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61、第十章 女人用心控制情绪，用微笑融化一切阻碍（1）
第十章女人用心控制情绪，用微笑融化一切阻碍
聪明的女人对世界充满爱，她们会感谢每一个帮助她抑或只是给予她一个微笑的人，因此，她们是明智的，是幸福的！因为她们用自己高尚的灵魂为自己赢得了尊重和掌声。
拥有宽心智慧，让微笑常在脸上洋溢
有一天，卡耐基收到了一封批评自己演说的信件。卡耐基感到了无法忍受的侮辱，于是，他决定写一封兼有批评和嘲笑意味的回信。
因为心中太过愤怒，他一口气写满5张信纸，刚把信折好准备寄出去，才发现秘书已经下班了。没办法，卡耐基只好把回信放在抽屉里，打算明天再寄。
第二天早上，卡耐基无意中看到了自己昨天写的信，突然脸红了。他想，再怎么生气，也不过是过了一天就不记得的事情，自己却如此小气，真是惭愧。于是，他以一句“感谢你的忠告”回信了。以后，无论有什么生气的事，他总是忍耐一天，然后再作考虑。
如果有什么事或人让你很生气，那么即使不是为了对方，而是为了自己也要先冷静下来，思考一分钟。如果是非常重要的事情，起码要给自己一天的时间平静心情，在心情平静之后再生气也不迟。不过，只要我们当时能够忍耐，冷静之后一般都不会再气冲冲的了。另外，当所有人都批评一个人的时候，你一定要对他说“我理解你”，也许你这不经意的一句话，就如同救他命的稻草一般重要。如果有一个人对你说了这样的话，你的体会就更加深刻了。
假设你开车赶时间，但前面的车开得很慢，你的反应会怎样？或许会因为着急而不停地鸣笛，催促前面的车吧？这时，如果你能忍耐一分钟，停下要按喇叭的手，静下心来想想：也许那个人是第一天上路的新手；也许是因为刚刚失恋；也许是因为什么人让他感到伤心才导致无法正常开车……想完了这些，或许你的心情就不那么烦躁了。
当别人为自己带来不便，或者让你感到不自在时，如果能站在对方的立场上想问题，自然就不会急躁和生气了。
有一年冬天，小李坐长途汽车去奶奶家。车行至中途，上来一个衣着不太干净的大叔。小李一边想“千万不要坐在我旁边”，一边警惕地看着那位大叔的走向，但是他还是坐在了小李的身边。大叔刚坐下，就有一股很难闻的味道，小李想还有两个小时要与这位大叔同行，就在心里喊倒霉！但是，总不能把他赶走吧。所以小李故意把头扭向了窗户边，明摆着是要和他划清界限。大叔可能觉得对不起小李，一直缩着身体，尽量离他远一些。另外，汽车里有暖气很热，他可能担心有味道，所以一直紧紧地抓着自己大衣的领子。