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第49章

书籍名:《好习惯决定好业绩》    作者:高亚龙
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第四十七章 节约才能成为永远的赢家:节俭的习惯
在市场以及职业竞争日益激烈的今天,节约已不仅仅是一种美德,更是一种成功的资本,一种企业的竞争力。能够有效节约的企业,会在市场中游刃有余,脱颖而出。同样,能够自觉为企业节约的员工,也会在职场中创造佳绩,使自己脱颖而出。
小马和小李都是刚毕业的大学生,两个人无论从知识的扎实程度,还是头脑的灵活方面来说都同样出色。他俩同时被一家很有实力的公司招了进去。
上班的第一天,经理把他们叫到了办公室,郑重地对他俩说:“其实公司内部只缺一个人,主要是你们两个都非常优秀,所以招了你们两个,我们很难取舍。公司将在三个月的试用期结束后,宣布谁能留下。如果你们都令公司满意的话,也有可能把你们两个都留下。希望你们在这三个月里,发挥各自的优势,好好表现!”
这番话让小马和小李拧紧了发条,他们都暗下决心:一定要做得比对方更出色。
三个月来,这两个初出茅庐的小伙子暗中较上了劲。同样是意气风发,学有所长,他俩用各自的方式表现着自己,谁也没有输给谁半分。经理也十分欣赏他们,似乎公司会破例把两人都留下。
但是试用期的最后一天,小马的厄运还是来了,经理很遗憾地宣布他被解雇了。经理告诉他,其实他的工作一直很出色,只是他对待公司资源的态度表明他不太适合在公司发展。
事情是这样的,上个星期六的晚上,小马去了同学那里,为同学庆祝生日,由于晚了就没有回公司宿舍。第二天回来后,小马直奔公司的办公楼,路上碰到了小李。小李问他昨晚去哪里了,还提醒他宿舍的灯亮了一个晚上,让他回去关。小马满不在乎地说:“麻烦死了,反正不用我交电费,不回去关了。”此话刚刚出口,经理便从他们旁边走了过去。
小马对公司资源没有节约意识造成了他被解雇的下场。
很自然,小李被公司留下了。
只有具有成本意识、懂得为公司节约的人,将来才能为公司赚钱。企业员工应该在工作和生活中提高成本意识,养成为公司节约每一分钱的习惯。
无论公司是大是小,是富是穷,使用公物都要节省节俭,就像美国著名科学家富兰克林说的:“注意小笔开支,小漏洞也能使大船沉没。”所以不该浪费的一分也不能浪费,一个具有成本意识、处处维护公司利益的人才是老板看重的人,也只有这样的人,才更能得到业绩和机会的垂青。
沃尔玛作为全球最大的零售企业,销售额年年突飞猛进。发展到今天,它已经拥有2000多家沃尔玛商店、将近500家山姆会员商店和200多家沃尔玛购物广场。在美国《财富》杂志每年一次的全球500强排名中,沃尔玛已经连续好几年荣登榜首了。自1950年成立以来,短短50多年的时间,沃尔玛就发展到了如此大的规模,这完全可以称得上是世界零售行业的一个奇迹。至今,沃尔玛仍在以不可估量的速度飞速前进着。
沃尔玛是以它的“全球最低价”而闻名世界的,这是沃尔玛的核心竞争力所在。沃尔玛的商品价格肯定是最便宜的,而且商品并没有因为价格便宜而在质量方面大打折扣。沃尔玛之所以能够做到最低价,其中一个重要原因,就是成功制定并正确实施了成本领先战略,拼命降低自己的成本,节省了一切不必要的开支。
沃尔玛对成本费用的节约理念贯彻得最为到位。在沃尔玛,从来没有专业用的复印纸,都是废报告纸的背面,所有复印纸必须双面使用,否则将受到处罚;除非重要文件,沃尔玛从来没有专业的单打印纸;沃尔玛的工作记录本,都是用废报告纸裁成的。
沃尔玛在中国的很多分店为员工准备了免费纯净水,但不准备纸杯;有的店在员工餐厅配有电话——当然是投币电话;在多数的连锁店,专供员工使用的洗手间根本没有卷纸,更不会有香皂,很多情况下,员工们用来洗手的都是部门不能销售的洗手液、沐浴露,甚至洗衣粉。
