不如少说话，少说话不如不说话。
《谈话的艺术》的作者、心理学教授格瑞德?古德罗解释说：“沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用就相当于零在数学中的作用。尽管是‘零’，却很关键。没有沉默，一切交流都无法进行。”
其实不管以什么样的比喻，只为说明一个问题，那就是正确的时机和正确的人保持正确的沉默是很重要的。因为人与人之间正确的交流由两个方面构成：既被人关注，又关注别人。也就是说每个人都有想被别人理解和关注的欲望，也都有关注别人的心思，这一切都是相互的。如果一个人安静、专心地倾听你的说话，那么，不仅是你还是他都会产生强大的魔力，使谈话者更加心平气和、呼吸舒畅，甚至连面部和肩部也都放松下来，同时也让听话者渐渐地进入到了你的心灵，慢慢地接受你的观点和思想，并且还能表现得非常温和，就像一个懂事的孩子在听妈妈讲故事一样安静祥和。
美国著名的总统林肯就很会利用因沉默带给对方的力量，并依靠这种力量在他和道格拉斯著名的辩论中，一举扭转败势，成为成功运用沉默的经典。
林肯和道格拉斯当年为了争取一个进参议院的名额，进行了多次的辩论，在这个著名的辩论接近尾声之际，似乎所有的迹象都显示出林肯辩论已经失败，可是林肯却始终没有放弃过拼搏，似乎他还有很多杀手锏没有用出来一样。在他最后一次的演说刚讲到一半的时候他突然就停顿下来，默默站了一分钟，两眼深情的望着他面前那些半是朋友半是旁观者的群众的面孔。然后，以他那独特的单调声音说道：“朋友们，不管是道格拉斯法官或我自己被选入美国参议院，那都是无关紧要的，一点关系也没有；但是，我们今天向你们提出的这个重大的问题才是最重要的，远胜于任何个人的利益和任何人的政治前途。朋友们——”
说到这儿，林肯又停了下来，开始了足足10秒中的沉默，听众们改变了以往的态度，开始屏息以待，唯恐漏掉了一个字。“即使道格拉斯法官和我自己的那根可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时，这个问题仍将继续存在……”
最终林肯在辩论中，巧妙运用沉默，一举扭转败势，为他顺利进入参议院奠定了坚实的基础。
沉默不是万能的，但是没有是万万不能的，它不仅可以增强语言的效果，还可以作为谈判中一种有效的策略，比如说你在和对方进行谈判的时候，你给对方提出了一个很值得考虑的建议，可是出乎你的意料，对方并没有很好的考虑你的建议，后者是给了你一个很模糊的回答，这个时候，你就可以运用你的沉默来达到让对方不得不回答的目的，用耐心的沉默让对手感到不自在，非得用回答问题来打破僵局不可，只要他不说出让你满意的话，你就一直保持沉默。
当然要注意的是，在你提出问题接着就沉默后，不要再继续提出其他问题或发表评论，以防止对手抓出话柄，这样，默语才有可能奏效，也才可能把沉默的作用发挥到极致。
另外，还有一个时机可以选择沉默，那就是在对付饶舌的对手的时候，对方在滔滔不绝地讲着自己感兴趣的东西，可是我们却又不想听，这个时候，你就可以选择沉默，以一种沉默无语的方式来达到提醒对方的目的，也就是在提醒对方，我们对他所说的话题一点都不感兴趣，他最好能换个话题或者干脆离开。但是在这样做的时候一定要注意礼貌问题，切不可表现得太过火了，伤了对方的自尊，这样你就会失去一个朋友，实在是很不值得。
沉默也要挑时机，时机对了，沉默也就成功了；时机不对，沉默也就失败了，为人处世基本也就失败了。