引言 重燃正在熄灭的“个人之火”
书籍名:《
最有效的干法》 作者：Richard Sheridan
《最有效的干法》章节:引言 重燃正在熄灭的“个人之火”,宠文网网友提供全文无弹窗免费在线阅读。!
1971年9月初，我还是一名高一年级的学生，那时有一个奇妙的时刻改变了我的人生轨迹——我恋爱了。我爱上的不是一个女孩——当然那是几年之后的事情了。我爱上的是一台神奇的机器。
我坐在一台电传打字机前，输入了一个由两行代码组成的程序：
10显示“HI RICH”（你好，里奇）
20结束
然后我又键入：
RUN（运行）
电脑输出显示：
HI RICH
我被深深地吸引了。就是在那一瞬，我寻获了毕生想要追求的目标——成为艺术家。不过，要靠什么实现这个理想呢？那就是软件——这是一种极致的可塑造材料。13岁时，我就找到了人生目标，听到了内心的呼喊。这是我获得的关于快乐的第一个启示。
第二年，每当我放学做完作业后，常会为了创建一个程序工作到深夜，它如今被称为“梦幻棒球”（Fantasy Baseball）。当时，我仅仅是想和我的朋友们在密歇根漫长的冬天里也能打我所喜欢的棒球。我设计了该游戏程序的规则，并在计算机中键入了整本官方《棒球登记簿年鉴》（Baseball Register）。当时，这个程序记录了500多个我孩提时代的棒球偶像的职业生涯数据、场上位置，还有他们是向左还是向右击打或投掷的相关资料。这一程序可以让我们自己挑选球队、队员阵容，然后与另一队进行比赛。我和朋友在玩这款游戏时所感受到的快乐坚定了我的目标。于是，在老师的鼓励以及父母的支持下，我带着这个程序参加了一个国际程序大赛，并在游戏类别中夺魁。
凭借这一颇具竞争力的科技成果，在我还未成年时，就得到了生平第一份程序员的工作，供职于密歇根州马科姆中学（Macomb Intermediate School）教务科，它以计算机办公为主。这里的计算机和高一年级时深深吸引我的计算机一模一样。接着，我带头打造了马科姆县的学校使用的首个电子邮件系统。之后，我们变成了一个庞大的高中生程序员队伍，我们每时每刻都在工作，只是希望成为这次变革中的一份子。富有激情、活力和友爱的同龄人组成团队，共同学习、共同体验，这种感觉让人沉醉。不过，周围的大人们并不完全知道我们在做什么。在他们的眼中，我们就像神童和技术名人一般的存在，这更让我们洋洋自得。甚至，我简直无法相信，缘于兴趣而做的事情，居然有人为之付钱。
从快乐到恐惧
整个高中和大学时代，我的“个人之火”都在熊熊燃烧——我对自己的未来以及世界的未来都充满期待；我相信计算机将改变一切，而软件就是促成这场改变的神奇力量。我将成为能与人类历史上任何发明比肩的运动中的一份子，这些发明包括：火、轮胎、电、胶卷、批量式生产、电视、晶体管和集成电路。为了实现我的职业理想，我还攻读了密歇根大学计算机科学和工程专业的双学位。
从世俗的眼光来看，我接下来的职业生涯堪称完美。每年，我都能享受到升职、加薪、优先认股权、更多的权力和更大的办公室的好待遇。1982—1997年，我在安阿伯市（Ann Arbor）的几个本土科技公司一路从程序员升到了副总裁。不过，在职业生涯的大部分时间里，我都供职于接口系统公司（Interface Systems, Inc.）。1999年，基于股价上涨，接口系统公司成了密歇根州的头号上市公司。此时，我手上的股权市值已经超过400万美元。我拥有了孩提时梦寐以求的一切，或者说看上去的确如此。
可是，在职业生涯的上升期，我却想一走了之。这是因为我所选择的行业辜负了我——我掉入了梦想幻灭的低谷，深陷于一个不能带来任何快乐的职业之中。但是，我无法离开。
在外界看来，我依然是一个十足的成功人士，不断地享受着升职、加薪，并拥有了更多的权责。即使如此，我却觉得毫无意义，因为我的生活正在一片死寂的绝望中苦苦挣扎。我和员工们总是加班至深夜，甚至周末也无法陪伴在所爱的家人身边。我们无法休假，因为项目的问题总是层出不穷，一个接一个。在令人抓狂的会议上，沮丧的同事会大吼大叫。我相信，走出这个管理困境的唯一办法就是将这些人解雇半数，但是我又讨厌烦琐的招聘过程。因此，这看上去又陷入了死胡同。质量问题延误了进度，顾客则不断地抱怨着这些延误以及随之而来的后果。
