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享受工作带来的学习和乐趣(1)

书籍名:《办公室成功地图》    作者:韩万金
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  小爽
  工作的目的是为了获得报酬,工作报酬应包括三种形式:一是现实的物质报酬,二是能力上的储蓄,三是精神上的满足感。
  []享受工作带来的学习和乐趣第9封回信第9封回信享受工作带来的学习和乐趣
  小爽:
  来信收到。喜闻你迎来了参加工作以来的第一次调资,虽说因为刚刚参加工作,这次工资上涨幅度有限,但还是值得祝贺的。你说公司这次调资旨在拉开岗位间的差距,所以周围的年轻同事对这次调资政策颇有微词,你虽然没有表明自己的态度,但感觉得出你也有同感。我这里不想对你们公司的薪酬政策多加评论,却还是觉得有必要说点什么。在上一封信里,我们谈了如何重新认识自己的工作的问题,信发出后总觉得有些话还没说透,今天就想从报酬入手,再谈谈如何认识自己的工作这个话题。
  我们为什么工作?或者说我们工作的目的是什么?这是值得我们每个人都认真思考的问题:有人说工作是为了挣钱,或者说是为了更好地享受生活。以这样的着眼点来看待我们的工作,我们就很容易产生得不偿失(付出与回报不成比例)甚至是按酬付劳的畸形心态,从而影响我们工作的态度和质量。
  不错,我们工作的目的是为了获得报酬,但这里所说的报酬至少应包括三种形式:第一种是现实的物质报酬,即工资;第二种是能力上的储蓄;第三种是精神上的满足感。我们只有充分认识到了后两种报酬的重要价值,才算是真正地认识了我们的工作。
  下面,我们分别讨论一下后两种报酬的价值和获取方式。
  一、能力上的储蓄——我们在未来的工作中获得更多的物质报酬的基础
  随着企业激励机制的不断完善,许多企业的薪酬构成也由过去单一的工资制逐步向多样化转变,股票期权便是其中一种方式。所谓股票期权就是根据雇员对企业的贡献大小而获得的公司股权奖励,这种股权在一定时间内不得兑现和流通,只享有分红、转增股本等权利。
  这里所说的能力上的储蓄就很类似这种股票期权,工作能力不是报酬,但工作能力的提高将使我们拥有更高的生产力,进而有助于我们在未来的工作中获得更多的物质报酬。作为一个年轻人,我们工作的目的不仅仅是为了获得现实的工资,还应包括工作能力的提高。对这一点想必你也认同,但问题的关键是我们怎样才能在工作中不断地提高自己的能力,即怎样在完成工作任务的同时达成学习的目标。
  (1)你有自己学习的目标吗?
  多数人在工作时,习惯设立目标,然后努力去达成目标。但这种目标多是工作目标或曰绩效目标:本月内我要将自己的销售量在原有基础上再提高20%;在本周之内我要完成公司年度工作总结,并确保在领导那里顺利通过等等。
  其实,只设立这样的目标是远远不够的,我们还要善于在设立工作目标的同时,设立一个学习目标。提到学习目标,你可能会觉得有些茫然,什么是学习目标?它与工作目标有何不同呢?工作目标是你所要做的事情,其结果是可以为他人所观察到的。如我们的销售业绩比过去有所提高,我完成了公司的年度总结等。而学习则是在学习者内在发生的一种改变,如你对某个事物的理解、认识有了新的改变,或者是你的某种技能有了新的提高等等。比如在推销产品的过程中进一步增强了自己对市场动态的了解,提高了自己与顾客的沟通能力,克服了对被顾客拒绝的恐惧心理等;又比如在撰写公司年度总结的过程中,使自己对公司的经营战略、发展方向有了更加清晰准确的把握,或者是使自己的文字能力、电脑打字速度得到进一步的提高等等。
  要达到工作目标,当事人可能需要改变某些能力(特别是当你面对的是一项全新的工作时,你若想圆满地完成工作目标,多半会涉及能力的提高),但也可能不需要(如从事那些每天都在做的、闭着眼睛也能做好的事务性工作时)。而学习目标,则一定涉及能力的改变。虽然学习目标所达到的成就本身可能没什么价值,除非你可以将新学到的能力应用到绩效表现上。但是,每项学习目标的实现却会对未来无数的工作目标有所贡献。把桥建起来,是个很棒的成就,但是,建桥的能力才是让许多其他桥被建起来的真正关键。
  要善于在设立工作目标的同时也为自己设立一个学习目标,在每次完成工作目标的同时也使自己的能力有所增强。如此一来,虽然表面看来你与别人保持了同样的步幅与步频,但你具有超越他人的潜力,在有合适的机会时发挥出来,你就能在同样的时间内完成别人双倍的里程。
  (2)要善于在工作中学习。
  在工作中学习,在实践中提高,这是使我们可以比别人走得更远的重要秘诀。做到在工作中学习的一个重要前提,是我们要有一个开放的心态,确信在我们所经历的日常工作中,处处都有值得自己认真学习的知识。其次是时刻牢记自己不仅是一个执行者,同时也是一个学习者,我们在完成工作任务、达成绩效目标的同时,还要从中学习对自己有益的知识,提高自己的某项能力。此外,我们还要善于对学习成果进行总结,通过总结来反省自己在工作中所观察到的事物,让你沉淀出认识,发掘出新问题,以及下一步可能进行的动作。这些都会自然地变成下次执行工作任务时的学习目标。
  (3)要随时随地学习。
  对于任何一个身处职场的人来说,开会都是必不可少的工作内容之一。你的职务越高,它在你工作中所占的比重就越大。由于会议的内容和参会者的身份不同,在会议中所担负的任务也会有所不同:有的人(如会议主持)不仅负有控制会议的节奏与方向的责任,还要对会议的质量和结果负责。也有的人只需完成自己的发言即可,还有的人只需带着耳朵,领会一下会议的精神即可。更有甚者,他的任务只是到场充个人数即可,他甚至可以在开会时放心地睡上一觉,只要不叫鼾声惊扰了别人就不为过分。
  第一种角色(主持人)不是每一个人都扮演过,但最后一个角色(充数者)大概每个人都扮演过。如果你是以充数者的心态去参加这次会议,你可能不会有任何收获,甚至事后都无法说清会议的主要内容是什么。而你若是以一个学习者的心态去参加这次会议,其结果则会完全两样,在座的每个人的神态、讲话的内容、会场气氛的细微变化都会引起你的浓厚兴趣。为什么要召开这样一个会?召开这个会的背景与中心议题是什么?参会者的身份与会议的议题有什么关系?会议的内容或结果与每个参会者的利益关系是怎样的?会议的议程设置与会议的主题及参会的人员之间有何关系?每个发言者所表达的观点与会议的主题及自己的身份是否相符?在他所表达的意思后面是否还隐藏着其他一些什么?假如你变成这个发言者,你所讲的内容与他可能会有哪些不同?这些不同是更好还是更差?如果你真的能够带着这些问题去参加会议,不仅可以将原本无聊的会议变得生动有趣,而且还可以将其变成提高个人能力的最佳实验场。
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