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深度思考:不断逼近问题的本质

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我所遇到的职场性骚扰

书籍名:《深度思考:不断逼近问题的本质》    作者:莫琳.希凯
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现在,我也需要做出自己的选择。这一次,安托万问我是否能辞掉欧莱雅的工作,共同离开法国,到美国重新开始。很大程度上,我需要在生命中两个最喜欢的事物之间做出选择。我深爱着安托万,也喜欢冒险的主意,但我仍然迷恋巴黎。在欧莱雅,我的工作进展顺利,接受着良好的培训,有着很大的学习和成长空间。第一次,我不得不考虑我更遥远的未来,虽然现在一切进展良好,但我对这条职业道路有些担忧。环顾四周,很多和我同级的职业女性都是原地踏步,晋升不如男性同事那样频繁和快速。今天,欧莱雅的情况显然非常不同,它通过内部和外部的各种努力支持女性高管,在同行中处于一流水平。但在二十世纪八十年代中期,女性在公司上升到一定程度后,再往上的机会就微乎其微。安托万离开公司时,我还没计划马上离开,但后来的几件事情让我觉得离开是正确的。

第一个事情发生在“如自然”的产品推广期间。我要将新产品和附属产品介绍给200名销售代表(主要是男性)。这是我第一次在大型公共论坛上演讲,而且用法语,我感到惶恐不安。我一直不用演讲提示装置,因为阅读屏幕的文字会削弱讲话的流畅与自然。技术人员说,反正人们不会关注我的发言。他说的话带着强烈的挑逗意味,但由于这样的评价很普遍,我直接忽略了。我希望通过演讲而非外形吸引观众,证明他的错误。在产品发布那天,我站在讲台上,等待演讲文字出现在面前的屏幕上。我深呼吸了三次,平静下来。文字在演讲提示装置的屏幕上开始滚动,我朗诵起来。

刚说了两句话,屏幕忽然变白。技术故障!我独自站在台上,一个词语也说不出来,唇干舌燥,汗流浃背。我正准备回后台取回椅子下的演讲稿,技术人员走到了台上。他的救急变成了火上加油。当他和另一名技术人员跪在讲台旁研究电路问题时,观众涌起阵阵嘲笑。在他们看来,这些技术人员不是在维修,而是弯下身朝我的裙子里面看。我感到无比羞辱,将他们赶回后台,取回讲稿,尽力完成演讲。发言结束后,我听到了无数恭维,但无法忽视的是,大多数观众在我奋力阅读时仍在窃窃私语,不时偷笑着。他们显然觉得舞台的小故障比我精心准备的发言更有趣。没有人在乎我说什么。

我请教许多女性同事,当人们只注意你的外貌而非工作时,该怎么办?  有些女性接受这种肤浅的赞赏,有些(如我的办公室同事卡罗琳)则感到被冒犯,但她们认为最好是置之不理,专心工作。有一次,X先生(掌握大权的高层)忽然邀请我参加重要的行政午餐,卡罗琳告诉我一定要直接忽视。那次,我收到有史以来最精美的信封,当指尖摸着高贵信纸时,我心里痒痒的。信封正面用精美的手工字体写着我的名字,里面折叠的卡片言辞庄重,这是用于盛大婚礼或洗礼场合的措辞。

一开始,我为自己被选中感到自豪。接着,困惑来了。为什么他要求我去陪他?我问卡罗琳这究竟是什么意思。她双唇翻开,发出无奈的嘶嘶声,好像泄气的轮胎一样——法国人在难以决断的情况中会摆出这种姿势,这等于在说“无所谓了”。

她将香烟头插到烟灰缸中弄灭,露出一丝狡猾的笑:“啊,亲爱的,你真是有点太天真了。你觉得自己真的这么重要才被邀请的吗?无论如何,事情就是这样子的,反正他又不会咬你。”她的讽刺让我有点难受,更让我伤心的是她对这种情况的无力感。

我怀疑她是否真的感到无所谓。当我与许多同事和行政人员打交道时,不管男性还是女性都抱着同样的漠视态度。他们的理由是,人们将女性看成是“膀子糖”,猥亵幽默的话题是无害的,也不值得生气的,至少这不是公然的骚扰。但什么是公然的骚扰呢?当你的外表比工作更能吸引男性注意力时,你难道不觉得受到骚扰了吗?人们尊重你的外表或女性气质是一回事,但如果将这些东西看成评判你的唯一标准,后果是不堪设想的。  我非常感激人们对我工作的积极反馈。也许X先生的意图是纯洁的,但是,在事业的道路上,我不能被动地接受这些潜规则。这让我回想起和詹姆斯一起挑选广告模特时的交谈。现在,我觉得我是因为外表美而被使用,但我不能使用我的内在“美”——我的真正智力、性格、判断力和品位。

对于我这样的职业女性,这种待遇带来双重的破坏。首先,我需要比大多数男性更努力才能获得成功,赢得一席之地。其次,我必须让身体吸引力不要太过张扬,否则人们更关注它而非我的专业信誉。因此,我不得不走一条精致的路线,一条大多数女性今天仍在遵循的路线:既保持开放友好的态度,接受男性色欲的关注(这样人们不会觉得你太好战,或处于上风),同时不能在工作中有片刻的松懈。可事情并非这么简单。

