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别让这4种低情商行为,毁了你的人际关系

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第六章

书籍名:《别让这4种低情商行为,毁了你的人际关系》    作者:周周
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昨天一个朋友和我吐槽他们部门年会上的尬聊场景,部门经理在饭桌上激情澎湃地介绍起这一年部门的业绩,也表扬了大家一年来的辛苦努力。

而就在这个当口,有个同事突然拍着经理的肩膀说:你们看看领导一激动,头皮屑都出来了,肩膀上全是白的。

领导顿时尴尬得无地自容。

不知那位同事来年前程如何,但他拿嘲讽当幽默的习惯,一定会成为他人生路上的绊脚石。

情商是什么呢?

就是情绪智力,包含了处理自己情绪,以及应对别人情绪的能力。

高情商者不仅在人前保持稳定的情绪,还会恰如其分地去面对和安抚他人的情绪。

而低情商者则任由自己情绪信马由缰,在应对别人情绪时要么火上浇油,要么在他人伤口撒盐。

然而,高情商不是一蹴而就的,我们绝大多数人都犯过低情商的错误,只是一部分人懂得反思和学习,而有的人却身陷低情商的泥潭不自知而已。

哈佛博士戈尔曼说,一个人成功的80%在于情商,智商只占20%。

智商或许有先天因素,而情商则可以在不断锤炼中获得。

希望我们都能如他所说,可以不断反思和锤炼自己,尽量不犯低情商错误,成为更幸福,也更受欢迎的人