在沃尔玛的连锁店里,家电区一个小角落里经常会有一个写有“总经办”3个小字的办公室。这是一个宽只有3~4米、长10米左右形状的不规则房间。最里面用文件柜隔出一个大约几平方米的区域,摆上一张桌子和一排文件柜,就是总经理办公的地方,对面是常务副总的桌子。文件柜另一边是其他人工作的地方。左右两边各有一排长长的桌子,2个秘书,2个行政部工作人员,还有4位副总经理全都挤在这片狭长的空间内。
沃尔玛公司的名称也充分体现了沃尔顿的节俭习性。美国人习惯上用创业者的姓氏为公司命名。沃尔玛本应叫“沃尔顿?玛特”(Walton?Mart,Mart的意思是“商场”),但沃尔顿在为公司定名时把制作霓虹灯、广告牌和电气照明的成本等全都计算了一遍,他认为省掉“ton”三个字母可以节约一笔钱,于是只保留了“WALMART”七个字母,它不仅是公司的名称,也是创业者节俭品德的象征。沃尔玛中国总店的管理者们对老沃尔顿的本意心领神会,他们没有把WALMART译成“沃尔玛特”,而是译成了“沃尔玛”。一字之省,足见精神。如果全世界4000多家沃尔玛连锁店全都节省一个字,那么整个沃尔玛公司在店名、广告、霓虹灯方面就会节约一笔不小的费用。
节约在沃尔玛已经蔚然成风。沃尔顿当年写道:“答案很简单,因为我们珍视每1美元的价值。我们的存在是为顾客提供价值,这意味着除了提供优质服务之外,我们还必须为他们省钱。如果沃尔玛公司愚蠢地浪费掉1美元,那都是出自我们顾客的钱包。每当我们为顾客节约了1美元时,我们就在竞争中领先了一步,这就是我们永远要做的。”
现在,这句话已经成为沃尔玛的一条“铁律”。节俭之道使得沃尔玛在创造财富的同时,也在不断积累财富;在不断降低成本的同时,又能够更多地让利顾客,做到天天平价,从而为自己赢得了竞争优势。
沃尔玛之所以成为市场竞争中的大赢家,是因为公司上上下下共同努力节约。
其实,员工的节约意识在公司的发展中,起着至关重要的作用,只有我们意识到这一点并且努力去做,才能永远立于不败之地,从而为自己取得好业绩打下坚实的基础。
20世纪50年代,丰田公司的生产和销售出现了滑坡,丰田喜一郎“三顾茅庐”,请到管理能手石田退三担任总经理。
石田退三上任后,立即到各车间、科室观察,之后他发现了丰田衰退之源——浪费。石田提出“杜绝浪费”的治厂纲领,制定了一项制度,制度规定:所有管理干部都要走出办公室,到现场办公,一旦发现有浪费现象,就要不断追问“为什么”?
举例来说,当事人报告:“保险丝断了。”
就要问:“保险丝为什么会断?”
“因为掉进了铁屑。”
“为什么掉进铁屑?”
“因为没有防护罩。”
“为什么没有防护罩?”
“因为车间没有统一安排。”
……
于是,由车间主任带头,解决车床加防护罩的问题,从而使这种浪费不会再次发生。
依靠这些最基础的管理原理,丰田从此起飞,石田退三也成了日本的“管理之王”。
在现代社会,一个企业的兴衰成败很大程度上取决于员工的节约意识。每一名员工,都要养成为企业节约每一分钱的习惯。每做一项工作之前都要想一想,怎样才能为企业节约每一分钱,甚至一分钱掰成两半花。只有每一名员工都将这种节约意识根植心中,树立“花企业的钱要像花自己的钱”的意识,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,并永远领先于其他企业。只有企业的每一名员工都能主动节约,企业的每一分钱才不会白花,企业的每一分钱才不会浪费,成本才能降到最低,企业才最具有竞争力,员工的业绩才有保障。

(本章完)
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