第一部分 几个数字能有多可怕呢? 前言
恩德威齐银行
伦敦W13HW斯托里昂广场1号
致：丽贝卡?布卢姆伍德女士
布里斯托尔BS10DN贾维斯路63号4单元
亲爱的布卢姆伍德女士：
祝贺您!作为一名刚从布里斯托尔大学毕业的学生，您无疑应该为自己的成绩感到骄傲。
作为一家为每个人提供合适账户的灵活、周到的银行，我们恩德威齐人也同样对我们的成绩感到骄傲。我们尤其骄傲的是有远见接近了像您这样有才干的顾客。
因此我们将向您，布卢姆伍德女士——一名大学毕业生——提供一项优惠服务，即在您参加工作的头两年期间可免息透支2000英镑。您一旦决定在恩德威齐银行开设账户，即可马上享受此项服务。真心希望您能抓住这千载难逢的机会，期望收到您的申请表格。
再次向您表示祝贺!
您忠诚的
奈杰尔?弗尔斯
毕业生市场部经理
1997年7月6日
恩德威齐银行
富勒姆分行
伦敦SW69JH富勒姆路3号
致：丽贝卡?布卢姆伍德女士
伦敦SW68FD伯尼路4号2单元
亲爱的布卢姆伍德女士：
根据我在5月3日、7月29日和8月14日给您的信，您应该非常清楚，您的毕业生免息透支服务将于1999年9月19日结束。您也应该非常清楚，您的实际透支额已经超出了允许的2000英镑。
您目前的收支情况是：透支379456英镑。
能否劳驾您致电我的助手埃丽卡?帕内尔，以便安排一次会晤商讨此事。
您忠诚的
德里克?斯米兹
经理
1999年9月10日
恩德威齐银行
富勒姆分行
伦敦SW69JH富勒姆路3号
致：丽贝卡?布卢姆伍德女士
伦敦SW68FD伯尼路4号2单元
亲爱的布卢姆伍德女士：
得知您摔断腿的消息，我感到非常难过。
待您康复时，可否劳驾您致电我的助手埃丽卡?帕内尔，安排一次会谈以讨论您目前的透支问题。
您忠诚的
德里克?斯米兹
经理
1999年9月22日
恩德威齐银行
富勒姆分行
伦敦SW69JH富勒姆路3号
致：丽贝卡?布卢姆伍德女士
伦敦SW68FD伯尼路4号2单元
亲爱的布卢姆伍德女士：
得知您患传染性单核细胞增多症的消息，我感到非常难过。
待您康复时，可否劳驾您致电我的助手埃丽卡?帕内尔，安排一次会谈以商谈您的情况。
您忠诚的
德里克?斯米兹
经理
1999年11月17日