终于，我似乎对软件策划完全失去了耐心和热爱。此时，摆在我面前的有两个选择：改变这个行业，或者离开。
我选择了前者。
1997年，在我40岁时，被时任接口系统公司首席执行官鲍勃·尼禄（Bob Nero）提升为公司研发部副总裁。彼时，尼禄也是一个刚执掌公司不久的外来者。在他来之前的这些年，我一直生活在对公司的畏难情绪中，所以我不愿意承担这份看不到希望的工作。虽然尼禄从我同事那了解的情况，足以证实我是一个具备知识和经验，且值得信任的人选，但是我还是拒绝了这次晋升，即使它可能会给我带来丰厚的物质报酬。
显然，我的拒绝惹恼了尼禄，他把我赶出了办公室。因为在他扭转公司局势的计划中，我是关键的一环。
当天晚上，我在家里认真地考虑了尼禄的提议和自己所面临的选择。我回顾了我对这个职业的热爱，并回想了第一次接触那个电传打字机的键盘时，内心所感受到的新发现所带来的极大快乐。我在这些回忆中徜徉，记起了在密歇根大学时的一个梦想，就是要打造一个安阿伯市最牛的软件团队。
我意识到自己正处于一场从未想过的竞赛之中。我的“个人之火”正在熄灭，我的业余生活正在变成糟糕工作的一种慰藉。有那么几年，就是尼禄掌管公司之前，我特意驾车绕远走偏远地区的公路，就是为了尽量晚点儿到公司。而到公司之后，我就转动电脑屏幕让它背对着门口，然后玩上半天接龙游戏（FreeCell）。当时，我已经没有工作热情了。
那天夜里，就在被尼禄愤怒地赶出办公室之后，这些画面一幕幕出现在我的脑海中。我决定寻求一种富有深度的、可持续的改变，并找到能再一次爱上自己的工作和行业的方法，而且要使之更好。
我相信世间肯定存在一种工作和管理团队的更好的方法。虽然我当时还没有确切的概念，但我相信它一定存在，而且只要一看到这种方法就能立刻辨认出来。我回想起我在密歇根大学时上过的软件工程课程，以及那些我羡慕的高绩效的合作型软件团队，例如英国的数据连接股份有限公司（Data Connection Ltd.）。
这些年间，我也读过大量有关组织设计和管理原则的书籍。那天晚上，我回想了其中一些对我影响最深的书籍，诸如彼得·圣吉的《第五项修炼》（The Fifth Discipline）、彼得·德鲁克的《管理》（Management）、汤姆·彼得斯的《追求卓越》（In Search of Excellence）以及约翰·奈斯比特的《大趋势》（Megatrends）。也许和你读过的许多商业书籍一样，这些书令我失望的程度正如其鼓舞人心的程度。书中大谈特谈伟大的组织，却并未解释如何构建一个伟大的组织。
不过，我发现一件对我有利的事情，我天生就是一个乐观主义者，而且能坚持不懈。将我放在合适的环境里，我会一直坚持辛勤耕耘，直到达成目标。终于是时候，将我在多年的探寻之途中学到和想到的一切付诸实践了——这是我大显身手的时刻。
第二天，我和尼禄说我会接受升职，然后将利用这个新职位来打造一支“最牛的软件团队”。尼禄对于我在一夜之间180度态度大转变感到非常惊讶，但他支持我重新振作精神。我相信，那时我们都不知道这个决定会带我们走多远。
不过，我知道肯定不容易。晋升之后，我和金伯莉在停车场的一次谈话让我觉得心酸，她是一个非常有天赋的领袖，而现在却要在我的手下做事。她说：“恭喜你晋升到副总裁。没有人比你更适合这个位置了。”
虽然金伯莉的祝贺是真诚的，但我清楚她想说什么。她想说的应该是：“还好不是我来坐这个位置，你会被生吞活剥的，祝你好运啦！”她的祝贺像是插在我胃里的一根搅拌棒。
接下来的两年是回归自我旅程的开始。我再一次在工作中发挥出了个人价值。我花了很多时间陪伴在团队成员身边，逐渐知悉了他们对未来的期许和渴望。同时，我也开放了一个公开的交流渠道，让大家了解管理层在做什么，并且明朗化了每个人的工作职责。虽然如此一来，情况得到了迅速改善，但与我的期待还相差甚远。
单纯的个人觉醒并不能改变整个企业文化环境。我需要更多的东西：一种全新的方式，有针对性地改善企业的新架构。