在这条精致的路线上保持平衡并非容易,另外一次职业活动更致命地打击了我。我们在巴黎大饭店——蒙特卡洛有名的皇宫和赌场——聚会。一位同事作了精彩演讲,我上前祝贺他。他顿了一下,用手轻抚我的肩膀:“你今晚与我一起去赌场。”我想这可能是法语的说话习惯。但我注意到,这个问题以陈述句的方式进行,似乎假定了我心里想和他去赌场。不过,我不让自己这样想。于是,他靠得更近,抓起手,轻轻地拉了我一下。我还不知发生了什么,他已经拉着我穿过人群。我试着说服自己,我们只是朋友,他只是带我看看巨大的赌博室、穿长袍的女人、扎辫子的男人和闪闪发光的吊灯。但一进入赌场,他就将手放在我的后背上,慢慢地滑到腰间,然后将身体压在我身上。他抓着我的头发将我拉近,开始吻我。我的颈部能感到他的呼吸。

我制止了他,冷冷地说:“你知道,我有男朋友。我不会吻你。早知如此我就不会到这里。”

“啊,不要这样,”他嘟哝着,“你真美。我一直想约你。”

“这样不对。我们在这里只是工作,而且我有男朋友。”

“只是一个晚上,没人知道。我知道你在注意我。我们之间一定存在暧昧,我早留意到了。”他与我还保持着让人尴尬的紧密距离。

我挣脱开来,告诉他是时候睡觉了,我没有兴趣与他发生浪漫关系。他终于认输了,给了我标准的法国双面吻,但仍用手捧着我的脸颊:“你太美了。”让我吃惊的是,我的拒绝不能完全阻止他。他继续说:“嗯,如果你改变主意,到701房找我。我真的很想和你过一晚。这多么美妙啊。”

我扭身离开,回到房间,在冷清寂静的空间中独自待着,感到一丝安慰。我脱下衣服,准备睡觉时,电话响了。

“你考虑了吗?”电话另一边的声音说。我不知道他怎样找到这个电话号码的,心中再次泛起了厌恶。

“不,我真的要睡了。明天见。”我挂了电话。

起初,我试图采取卡罗琳的建议,忽略这个插曲,将其看作工作的一部分而已,但这种事情一直存在着。此外,我告诉自己,我的同事并不想伤害或冒犯我,他也没有破坏我的职业,或随后实施打击报复。毕竟,我是自愿陪他到赌场的。虽然我将他推开,但他对我的关注仍让我有点心花怒放。这没什么大不了的,是吧?

那天晚上,我独自坐在酒店房间中,难以心安。虽然我没有默许他的提议,但不知为什么,我觉得错误的是自己。我开始担心,是不是我一开始就误导了他。我的衣服太性感了吗?我的高跟鞋太高了吗?我的妆太诱人了吗?那时,我意识到这些解释都是让人厌恶的制度灌输给我的。  问题不在于他勾引我,而在于他觉得我想被勾引。在这个制度中,这些勾引行为被视为正常的、公平的游戏,所以我才觉得自己的女性气质是可耻的、危险的,应该隐藏或淡化它,否则只会让我心神不定。女性气质让我感到无力,它惹来男性的注意力,削弱了我的工作能力和自尊心。

安托万以不同的方式来对待我的女性气质。他赞美我的外表和智慧,将我视为一个完整的人,同时具有弱点和优点。他接受了我的本质和全部。他看重我的事业,鼓励我追求更好的工作环境,创造更好的感情生活。

我无法明白离开深爱的城市和工作后会怎样。公司很多人认为,放弃优越的工作是冲动的。不仅欧莱雅是顶尖的公司,而且我在最好的部门中身居高位,还从事真正喜欢的工作。在过去三年,我接受了营销领域的优质训练,从业内一流企业中学到如何创造最优产品,如何将精美的艺术融入商品,吸引全球的女性。我明白,了解和迎合消费者是重要的。因此,我不单使用数据分析和市场研究的手段,还运用直观能力,与顾客进行换位思考,创造出打动他们的产品。这种经验不仅发挥了有效的作用,而且还让我更了解到自己的本性。是的,我需要创意,需要在重视美的环境中工作;我也需要人们尊重我的本性,看重我做大事的才能。这是我在职业生涯中不断学到的教训。最终,选择与安托万一起离开法国并非那么困难。

逆境和不安通常是我们的优秀老师,它们让我们回归到最在乎的事物。  事实上,如果你没有遇过逆境,你会觉得人们不太重视你,不尊重你的真正价值和能力。在逆境中,你往往需要证明自己的价值,这是可怕的。你必须更积极地面对它,而不是回避,或掩藏自己的不安。有时,它会告诉你,现在是时候继续前行了。有时,它会指导你坚挺到底,永不言败,创造佳绩。

在人生后期,你做出决定会更为艰难,因为这不仅会影响你,还会影响你的员工或家人。这时,诱惑你的不是一个人,而是一份新工作、一个新公司。或者,你会因被男性称赞几句而心花怒放,但你必须知道你最在乎什么。在职业后期,你面对的选择会更艰难,赌注会更大。所以,在职业早期,你需要反思自己的核心价值,为日后做准备。

那时,我才25岁,不用养家,所以选择离开法国比较简单。随着我在职业道路上越走越远,这类选择带来的影响更严重,特别是当我选择离开盖璞时。我知道,最重要的不是我的决定,而是我能反思决定背后的动机。

安托万和我用微薄的积蓄订了飞往美国的飞机,我们唯一的缺陷是没有任何公司的聘书。到美国后,我们成婚,买了一辆车。现在,我们的感情线将我们带到了旧金山。